за последние 30 дней
Море шикарное - сервис оставляет желать лучшего
Отдыхали с 4 по 11 августа с мужем и ребенком. Летели с оператором БРИСКО. Самолет компании Metrojet. Прилетели в 14.00. Заселили быстро, но в отель Daima resort. Увидев номер, пришли в ужас, подвальное помещение, ужасный запах, плесень. Нас это не устроило. На ресепшен номер поменять отказались, сказали отель переполнен, попросили подождать до завтра. Не помогли и 20 долларов. Все туристы, которые прилетели вместе с нами оказались в таких же условиях. Долго ругались, требовали наш номер в Daima biz. Написав претензию, оставили вещи в предложенном номере, пошли на море. Море шикарное, чистое, пляж галька, лежаков много, удобный заход. Это и вернуло собственно чувство отдыха. Вернувшись на ресепшен ситуация не прояснилось, нам пришлось остаться в daima resort. На сл.день на встрече в гидом, мы не стали слушать информацию об экскурсиях.... сразу попросили решить наш вопрос с переселением. На удивление гид Ирина помогла и договорилась о переселении нас в отель daima biz. Номер дали в посл.корпусе, с видом на бассейн. Первый этаж, но достаточно высоко. Номер чистый, просторный. Но минусы....мини бар оказался пустым, кондиционер не работал. Четыре дня мы ходили возмущались....нам каждый раз говорили что сегодня все сделают...на пятый день муж сам починил кондиционер...и поймал человека, который отвечает за мини бар, привел его в номер и ЗАСТАВИЛ пополнить. Мы сразу поняли что возмущаться бесполезно и доказывать что то, и решили просто отдыхать. Питание очень хорошее, и мясо и фрукты ..все было. Натуральные соки платные, мороженное раздают с 16 00 до 17 00 (Честно не очень вкусное). Обслуживающий персонал был очень вежливым, не докучал. Анимацию присутствовала, но мы не участвовали. Попали на пенную вечеринку, очень понравилось ребенку. Около пляжа бар, с очень вкусной пиццей, советую. Экскурсии брали уличные, у туроператора очень дорого. Гуляя по улице, увидели агентство Mars tour, ребята молодцы (Яша и Мустафа) хорошо торгуются, ездили от них на две экскурсии, Пиратская яхта и дайвинг. В восторге, море впечатлений. Так что а принципе если не приятная ситуация с заселением и безразличием на ресепшен, отдых удался. Советую всем расслабиться и наслаждаться просто шикарным морем!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
А НЕ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ НА ВСЯКУЮ ЧЕПУХУ .
МОЛОДЕЦ
ТАК ДЕРЖАТЬ