Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
- Рекомендую отель
27.06.15 - 11.07.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле в прошлом году, очень понравилось...
Отдыхали в этом отеле в прошлом году, очень понравилось, в этом году решили повторить. Поехали на 2 недели с мужем и ребенком 8 лет с 27.06 по 11.07. Путевку покупала по раннему бронированию, вскоре пришло письмо от менеджера отеля Марии о том, что она нас помнит, спрашивала, понравился ли нам номер, в котором мы были в прошлом году, и какой бы номер мы хотели бы в этом. Мы попросили номер на втором этаже, выходящий на улицу. Сразу скажу, в номерах, выходящих на улицу, шумновато от проезжающего транспорта и иногда выхлопы от автобусов заносит, но мужу хотелось северную сторону, чтобы номер на солнце не нагревался, так что выбрали этот вариант. Наши пожелания учли, по приезду в отель, хотя мы и приехали рано утром, заселили нас сразу, в номере на кровати была выложена композиция из фигурно свернутых полотенец, украшенная лепестками цветов. На следующий день нам принесли корзину фруктов и письмо с благодарностью за повторный выбор отеля. Было очень приятно! Спасибо персоналу за такое внимание к гостям! Вид из номера на горы красивый, хоть и не на Тахталы, как в номерах на южную сторону. В номере две кровати (двуспальная и односпальная), шкаф с плечиками и полками, ванна, индивидуальный кондиционер, телевизор старый, качество вещания ужасное, как и было. Уборка без нареканий.
По сравнению с прошлым годом отдыхающих было заметно меньше, по питанию чувствовалась некоторая экономия: выбор закусок был меньше, не давали форель на гриле в рыбные дни, вместо оливкового масла было подсолнечное, на завтрак не было сушеного инжира. Но все равно питание выше всяких похвал! Каждый день я могла выбрать из мясных блюд то, что буду есть с удовольствием, а не просто "лишь бы голодной не остаться". А десерты - просто супер! Если сравнивать с прошлым годом, арбузы в этом году были более спелыми, намного чаще давали черешню, были апельсины, иногда персики, но не было груш и абрикосов. Раз в неделю на завтрак дают мед в сотах. Апельсиновое варенье на завтрак, оказывается, не из обычных апельсинов, и из особого сорта, который растет у них в релакс-саду, рекомендую попробовать.
Хочу поблагодарить всю анимационную команду отеля во главе с Фаджи за создание особой ненавязчивой развлекательной атмосферы, днем устраивали пляжный волейбол, дартс, настольный теннис, стрельбу из пневматической винтовки, аква-аэробику, водное поло, вечером - различные шоу. Веселили, как могли. Большое спасибо Наталье из детского мини-клуба, ребенок с удовольствием проводил там все время в часы его работы. Хорошо (для родителей), что в этом году отменили выходной в мини-клубе. Также огромное спасибо Юле, она по своей инициативе организовывала по вечерам футбол для детей на теннисном корте и, вообще, творчески походила к работе. Придумала детям экскурсию в релакс-зону, куда обычно детей не пускают. Саму экскурсию проводила Наталья, во время нее я и узнала про местное варенье. Интересно, а кто придумал отельный танец "анти-стресс"? Прикольный, и выбор песни удачный. Сыну нравилось его танцевать больше, чем танцы на мини-диско.
На пляже убрали большие валуны из воды, которые были кое-где при заходе - большой плюс. Но с прошлого года в туалете на пляже не закрывается дверь кабинки для переодевания и одна дверь в женской части. Прошу администрацию обратить на это внимание, по-моему, это достаточно легко исправить. Свободные лежаки на пляже были всегда. Иногда ветром к берегу приносило мусор, один раз принесло довольно много, нельзя было в воду зайти, но работник на пляже довольно оперативно все сачком убрал.
В последний день выезд был в 10 вечера, номер продлить не удалось - был забронирован, пришлось с утра все вещи собрать и сдать в комнату багажа. До обеда были у бассейна, после обеда уехали на море и сидели там до последнего автобуса. Кстати, в последний день муж с сыном залезли в детский бассейн с горками, и у обоих плавки цвет потеряли. В холле я слышала, что и с другими такая же история была. До этого иногда залезали в этот бассейн, такого не было. Так что будьте осторожны, в дорогом купальнике в детском бассейне лучше не купаться.
В целом, отдыхом остались очень довольны. Наплавались в море, наигрались в волейбол, хорошо беззаботно провели время. Спасибо всему персоналу! Уезжать опять не хотелось. По улучшению обслуживания хочу пожелать все-таки увеличить пропускную способность Wi-Fi и качество телевещания. Всем приятного отдыха!
Юлия оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вкусное разнообразное питание
внимательный вежливый персонал
хороший пляж
Минусы отеля
медленный wi-fi
плохое качество телевещания
Добавлено
12.08.15
14:31
(4 386 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий