3
3 размещение
3 сервис
3 питание
3* с натяжкой
Добрый день! Не так давно приехали с отдыха. Отдыхали с подругой в этом отеле с середины до конца июля 2015г. В целом отель неплохой, но не 4*, а 3* с натяжкой. Приехали утром 7-8 утра, размещение в 14,00, но к счастью нас разместили в 12,30. Улыбчивый персонал на ресепшене, предложили полотенце по 5 долл, тк пляжных полотенец у них не предусмотрено, мы отказались (купили по дороге на пляж по 1долл). Женщина, администратор отеля, вроде бы зовут Ольга, все показала, где что находится. Начала навязывать хамам при отеле, отказались (тк до этого читали отзывы), но была настойчива и крайне недовольна нашим отказам. Пока ждали заселения походили по отелю. Персонал начинает работать с 8 утра. Бассейн был грязный, плавали грязные влажные салфетки, еще какой-то мусор, и удосужились это все убрать только к 10-11 утра. Алкоголь в баре разбавлен, соки – юпи в перемешку с водой. В наглую наливают колу и воду!!! Жуть!!! В отеле кондиционеры походу только в номерах, везде жара (ресторан, холл). Заселили на 5 этаж в небольшой номер. Кондер не работал, вернее работал, но дул теплым воздухом, пожаловались на ресепшен, на следующий день все в норме, сделали, так сказать. Номера убирали каждый день, полотенце меняли 1 раз в два дня, а то и в 3 дня. Попросили горничную поменять полотенце, сказали нет, завтра принесем. Постель меняли 1 раз за 11дней, местами пятнами и постель, и полотенце. Пару раз присутствовали при уборке, покрывалом сметет с постели мусор, натянет простынь, заправит все и сделает лебедя. Типа поменяли!!! Однажды утащили у нас 1 маленькое полотенце для ног и вернули спустя 3 дня.
Еда не то чтобы хорошая, но голодными не ходили! Рыба не вкусная, все что пробовала - на выброс! Овощи местами не свежие, от этого в них добавляли много уксуса. Колбасу не ели тк внешний вид оставлял желать лучшего. Уже перед самым отъездом, ходили на завтрак и почти два дня на завтраке давали сыр расплавленный, халва такая же и масло (в упаковке) тоже жидкое было, наверно проблемы с холодильником. Соусы и салаты не брали так как было не понятно, чем они заправлены и какой состав у них. Как-то попробовали суп из вермишели с грибами, внешний вид не очень ну и вкус соответственно такой же. Из фруктов были арбузы и дыни, пару раз попались действительно вкусные, а так все не дозревшее, персики, абрикосы и сливы тоже не спелые. Ну в целом можно что-нибудь выбрать по вкусу.
До моря идти недолго минут пять наверно, море конечно шикарное. Пляж чистый, местами конеш окурки валяются и пластиковые стаканчики. Но на это мы старались не обращать внимание! Анимация на пляже, волейбол, зарядка, больше вроде ничего не было.
Вообще анимация при отеле хромает. Вечерами девушка-аниматор занимается танцами с детьми. Потом какой-нибудь приглашенный певец (не всегда!) споет вам песни Стаса Михайлова, Белый лебедь на пруду и тп. Желающие могут потанцевать, в 23,00 или около того все прощаются и расходятся. Был как-то мужской танец живота – ну вот это было неплохо, можно посмотреть. Конкурс «Мистер отеля Стелла» или как там он называется, мы не видели да думаю не многое потеряли. Был еще сюрприз от персонала отеля – Турецкая ночь (торт и национальные турецкие танцы). Застали два раза это зрелище. Ну как потом поняли это проходит каждую субботу. В общем под гимн Турции, повара и весь персонал отеля с факелами вывозят торт, поджигают его. Раздают всем желающим и потом они же (повара и персонал) начинают плясать сцепивший за руки… Такого я не видела еще!!! Мне кажется не умеешь и не за чем браться!!! Вот и тут также, один тянет в одну сторону другой в другую, скачут, ну что-то не понятное делали. Когда это зрелище мы увидели второй раз. Уже было как-то по-синхроннее что ли. В общем не очень! Торт обычный, из серии таких же пирожных который дают на обед, завтрак и ужин. Хотя администратор отеля Ольга говорила, что тут совсем другие ингредиенты и готовили его чуть ли не 8ч. И призывала всех писать отзывы на Топ-Хотелс.Ру. Ну как говорится сказано-сделано!!!
Общее впечатление от путешествия не испорчено, Турция понравилась. Обязательно сюда еще приедем, но не в этот отель!!! Не рекомендую.
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Отель
Отель
Прочее
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Ольга оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
17:08 16.08.15
Полностью согласна, отель далеко не 4*, впечатления остались не самые радужные. Не понимаю как можно писать о нем хорошие отзывы..
10:28 17.08.15
мы когда собирались ехать, выбирали отель, особо и не обращали внимания на отзывы (негативные), как говорится пока сам не увидишь, не узнаешь как там на самом деле. Теперь будем более тщательнее выбирать отель.
11:16 17.08.15
Во всем с Вами согласна)) А их администратор хамама Ольга не просто просит писать отзывы об отеле, а целый Турецкий вечер недовольным тоном с претензиями заявляет, что вот они для нас стараются-стараются а мы- сволочи такие торт разбирать не хотим, а потом отзывы плохие пишем)) Очень неприятно это слушать,, Как-будто мы им должны все хорошо писать...
Добавить комментарий
Добавить комментарий