АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.05.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 2587
Фото: 0
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
26.07.15 - 08.08.15
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

в общем, отдохнули хорошо

Отдыхали конец июля – начало августа 2015

Как я понял, отзывы и мнения людей зависят от того, за чем они туда едут и что им важно.

Мы ехали на море купаться и загорать. Море было всегда теплым (и днем, и вечером), солнце было навалом, кормили «на убой», поэтому в целом остались довольны.

Плюсы:

- море, солнце и еда по системе «все включено» (у моря рядом с пляжем есть свой бар)

- нормальный номер (в 4 корпусе, 4 этаж с видом на соседний отель) и 8 каналов на русском языке

- свой Хамам при отеле и хорошие специалисты, которые там работают: Мустафа, Алекс, массажист Байрам

- персонал говорит по-русски

Минусы, которые оставили небольшой осадочек:

- Уборка в номере и смена полотенец зависит только от настроения уборщицы и не зависит от дней недели и оставленных денег

- работа представителя Тез Тур в отеле Ислама. После того как он нас пару раз обманул, не было желания общаться. Вообще в Турции все стараются любыми путями, чтобы туристы раскошелились, а дальше «хоть трава не расти», и здесь очень уместна известная фраза: «Реклама — это искусство сковать рассудок покупателя на время, достаточное, чтобы выманить у него деньги.»

- интернет слабый, бесплатные напитки низкого качества, самое адекватное из них была вода и пиво TROY.

- отсутствие персиков, нектаринов, ягод. Была только одна точка продаж у пляжа и в радиусе километра больше ничего не обнаружено, но и в этой точке была продукция низкого качества (быстро портится на жаре) и с высокой ценой. По возвращению домой в магазинах все это купил лучшего качества и дешевле, при этом на персиках написано, что турецкого производства.

- туповатые шутки и приколы отдельных представителей персонала и уличных продавцов мороженного.

- в домике для детей днем был парень по имени Барак, который предложил ребенку порисовать или поиграть в мячик. В общем не впечатлило, и мы туда перестали ходить.

- в ресторане (на террасе) разрешено курить

- анимацию для взрослых, мне показалась, вели сексуально озабоченные турки на низком уровне

- в море турки поленились убрать со дна все большие камни, и иногда в воде ногой можно неприятно зацепить большой камень.

- рядом были катера с аттракционами, если они заводились, то вонище от выхлопов летело на купающихся. Хорошо, что было не много желающих прокатиться за дорого с риском для жизни и здоровья.

Прочее. Понравилось выступление артистов в турецкую ночь (по четвергам). Ездили от местного турагенства Траум тур (Саша сидит по дороге от отеля к пляжу) на экскурсию Зеленый каньон (стоит 25 долларов с человека) по окрестностям Манавгата. Окрестности, купание в мутной воде и обед не впечатлили. Экскурсия проводилась на открытом по бокам автобусе, и больше всего понравилось перестрелки водой с такими же туристами на автобусах и джипах. Если вы хотите жить в тихом номере, советую во 2 и 3 корпусах номера от 19-го по 27-й, а в 4 корпусе с 1-го по 9-й номер(возможно за них на ресепшене попросят доплату, изначально просят много, но можно договориться на разумную сумму). 1-й корпус (над рестораном) без балконов и первые этажи других корпусов - на любителя. Когда вам дают карту от номера, первая цифра – это № корпуса, вторая – это этаж, третья и четвертая – это номер комнаты. Советую заранее до отъезда поинтересоваться наличием задолженности по платным услугам. У меня сначала озвучили цифру долга в 20 раз превышающую фактическую. Возможно это была их не удачная шутка, и после небольшой дискуссии сошлись на правильной цифре. В поездках на экскурсии запасайтесь водой, обычно напитки за обедом платные. Выезжали из отеля рано утром до завтрака. Наш представитель туроператора «забыл» нам сказать, что можно было заказать с вечера сухой завтрак с собой.

Добавлено 12.08.15 18:40 (3 696 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:44 18.08.15

Уважаемый гость!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация