Скажу сразу, в Египте мы уже 5й раз, а в этот отель мы поехали по рекомендации друзей и конечно же очень высокой оценке на tophotels.

В своем отзыве я постараюсь быть максимально объективным.

Начнем, пожалуй, с самого плохого, что есть в этом отеле - это персонал. Такого панибратского, неуважительного отношения я не видел давно. Для ресепшионистов нормально спрашивать: "Че надо?", "Дай сюда", "На, заполняй" (про анкету или ключ). Вообще, я считаю, что ресепшн это одно из самых главных впечатлений для туриста, который устал от дороги и хочет скорее пробраться в номер или на море. Первое, что делает ресепшн, если у вас поздний рейс, отправляет вас поесть, причем довольно-таки не дилекатно и настойчиво, а если отказываетесь, что всем видом показывают недовольство. Нам, честно говоря, проще сразу заселиться, скинуть шмотки, а уж потом можно подумать о чем-то другом. После грубого отношения вся усталость снимается рукой и тебя начинает трясти от злости. Толи из вредности, толи еще из-за чего, но номер дали в главном корпусе с отваливающейся штукатуркой и отломаной мебелью и сантехникой. Это все ерунда, но нас добила двуспальная кровать с выдавленным посередине матрацем :) Поясню, если вы ложитесь спать вдвоем, то вы скатываетесь друг к другу в середину кровати :) Номер впоследствии нам поменяли все же на отдельные односпальные кровати. И то хорошо.

Белбой, он же носильщик чемоданов категорически отказался уходить из номера наших друзей, пока не вытребовал у них доллар. Сначала он начал включать свет, телевизор, ванную...друзья ждали, потом он начал тупо просить доллар.

Что касается уборщиков - это вообще песня. После пляжа мы пришли в номер и застали там уборщика, который с торжественным видом сообщил, что сделал "гусей". Мы сказали, Ок, молодцом. Далее последовала немая пауза и вопрос - мол, мне ведь что-то полагается...:) короче говоря, еле выставили этого паренька за дверь. Не поймите меня неправильно, во всех отелях мира, где мы побывали (а побывали мы немало) мы оставляем на кровати по доллару, либо эквивалент местной валюты. Иногда каждый день, иногда через день. Но сама формулировка - я вам сделал, давайте денег меня убивает. Дальше больше. В момент, когда я отравился (об этом позже), моя жена пошла за градусником на ресепшн. По дороге она встретила двух уборщиков на соседних этажах, которые увидев ее воскликнули "Эй крошка, ты такой красивый, детка, давай познакомимся" ....!!!!???? Что??? Крошка??? Детка? Это вам не "мистер, мэм, сеньора и т.п". Возмущению не было предела. Я понимаю это было бы на улице, когда женщина идет одна без мужа, но это отель и персонал, который должен быть вежлив.

Также поражают повара на пляже, которые "тыкают" детям и подросткам, где им можно ходить, где нет (конечно же в отсутствие родителей), пристают к девушкам. И такое сплошь и рядом. Мы познакомились с одной парой, так они оставили доллар на кровати, уборщик пришел, доллар взял, но уборку не произвел, даже полотенца не поменял :)

Для сравнения приведу пример отеля AMC Royal (ранее Azur), где персонал жестко вышколен... все улыбаются, здороваются, общаются на ВЫ, и уж не дай бог вы пожалуетесь менеджеру.

Еда:

В целом, еда средняя и одинаковая для отелей похожего класса. Были вкусные моменты, были не очень. Но одно важное обстоятельство стоит упомянуть. Если вы не первый раз в Египте, то наверное, уже догадались, что не доеденные овощи/котлетки и пр. тушат/жарят/парят и подают на обед/ужин и так далее... Так вот дошло дело до того, что мы обнаружили реально стухшие баклажаны и кабачки. Сообщили персоналу, те просто убрали еду с нашего стола. Также я очень жестко отравился в этом отеле... 3 дня температуры 39,5 и бесконечных походов в туалет. Так что будьте аккуратны в выборе еды.

Анимация:

Стандартная, в целом ничем не отличается от других анимаций. Все те же боча, дартс, мистер/миссис отель, факир шоу..

Могу сказать, что если вам нравится, когда с утра рядом с вами орут "Все просыпаееемсссяя!!! Идем в Мооооре!", то в целом анимация вам понравится. Могу лишь сказать, что делают анимацию именно наши люди. Только из-за русскоязычного населения вечерами действительно весело и уж скучать точно не приходится.

Иногда вообще кажется, что ты отдыхаешь где-то в Крыму, так как пляж маленький, а лежаков и отдыхающих оооочень много. В воде приходится всех обходить. Играет музыка "О боже какой мужчина".. не хватает только теток "Чурчхелла, пахлава, рыба с икрой".

Японский ресторан - каждый новоприбывший может записаться в ресторан один раз. Честно? Лучше сходите в суши бар у себя в городе. Это просто позор. Еда такая же, как и в основном ресторане, а называтся по-другому. Например, суп том-ям, что недвусмысленно намекает на азиатскую кухню на деле является рыбным супом :) и так далее. Попытка преподнести вам японскую кухню, повара забыли самое главное - готовить японские блюда :) Ну а роллы - лучше вообще промолчать.

Отель только с русскоязыным населением - это и плюс, и минус... Хорошо, что все понимают тебя. Плохо, что иогда начинается настоящий "Тагил".

Итого: Если вам очень скучно в других египетских отелях, вы давно не получали дозу негатива от персонала, вам хотелось бы почувствовать себя ничтожеством, а не гостем отеля, то да, в этом отеле вам будет весело и вы вкусите все прелести общения с местным персоналом. Но если вы хотите отдохнуть семьей, выберите что-то более подходящее.