за последние 30 дней
Отель испортился
Отдыхала в отеле повторно в мае 2015 (ранее в 2012 году). Отель подписал договора с китайскими тур/компаниями - туры по достопримечательностям Египта. Миллиард китайцев раз в два дня заезжает в отель и шумной толпой бегает очень ранним утром и очень поздним вечером по территории с фотоаппаратами. Житья от них нет - одни группы уезжают, а другие сразу заезжают. В итоге невозможно заснуть вечером и невозможно поспать утром, орут и смеются без ограничений времени, начиная с 5 утра. Еды на завтрак и ужин нет - ее тоннами поглощают китайцы, есть только очереди из [удалено модератором]. Не хватает даже тарелок!!!!! Постоянно нет тарелок!!! Учитывая сложившиеся обстоятельства, руководство отеля, видимо, решило и не напрягаться - не хватает еды и ладно.... Днем в отеле тишина и спокойствие, т.к. обычных отдыхающих не много. Пообедать удавалось с комфортом, даже фрукты с курочкой могли увидеть и попробовать. Вот такая картина отдыха. Очень жаль! Отель был прекрасный. Сейчас от былого комфорта осталась только красивая территория и очень удобные корпуса (мебель в корпусах, кстати, тоже очень потрепалась). Испортился и коралловый риф, который был одним из лучших в Египте. Как то так. Не судите очень строго за расизм, просто очень достали невоспитанные китайцы.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Позвольте поблагодарить Вас за выбор Serenity Makadi Beach!
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания.
Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
В будущем, будьте уверенны, что наша команда оперативно готова к содействию и незамедлительно принять меры по любым возникающим вопросам. Просьба иметь ввиду, что если Вы говорите нам непосредственно в отеле о своих недовольствах,могу Вас заверить, что все наши усилия будут направленны на устранение проблем и обеспечение комфортного пребывания для Вас.
С уважением,
Администрация Serenity Makadi Beach
