Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Ну вот пришел и мой черед оставить свой отзыв об этом отеле. Отдыхали семьей 5 человек (дети – 19 лет, 14 лет и 4 года) с 22.07.15 по 01.08.15. Несмотря на то что от аэропорта до отеля автобус нас домчал за 1,5 часа приехали мы часа в 2 дня, хотя должны были в 12.00, в связи с задержкой выдачи багажа в аэропорту. Автобус очень комфортабельный: кондиционер, мягкие откидывающиеся сиденья. Гид не напрягал абсолютно, поэтому у детей и у взрослых была возможность отдохнуть.

На ресепшн нас встретили приветливые девушки с улыбками на лице. На нашу просьбу поселить нас сразу в хороший новый номер с доплатой объяснили, что пока свободных номеров нет -освободятся только завтра. На всякий случай заглянули к Саважу, управляющему отелем, который действительно пообещал нам завтра номер получше, но в тоже в старом корпусе или послезавтра но в новом корпусе. Мы решили подождать до послезавтра. В принципе мы были к этому готовы. Поэтому послушно последовали за носильщиком. Мы, конечно, понимали, что номер будет старый, без ремонта без нормальной мебели, но то, что мы увидели ……. оказалось сплошным ужасом! Грязь, антисанитария, плесень, грибок, сломанная сантехника. Убитые насекомые, тела которых были размазаны по стене, грязные полы, неработающие телевизоры. Сказать, что мы были в шоке, это значит ничего не сказать!!!! Успокаивал лишь только тот факт, что скоро этот кошмар закончится.

Не разбирая чемоданов, мы отправились гулять по территории, знакомится с морем и местными отельными достопримечательностями. Три удачно расположенных бара, где всегда можно было найти свободный столик. Мне, кстати, очень понравилось пиво – вкусное. Территория красивая, ухоженная, с большим количеством детских площадок хорошего качества, батуты. Хорошие бассейны, правда возле них не всегда можно найти свободный шезлонг. Детский бассейн с горками – респект!!! Младшему очень понравились павлины, кролики, утки – всегда кормил их после обеда. Детям на самом деле рай! Чудесная детская (и не только детская) анимация! Есть мини клуб, ничего про него не могу сказать - мы туда не ходили, но по отзывам детям очень нравилось его посещать.

Море…., море подкачало. Оно чистое только с утра. Потом начинается кошмар – всевозможный бытовой мусор, все что можно встретить в мусорном баке- плавало в воде(( Пляж – песок вперемешку с разнокалиберной галькой. Дно больше каменистое, но как писали в других отзывах есть и «кусочек» песчаного дна. Сразу скажу нас напрягала только грязная вода, камни же перенесли спокойно, дети на стали даже одевать коралки. Шезлонгов, матрасов много – всем хватает

Кормили хорошо, во всяком случае никаких расстройств пищеварения, отравлений, инфекций не было, а это уже показатель (после отдыха в Греции я это хорошо понимаю)! Да, не было особого разнообразия (это касается только завтраков и обедов), но мы все наедались. Ужины были шикарные, может быть 1 или 2 дня за весь отдых было достаточно скромно. Фрукты: арбузы, черешня, виноград, дыня, апельсины-всегда, нектарины 2 раза. Шикарные, очень торжественные поздравления с ДР!

Но, вот настало долгожданное ПОСЛЕЗАВТРА и мы воодушевленные скорым переездом отправились к Саважу, нам сказали подождать до обеда, а в обед- до ужина, а перед ужином нам объявляют, что по тех. Причинам наш переезд отложен на завтра. Вот здесь стало «немножко» не по себе. Уверенности в завтрашнем дне уже не было никакой Настроение «-1» Но, опущу негатив, на следующий день переезд все таки состоялся в шикарный номер, вернее сказать в два полноценных номера, соединенных общим тамбуром. Номер располагался в новом корпусе, на нулевом этаже, которого были расположены: хамам, парная, финская баня, бассейны- детский и взрослый. Это все бесплатно. В этом же корпусе замечательный тренажерный зал. Все было просто супер! Спасибо большое Саважу. И, хочу отметить, что новый номер нам предоставили бесплатно. Убирались хорошо, полотенца и постельное белье меняли.

Во общем наш отдых разделился на «до» и «после». «После» оказалось раем для всех и для детей и для нас. Что хочу сказать, несмотря на крупные и мелкие недочеты – наш отдых состоялся на все 100%! Но в отель бы не вернулась и причина этому только ГРЯЗНОЕ море:(

Минусы (это больше для администрации отеля) :

- грязное стекло на входных группах в ресепшн и столовой;

- отсутствие организации приема пищи в столовой (столовая напоминает броуновское движение )

- мигающие, во всяком случае на протяжении 11 дней, лампочки в столовой над столом раздачи;

- непромытые столовые приборы и непростиранные скатерти

P.S. Уважаемые туристы! Убедительная просьба убирайте за собой на пляже, ведь ЧИСТО НЕ ТАМ ГДЕ УБИРАЮТ, А ТАМ ГДЕ НЕ СОРЯТ! Давайте научимся уважать чужой труд! И курите, пожалуйста, там где это можно делать, а не там где вам приспичило! Извините, это крик души!