АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
517 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2015
21.07.15 - 04.08.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для отдыха в Турции

Наша семья впервые отдыхала в отеле Риксос Текирова в 2004 году. С тех пор мы полюбили этот отель. Как правило, приезжали отдыхать в него по 2 раза в год. Приятно, что в этом году всё также было на высоком уровне. Во-первых, мы приехали в отель утром (задолго до 14 часов), было приятно, что номер был уже готов, при этом были учтены наши пожелания: номер сьют в блоке В нам предоставили на 5 этаже. В этом году мы приезжали в составе 4-х человек: я с мужем и двумя детьми возрастом 15 лет и 2 года. Для маленькой дочки в номер предоставили кроватку и горшок. В номере нас ждали тарелки со сладостями и фруктами. Помимо этого, как постоянным гостям отеля, нам принесли комплимент от отеля: шампанское, большую тарелку с фруктами и сладости. Радует то, что отель преображается: территория отеля увеличилась, есть большой выбор номерного фонда на любой вкус. У маленькой дочки был день рождения. Порадовало, что служба по работе с гостями организовала нам посещение итальянского ресторана в день рождения. В номер вечером принесли торт, бутылку вина, сладости и открытку с поздравлениями. Это очень приятно. В ресторане столик был украшен цветами, десерт принесли со свечами.

Помимо итальянского посетили турецкий и китайский. Очень хорошее впечатление оставил о себе турецкий ресторан. Хорошее обслуживание, кухня, приятная атмосфера. Повара и официанты очень стараются.

Шеф-повар постоянно обходит все рестораны, контролирует их работу, интересуется у гостей их мнением.

Кто ездил в этот отель, тот, наверняка, знает о том, что гёзлеме в отеле изумительные. Замечательно, что отель сохраняет персонал. Бабушки, которые пекут гёзлеме, работают в отеле очень давно. Немного жаль, что восточная неторопливость, расслабленность, которые царили в гёзлеме ранее, когда они были самостоятельным дневным ресторанчиком, сменила атмосфера, царящая в более быстром фастфуде. Сейчас в снек ресторане можно отведать не только гёзлеме, ни и дёнер, картофель фри, гамбургеры. Помимо этого также многое другое. В снеке также очень хорошее обслуживание, внимательные официанты и повара. В "час пик" официанты находят столик, стулья по собственной инициативе, не нужно подходить и просить об этом.

В отеле складывается впечатление, что приезжаешь в родной дом, где тебя любят, заботятся о тебе, учитывают все пожелания.

Очень хорошо работает отдел по работе с гостями. У нас складывалось так, что днем дочка спала, если у нас не успевали убраться, то нам каждый раз звонили из отдела по работе с гостями, предлагали вечернюю уборку, спрашивали, что нам необходимо, есть ли какие-нибудь пожелания. Встречая, нас в холле отеля представители отдела по работе с гостями каждый раз спрашивали, как проходит наш отдых, довольны ли мы отдыхом и отелем.

В отеле переделали пирс, лестница для спуска в море стала удобнее. Очень хорошо, что полотенца можно брать в любое время на пляже. Я, например, люблю плавать в море ранним утром. Также очень хорошо, что на пляже установлено большое количество холодильников с прохладительными напитками и мороженым.

Еще не могу не сказать о доме мороженого. Приятная прохлада, большой выбор достойного по качеству мороженого, шоколадок, печенья не могут оставить равнодушными ни детей, ни взрослых.

Мы ходили ежедневно пить кофе на -1 этаже в блоке А. Очень хорошая идея расположить кофейню в этом месте, убрав оттуда детский ресторан, который был там ранее.

В отеле есть искусственный водоем, расположенный вдоль корпусов garden. Хорошая идея была расположить вдоль этого водоема гамаки. В жару отдохнуть в тени деревьев и в относительной прохладе очень приятно.

Можно многое говорить о моем любимом турецком отеле. Главное - это неизменное положительное впечатление, которое у нас остается после отдыха, радушие, с которым встречают гостей в этом отеле, внимание и забота, которыми окружают нас в отеле.

Спасибо огромное персоналу отеля. Спасибо, что встречаете нас, как родных.

  • пляж
  • территория
  • выбор номеров
  • питание
  • обслуживание
  • хотелось бы увидеть блок b полностью перестроенным
Добавлено 12.08.2015 12:58 3 913 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
15:36 21.11.15
Уважаемая Наталья,

Спасибо, что поделились с нвми своими впечатлениями и что снова выбрали наш отель. Мы искренне рады, что Вы прекрасно провели время и отдохнули всей семьей. Надеемся еще не раз увидеть Вас гостями нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Guest Relation Supervisor
Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 536) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья Буянова
Россия
Балашиха
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 583
  • Фото: 0
0 Благодарностей