АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Rox Royal Hotel 5*

Турция Кемер-центр Кемер
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
499 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2015
01.08.15 - 12.08.15
 - Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Все отлично, кроме детской анимации...

Отдыхали в период с 31.07 по 9.08.15. Питание отличное, всегда свежие продукты, большой выбор и для взрослых и для детей. С лежаками, порой была проблема как у бассейна так и у моря. В номерах на 4м этаже большие проблемы с кондиционированием, пришлось переехать этажом ниже. В целом хороший отель для семейного отдыха. 40% - турков, 40% русских, 20% казахи, грузины, словаки, поляки....

АНИМАТОРЫ - ПРОСТО УЖАС!!!!! Хуже анимации не видел ни в одном отеле. Ребенка никогда не оставляем в бэйби-клубах в отеле, но единственный раз, когда дочь хотела сделать пиццу, сказали завтра приходите, потом после завтра, потом сказали, что на кухне теста не хватает и вообще не приходите (бред). Три дамы, которые типа "аниматоры" Сабина, Надя и Ксюша - купаются в бассейне, катаются с горок и .....ВСЁ.

P/S ...ничего не покупайте на экскурсиях. Либо в уличных магазинах, либо в отеле.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • питание
  • аквапарк
  • чистое море

Минусы отеля

  • детские аниматоры
Добавлено: 12.08.2015 16:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 891 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Представитель отеля
14:25 04.10.15
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Ваше мнение важно для нас, и Ваши замечания будут переведены и доведены до сведения руководителей соответствующих структур отеля.
С уважением, представитель отеля Grand Haber Hotel 5* Патриция, guest relations.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Dmitr-Sok
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 499
  • Фото: 0
0 Благодарностей