Выбрали данный отель исходя из большого количества позитивных отзывов и хорошего рейтинга. Но если честно, то до заявленных 5 звезд отель явно не дотягивает. Такое чувство, что изначально он принадлежал другому хозяину и тот старался создать на небольшой территории роскошный отель. А теперь от было роскоши и планируемого высокого качества сервиса остался только интерьер.

Размещение. Так как приехали мы уже после двух, то размещение прошло быстро и без проблем. Изначально дали номер на 1 этаже, но мы попросили поменять и без всяких доплат нам дали номер на 2 этаже с видом на соседний незаселенный отель. А незаселенный отель = здоровый и спокойный сон.

Номер. Стандартный с двумя полутороспальными кроватями, плазменный телевизор, мини бар пополняемый каждый день бутылкой воды и 2 банками местной газировки (кола, фанта, спрайт). Мебель не новая, но хорошем состоянии. Самое ужасное это фен... Он не сушит волосы совершенно, но зато за несколько минут работы хорошнько нагревается. Поэтому БЕРИТЕ СВОЙ ФЕН.

Уборка. Ее нет.. Точнее она заключается в смене полотенец, заправление кровати и пополнения запасов туалетной бумаги. На этом все. Ни разу не была помыта раковина, я уже не говорю о протирании пыли в шкафу, которая судя по объему лежит там с открытия отеля, коврик явно никогда не был пропылесосен, полы не разу не подметались, не говоря уже о мытье.

Ресторан. Начнем с того, что в последние 7 дней мы наблюдали жуткие очереди во время обеда и ужина. Я насчитывала до 60 человек... Чашек и стаканов постоянно не хватает, к тому же часть из них, как и часть тарелок грязные! Так же как и столы и стулья, на которые смахивают все что было на столах.

Завтрак. На завтрак из съедобного обнаружили только яичницу, за которой очередь вытягивается постоянно очередь, и оладьи... хотя сложно назвать слегка поджаренное тесто оладьями.... Да и на вкус они сырые какие-то. А вот хлопья предлагают заправлять горячим молоком...... холодного нигде нет.

Обед. Толпы народа жаждущие урвать кусок куры получше. Из гарниров всегда есть рис, макароны и картошка. Мясо в основном кура, бык, печенка и рыба. Зачастую мясо так зажарено, что найти его сложно... Десертов много, есть салаты, которые можно спокойно брать и не отправиться. Фрукты — это апельсины, яблоки, бананы, иногда появлялись финики и дыня.

Ужин. Почти тоже самое, что и на обед с не меньшим количеством народа. Главное отличие это появление арбуза. Поужинать можно сходить в итальянский ресторан. Бесплатно. Народу там намного меньше, но и еды там по ассортименту тоже меньше. Но есть пицца, различная паста, закуски. Но за фруктами и сладостями все равно пойдете в общий ресторан.

Сервис. Его как такового нет. Носильщик с удовольствием докатит ваш чемодан до номера, хотя номер вы пойдете искать сами.... А вот когда вам понадобиться его помощь, что бы погрузить чемодан в автобус все сразу забывают русский и английский и как-то быстренько испаряются. К барменам претензий нет, в баре на пляже приходили до открытия и он безо всякого давал стакан, чтобы мы набрали холодненькой воды. В холодильнике есть коктейли. Они бесплатные. Уборки как писала выше тоже нет. Выловить официанта, что бы он принес вам хотя бы во время ужина бокал вина или газировки нереально. Мы бы и сами себе приносили, но тут загвоздка. За напитками они ходят в лобби-бар!

Пляж. Средних размеров, всегда есть лежаки. Если приходите после 9 то на 1-2 линии ничего не найдете) В море удобно плавать и детям и взрослым. Правда бывают очень сильные отливы и приливы. Лучше пользоваться пирсом, так как с берега до глубины идти очень далеко. Кораллов и обилия рыбок Вы здесь не найдете, так что маску можно и не брать. К тому же за 2 недели отдыха дважды сломались ступеньки на пирсе, где самый глубокий заход. И все бы ничего но ремонт заключается в том, чтобы закрыть лестницу и неделю ничего не делать! Что меня неприятно удивило, так это то, что нельзя поменять пляжные полотенца днем. Только сдать и получить карточку. Это первый 5 звездочный отель, в котором нельзя менять полотенца!!!!!! Да и работника, который этим занимается постоянно с утра нет, а вечером он непонятно во сколько уходит. Да и обращение «Эй, але» достаточно грубым тоном у него в порядке нормы.

Экскурсии. Так как ездили с Tez Tour, то и экскурсии взяли у них. Райский остров. Одно названии и ничего более. Делали две остановки у кораллов. Куча кораблей и естественно народу, плавать говорят всем вместе, мол что бы не потеряться. Но в итоге получается жуткая куче мола, все лезут, толкаются, никто никуда не смотрит.. Короче синяки и удар ластой по лицу гарантирован. А вот на самом острове есть зонтики, циновка вместо лежака, ресторан с баром и туалетом. И ВСЕ. Что райского не понятно. Море конечно холодное и прозрачное, но ни кораллов, ни рыб нет, да и мелко, в лучшем случае по плечи....

Так же съездили в Луксор. Экскурсия неплохая, только изначально заставляйте гида вставать в тень, а то солнечный удар вам обеспечен (как и мне).

Еще съездили на 1000 и 1 ночь. Честно заплатили за 1 человека 10$, и больше за нее бы и не отдала. Пожалуй из интересного только копии знаменитый архитектурных сооружений Египта.

Отель не плохой, но 5 звезд по сервису там никак нет может быть. Так что запасайтесь хорошим настроением и не ждите много, тогда отдых будет в радость.