Отдыхала С друзьями в
июле 2015
- Рекомендую отель
20.07.15 - 30.07.15
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хороший отдых
Были в кристале с 20.07-30.07 читали много об этом отеле и решились на поездку.Очень понравилось что в этот период людей было совсем мало.Питание отличное,уборка хорошая,но хотелось бы побольше фруктов.Отель красивый и ухоженный,видно персонал построенный за исключением одного сотрудника на баре в лобби официанта по именно Самех очень не культурный всегда стараешься задеть гостей,к русским относиться очень противно.А так все всегда старались уливаться спрашивали как отдых все ли хорошо.Море и бассейны чистые.В основном в отеле много Немцов и русских.Если не считать не которых минусов все очень ничего.
Добавлено
12.08.15
16:13
(608 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:05 15.08.15
Уважаемая Елена,
Мы были очень рады прочитать Вам отзыв и узнать, что Вы насладились отдыхом в нашем отеле и отдохнули от будней.
Ваше мнение очень важно для нас, так как именно Ваши отзывы помогают нам понять в правильном ли направлении мы двигаемся. Основной целью нашей работы является Ваш комфортный отдых и удовлетворенность выбором нашего отеля.
Нам очень жаль, что упомянутый Вами сотрудник отеля произвел неприятное впечатление. Администрация отеля уже проинформирована и уверяю Вас, что Ваш комментарий не останется без внимания, так как все сотрудники должны соответствовать имени SUNRISE.
Мы оскренне надеемся, что Вы дадите второй шанс нашему отелю и нам предоставится возможность принимать Вас в качестве Гостей нашего отеля снова.
С наилучшими пожеланиями,
Ирина Вакульская
Гостевой центр
Добавить комментарий
Добавить комментарий