АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.06.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1583
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2015
21.07.15 - 04.08.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель для отдыха в Турции

Наша семья впервые отдыхала в отеле Риксос Текирова в 2004 году. С тех пор мы полюбили этот отель. Как правило, приезжали отдыхать в него по 2 раза в год. Приятно, что в этом году всё также было на высоком уровне. Во-первых, мы приехали в отель утром (задолго до 14 часов), было приятно, что номер был уже готов, при этом были учтены наши пожелания: номер сьют в блоке В нам предоставили на 5 этаже. В этом году мы приезжали в составе 4-х человек: я с мужем и двумя детьми возрастом 15 лет и 2 года. Для маленькой дочки в номер предоставили кроватку и горшок. В номере нас ждали тарелки со сладостями и фруктами. Помимо этого, как постоянным гостям отеля, нам принесли комплимент от отеля: шампанское, большую тарелку с фруктами и сладости. Радует то, что отель преображается: территория отеля увеличилась, есть большой выбор номерного фонда на любой вкус. У маленькой дочки был день рождения. Порадовало, что служба по работе с гостями организовала нам посещение итальянского ресторана в день рождения. В номер вечером принесли торт, бутылку вина, сладости и открытку с поздравлениями. Это очень приятно. В ресторане столик был украшен цветами, десерт принесли со свечами.

Помимо итальянского посетили турецкий и китайский. Очень хорошее впечатление оставил о себе турецкий ресторан. Хорошее обслуживание, кухня, приятная атмосфера. Повара и официанты очень стараются.

Шеф-повар постоянно обходит все рестораны, контролирует их работу, интересуется у гостей их мнением.

Кто ездил в этот отель, тот, наверняка, знает о том, что гёзлеме в отеле изумительные. Замечательно, что отель сохраняет персонал. Бабушки, которые пекут гёзлеме, работают в отеле очень давно. Немного жаль, что восточная неторопливость, расслабленность, которые царили в гёзлеме ранее, когда они были самостоятельным дневным ресторанчиком, сменила атмосфера, царящая в более быстром фастфуде. Сейчас в снек ресторане можно отведать не только гёзлеме, ни и дёнер, картофель фри, гамбургеры. Помимо этого также многое другое. В снеке также очень хорошее обслуживание, внимательные официанты и повара. В "час пик" официанты находят столик, стулья по собственной инициативе, не нужно подходить и просить об этом.

В отеле складывается впечатление, что приезжаешь в родной дом, где тебя любят, заботятся о тебе, учитывают все пожелания.

Очень хорошо работает отдел по работе с гостями. У нас складывалось так, что днем дочка спала, если у нас не успевали убраться, то нам каждый раз звонили из отдела по работе с гостями, предлагали вечернюю уборку, спрашивали, что нам необходимо, есть ли какие-нибудь пожелания. Встречая, нас в холле отеля представители отдела по работе с гостями каждый раз спрашивали, как проходит наш отдых, довольны ли мы отдыхом и отелем.

В отеле переделали пирс, лестница для спуска в море стала удобнее. Очень хорошо, что полотенца можно брать в любое время на пляже. Я, например, люблю плавать в море ранним утром. Также очень хорошо, что на пляже установлено большое количество холодильников с прохладительными напитками и мороженым.

Еще не могу не сказать о доме мороженого. Приятная прохлада, большой выбор достойного по качеству мороженого, шоколадок, печенья не могут оставить равнодушными ни детей, ни взрослых.

Мы ходили ежедневно пить кофе на -1 этаже в блоке А. Очень хорошая идея расположить кофейню в этом месте, убрав оттуда детский ресторан, который был там ранее.

В отеле есть искусственный водоем, расположенный вдоль корпусов garden. Хорошая идея была расположить вдоль этого водоема гамаки. В жару отдохнуть в тени деревьев и в относительной прохладе очень приятно.

Можно многое говорить о моем любимом турецком отеле. Главное - это неизменное положительное впечатление, которое у нас остается после отдыха, радушие, с которым встречают гостей в этом отеле, внимание и забота, которыми окружают нас в отеле.

Спасибо огромное персоналу отеля. Спасибо, что встречаете нас, как родных.

Плюсы отеля
пляж территория выбор номеров питание обслуживание
Минусы отеля
хотелось бы увидеть блок b полностью перестроенным
Добавлено 12.08.15 12:58 (3 913 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:36 21.11.15

Уважаемая Наталья,

Спасибо, что поделились с нвми своими впечатлениями и что снова выбрали наш отель. Мы искренне рады, что Вы прекрасно провели время и отдохнули всей семьей. Надеемся еще не раз увидеть Вас гостями нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Guest Relation Supervisor
Rixos Premium Tekirova

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация