4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Есть недостатки, на которые можно закрыть глаза и хорошо отдохнуть
Мы отдыхали втроем бабушка, мама и малышка 1,5 года. Отдыхали с турфирмой Библио глобус в мае (погода была хорошая, вечером пару раз одевали кофточки). В отеле Crystal Sunset 5* были впервые. Отель действительно шикарный и даже раскошенный и внутри и снаружи. Само место расположение отеля хорошее. Мы несколько раз ходили вдоль моря до центра Сиде и обратно (1 час туда, 1 час обратно). В центре Сиде развалины старого города, большой рынок и набережная-порт. Можно доехать до центра Сиде на автобусе за 10 мин. за 1 доллар с чел. или на такси за 10 долларов.
НОМЕР. Большой. В номере было 3 кровати: двухспальная, односпальная и детская кроватка и оставалась достаточно большое пространство, чтобы можно было побегать ребенку. Хороший большой балкон и просторная ванная комната. Каждый день пополняется минибар, на человека: пиво, колла, меринда, спрайт, шоколадка, чипсы, вода, сок. НЕДОСТАТКИ - не закрывался номер изнутри и ребенок несколько раз выбегал в коридор, самостоятельно открывая дверь. Не фиксировалась дверь балкона, наш ребенок не мог открыть дверь, но 2-х годовалый наверно уже сможет. В один день перестали класть сок в минибар, который мы давали ребенку. Пришлось оставить разносчику чаевые, чтобы он положил сок. Но самое главное НИ РАЗУ НЕ ПОМЕНЯЛИ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ за 10 дней пребывания, хотя чаевые горничной оставляли через день.
ТЕРРИТОРИЯ. Небольшая, но все очень компактно и красиво. Есть игровая зона с горками и небольшой бассейн с горками для малышей. Большие бассейны и 10 хороших горок для взрослых. Большой амфитеатр, в котором выступали приглашенные артисты. На первом этаже отеля есть Ирланский паб, в котором можно брать бутылочное пиво (примерно 6 разных видов). В барах вино и шампанское наливают из бутылок. Алкогольные коктейли в лобби баре очень вкусные. Есть детский клуб, который будет интересен для детей от 4-х лет, там кинозал, аниматоры, которые проводят творческие занятия. НЕДОСТАТОК - в детском клубе абсолютно нет игрушек, только разломанные машинки.
ЕДА. Шведский стол. Вкусная, разнообразная, очень красивое оформление блюд. Обычно есть рыба, курица, баранина, говядина. Есть еда для детей любого возраста. Для малышей - протертые мясные и овощные пюре, для детей постарше - вареные овощи, вареное мясо и рыба. Для детей не из России - картошка фри, нагетсы. НЕДОСТАТОК. Большие очереди за жареным мясом и рыбой, которые закрывают подход к еде. Большие залы в ресторане. Если придешь не к началу ужина, то замучаешься ходить за едой, особенно если с ребенком.
ПЛЯЖ. Не большой, не маленький - средний. До пляжа идти 10 мин. Можно добраться на машинке. На пляже песок. Есть прибитые к берегу водоросли, но их убирают. НЕДОСТАТОК. Всего одна кабина для переодевания, которая не закрывается.
ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ. Официанты всегда отзывчивы и приносят все, что ты просишь. Стульчик детский, напитки и т.д. На ресепшене тоже все хорошо и быстро. Про горничных писала выше. Фотографы не пристают, не надоедают, давайте я вас буду фотографировать, не фотографируют тебя из-за угла, все очень культурно и официально. НЕДОСТАТОК. ОТЕЛЬНЫЕ ГИДЫ БИБЛИО ГЛОБУСА. Их интересует только вопросы, связанные с покупкой экскурсий и шоптуров. Если поинтересуешься к-н экскурсией замучают, будут звонить и подходить все время, когда тебя видят в отеле. Ведут себя высокомерно. Рутинные вопросы не решают, только говорят, что сейчас все узнают. Неприятно было с ними общаться. Всю интересную информацию мы получали от туристов, которые в Сиде не первый раз, от продавцов и фотографов, которые работают в отеле.
Анастасия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.1 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
20:28 13.08.15
Уважаемая Anastasia,
Отель благoдарит Вас за оставленные положительные отзывы о качестве сервиса нашего отеля. Мы были бы рады также приветствовать вас на сайте www.tophotels.ru
Спасибо вам за то что уделили время.
Целью Сети Отелей Кpистал является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Все предложения, критика и жалобы, присланные вами рассматриваются и проводятся необходимые работы в этом направлении, а также они будут положительно способствовать нашeй работе.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас у нас снова.
С уважением,
Администрация отеля
18:08 11.07.16
Добрый день. А вы можете подробней рассказать о еде для малышей. Тоже едем с годовалым ребенком, жует он не оч хорошо, а мясо вообще не жует. Думала брать с собой мясо в банках, а тут вы пишите, что есть перемолотое. Расскажите, пожалуйста, подробнее что и как. Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий