Lonicera Resort & Spa 5*

Отдыхали с семьей (муж,я,дети дочка 6лет11мес,сынок 1год 8мес)с 28июля по 10августа в номере 1232 корпуса G(garden)на 3-ем этаже без лифта.Окна выходят на сцену и часть столовой,которая на улице.Фото выставлю позже.Путешествуем по всему миру.Проще сказать где мы не были чем где были,точнее муж,но с детьми также отдыхали много где,и в ЕВропе в том числе со старшей,а в Турции с двумя впервые.

Мой отзыв для родителей с маленькими детьми.Опишу все подробно.

ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО И НИЗКИЙ ПОКЛОН ОТ МАРИНЫ И ДМИТРИЯ СТАНИСЛАВУ НА РЕЦЕПШЕНЕ И ДОКТОРУ,КОТОРЫЙ ЛЕЧИЛ НАС ПОЧТИ ВЕСЬ НАШ ОТДЫХ!!!

Авиакомпания Трансаэро разочаровала.Все убитое,экраны не работают,плохая еда(булки вместо положенного мяса или рыбы с гарниром)-это о полете.

РАЗМЕЩЕНИЕ

На рецепшене очень много народу прибывающих/отбывающих,но ребята держутся молодцами.Станислав-регистратор настоящий профессионал своего дела!Работу свою знает,СПА-СИ-БО за то,что разместил нас в самый лучший на наш взглыд корпус G garden,пройдясь по территории мы с мужем убедились,что у нас самое лучшее место.Закрытая территория и вход по карточкам.Никто из отдыхающих даже не предполагал о том,что это территория Лоницеры,а если узнавали,то думали там вип-зона.Своя столовая и своя сцена с артистами.Номер огромный двухкомнатный очень комфортный и детям было где поиграть.Номер светлый с проходной дверью, в связи с этим мы могли включать кондей на ночь в одной комнате и детям доносился ветерок немного,т.к.без кондея спать невозможно,но у детей включать на ночь я не рискнула.Почему никто не пишет,что в июле-августе жара несусветная?что просто реальная БАНЯ?!что не то что с детьми,а взрослым находиться ни в номере,ни на улице тем более невозможно!градусов под 40 днем!если не больше.Это первый дискомфорт.Когда мы вышли из самолета было полное ощущение,что мы зашли в сауну и не выходили из нее весь отдых.Дочка сразу сказала:- "мама мне нечем дышать и хочу домой!"ходить возможно только в купальнике.Если одеваешь тонких х.б.сарафан-с тебя течет по спине,лицо все "в мыле"ходишь потеешь как свинья.Любой поход на улицу-смена одежды и душ без вариантов!у малыша сразу потничка началась.Детская младенческая кожа не выдерживает таких температур!Окна нашего номера выходили на сцену и нам нисколько это не мешало.ровно в 23 как по часам все представления заканчивались,а мы раньше и не ложились.А если ложились дети засыпали под музыку,а мы смотрели представления с балкона.Кстати дома малыш у меня засыпает также под мобиль-музыку и музыка со сцены была даже кстати.

СЕРВИС.

Про сервис в столовой-отлично,об этом ниже.Тут я опишу уборку номеров.Это вызывает бурю негативных эмоций!Так нас не мучали нигде.Как раз тогда,когда у нас маленького рвало и у нас было заблевано все белье мы ждали ооочень долго чтоб у нас убрали.Наверно полдня с больным ребенком на рецепшене сидели и такое впечатление,что над нами издевались.Мы настолько уже тактичные и терпеливые,но эта женщина меня просто довела!!!Мы трижды подходили к ней 1раз муж и 2раза я,показывала,что ребенка рвет и нужны срочно простыни и ему нужно спать.Показывала жестами,а она махает головой,мило улыбается и делает вид,что все ок и все поняла.приходили раза 3-не убрано,с рецепшена звонили 2раза-не убрано и когда я уже ругаться начала,т.к.у ребенка температура и он сидит под кондеем на рецепшене и ему плохо,все время рвет,тошнит,я уже разозлилась сильно и тогда только у нас стали убирать,но зачем так людей доводить????3 балла!никаких чаевых.Муж запомнил этот день и не дал даже по моей просьбе,уезжая,ничего этой женщине.Потом она приходила каждый день.Белье меняла с улыбкой по просьбе,давала дополнительные простыни,т.к.ребенка рвало часто.Полотенца и белье меняла бывало и каждый день или по просьбе,но полы пылесосила только 1раз и то по моей просьбе(опять же показывала жестами),т.к.дети ползали и уже на коленках была грязь за 7дней не убирания кавролина.

Просьба к администрации.Возможно эта женщина просто не справляется с нагрузкой.я видела,что она убиралась одна во всем блоке!!!но это минус отелю огромный!Это же сервис!я только 1раз видела у нее помощницу.Возможно она физически не справлялась?!Обратите на это внимание пожалуйста.Уже много отрицательных отзывов на эту тему.Женщина очень милая,возможно конечно она меня не понимала часто,но я объясняла все жестами,можно было бросить все и убрать комнату больного ребенка именно в пик болезни.За эти наши мучения и ставлю 3балла за сервис.

АНИМАЦИЯ.

Детская анимация вялая.Я ожидала большего.за 12долларов раскрасят футболку с ребенком.На одной сцене танцульки полчаса вроде под музыку.Мою старшую шибко не впечатлило.Разукрашивают лицо очень редко.вроде 1-2 раза в нед.мы 1раз попали всего.Оставлять ребенка не стоит.я пришла и ребенок там один и никто за ним не смотрит,а девушка,которой я оставила ребенка ушла с детьми в бассейн.Хорошо моя взрослая и знает,что уходить нельзя никуда,а если меньше малыш?!не советую оставлять ребенка также потому,что риск перегрева обеспечен.Дочка сразу заболела после этого раза.Мы оставили максимум на час,но даже навесы не спасают от жары и духоты.У дочки на 4й день началась ангина.Температура поднялась 39,4!Там у больш-ва либо ангина либо отравления и нашу семью это не обошло.

Взрослая анимация лучше.Почти каждый день на нашей сцене в саду были представления.Очень понравились АКРОБАТЫ ИЗ КЕНИИ-нечто!это стоит смотреть!Цирк,живое пение приличное.Пели АВВУ,Элтона,Элвиса Пресли,Дж.Коккера и тд.Только жутко не понравилась реклама и демонтстация мехов и кожи.Зачем на это убивать творческие вечера?Администрация отеля,не приятно это было смотреть как людей под видом подарков зазывают к себе в магазин.я выиграла подарок,но не поехала его забирать.Подумала оттуда "живой"не уйду,т.к.была уже в подобном магазине в Денвере-убитое время,отнятое от отдыха и куча негативных эмоций от навязчивых продавцов.Люди приезжают отдохнуть и слушать что у них был "тяжелый экономический год"и надо бы их поддержать,купив у них что-то,неприятно.В Турции кому нужно тот поедет.Отмените эти визиты если не хотите негативного осадка,оставшегося у ваших гостей.У нас тоже у всех тяжелый экономический год в связи с этими санкциями,но мы же к вам приехали,несмотря ни на что?!

БОЛЕЗНИ и МЕДСТРАХОВКА.

Прошу обратить особое внимание родителей с детьми на этот пункт в моем отзыве.

Жара,большое кол-во людей,мороженое,холодные напитки и кондеи сделали свое дело.На 4/5-й день пребывания свалились трое из нашей семьи: я,дочка и сынок.Муж держался до последнего дня,но прям в день отлета как назло тоже высокая темпа и ангина.Обратите внимание на вашу страховку.что написано в правом верхнем окошке?15 долларов или 30?Мы платили франшизу за каждого человека 15долларов(у кого-то 30) и еще куча денег на лекарства.в общей сложности более 10тыс на врачей и лекарства СВОИХ денег!!!!!!!!! Страховка не понятно зачем вообще нужна!Ты платишь за 1-ый прием,а последующие бесплатно,НО вы и обращаетесь по сути своей за 14дней примерно 1раз с каждым человеком.Далее вам назначают лекарства,вы их пьете дней 7 и выздоравливаете,т.к.как правило,это антибиотики.Процедура такая: ребенок или вы заболеваете-идете на рецепшн,вам вызывают машину и везут вас в поликлинику от отеля.Благо ехать 1-2минуты.Еще раз спасибо огромнейшее доктору,работавшему 2августа вечером.Очень спокойный,улыбчивый,объяснил состав лекарства,что капали моему ребенку,т.к.он алергик.Поступили с температурой 37,5 и рвотой 9раз даже от воды.Организм не принимал даже воду,поэтому пришлось ехать на капельницу.Позже я сама туда ходила пешком.Поликлиника очень близко и это плюс.Достаточно было 1шт капельницы 500мл разных лекарств и мой ребенок пошел на поправку,но капать примерно 4,5часа.Хорошо малыш спал,измученный рвотой.Далее после капельницы нас отпустили в отель и назначили антиб-к Флагил в суспензии и энтерофурил,а также противорвотные свечки.Лечение помогло,но не знаем почему маленького рвало 1-2 раза в день стабильно и практически всегда при входе в столовую.С чем это связано не понятно.Приходилось часто кормить в номере.Мы предполагаем,что от запахов еды,жары и резкой перемены температуры(на улице жара,а в помещении кондеи сильно работают),а также возможно от большого скопления народа.Приехали домой рвота прошла.Потихоньку восстанавливаемся на домашнем питании.

Вторым по счету свалилась дочка.На 5-ый день пребывания температура с 38,4 дошла до ночного стона и 39,4.Пришлось на руках и опять туда.Врач по описанию мужа вроде был тот же, он осмотрел и сказал "Ангина".Назначили местный турецкий антиб-к,тантум-верде,не купаться минимум 2дня.Лечение помогло только на 4-ый день.Температура держалась долго.Дочка почти ничего не ела и мы даже испугались.Говорила болело горло.Внутри образовались шишечки на миндалинах.И это при том,что мороженое мы ели всего 2раза и то расстаявшее,превратившееся в кашку.Предполагаю,что продуло кондеями,без которых там находится невозможно и получается замкнутый круг.

А параллельно с малышом заболела и я.Сразу по приезду из больницы с малышом рвота и темп-ра 37,5,понос пару раз всего,не часто.На протяжении последующих дней 4-х сильные желудочные боли.Есть не могла вообще,тошнило при входе в столовую.В итоге по приезду домой я похудела на 2,5кг,а муж на 3.ПОчему?делайте выводы.С едой у меня лично были проблемы большие.я ничего есть не могла.от всего болел желудок.От всего тошнило.Часто была изжога.Я не выдержала и сама пошла к врачу в пол-ку.Он еще тогда 2августа заметил,что мне плохо.Я поздоровалась,мол,пришла снова)) Он меня прокапал и мне стало лучше.Но боли до конца прошли только через неск.дней после принятия лекарств.Мне назначили тот же Флагил,но в таблетках,прибиотик,что-то от поноса турецкое,но его я не пила.в итоге мы все перестали болеть дней за 5 до отъезда(брали на 14дней).Было очень обидно сидеть в номере и не купаться,т.к.у троих из нас была температура постоянно.Было обидно отдохнуть всего несколько дней.

За каждого из троих платили франшизу 15долларов и больше повторно мы не обращались с каждым отдельно.Второй и последующие разы если есть чек якобы бесплатно.Но берите чеки везде,даже в аптеке,Тк.страховая должна возместить деньги за лекарства.За франшизу(а это на каждого по 15долларов)они не возвращают.Берите с собой деньги.Нам лично на поездку 500долларов не хватило.Пришлось еще снимать с карточки и менять на местные.От чего мы заболели-не знаем!в бассейнах не плавали ни разу,фрукты мыли в номере,руки мыли.я за этим слежу очень строго.Мы думаем это жара,кондеи и вирус местный.Кого я не спрашивала с детьми все переболели кто ангиной,кто отравлением,а кто всем сразу.Очень много народу в этом отеле+жара+кондеи эти в номерах и в столовой.

Уважаемые родители,не рекомендую ехать в июле-августе в такие жаркие страны с ребенком до 3х лет.Отель здесь не играет роль.Детям ООООЧЕНь тяжело!Жарко,душно,с едой проблема.хотите пить антиб-ки езжайте.Мы думали нас обойдет это стороной,но нет.А ведь я читала отзывы как и все пронадеялась на авось.Но я встречала пары где дети не болели,но они либо пили анаферон перед поездкой,либо время не подошло,либо повезло.В основном многие болели.

ЕДА

Это отдельная тема.Лично я не знала что есть.Еды много,но толку нет.Мне хотелось диет меню с моим больным желудком и болями.Хотелось каши,супов ничего этого там нет нормального.Каш нет вообще,а супы если есть сомнительные в виде пюре.Я ходила и не знала что поесть.В итоге мы с дочкой не ходили на завтрак и обед,а шли стоять в очередь за лепешками.От них желудок не болел правда.Огромное спасибо милым женщинам,пекущим их на такой жаре!Поднимите им з.плату это колоссальный труд.У них отекают ноги,а они улыбаются детям и взрослым и делают свою работу с любовью.Мы уезжали с грустью вспоминая их,т.к.ходили к ним почти каждый день.ОООЧЕНь вкусно!Лепешки с картошкой,мясо+сыр УЛЕТ!С шоколадом и брынзой не хуже,но надо отстоять очередь за ними.Пекли с 10:30 до 16.Мы с дочкой ходили по часам как на работу))) в итоге на ужине мы брали одни блины почти.На обеде лепешки,а завтрак у нас был из фруктов,заранее принесенных с фрутобара,за которыми ходить надо поутру иначе все хорошее разберут.Персики были редко очень вкусные.Всегда есть арбузы,яблоки кислые(хорошие на обеде в столовой),виноград в столовой и апельсины,сливы.Объедались арбузом.Вкусный.Вкусное мороженое,особенно шоколадное.Ела всего 2раза из-за солидарности не ела,т.к.дочка болела и ей нельзя было.Мороженое раздают на обеде в саду,В кондитерской,которая работает до 17.Очень обидно было,что "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО "было только до 4-5дня,потом все выключено)).ЧТо лепешки,что фруто-бар,работают ограниченное время.Получается в самую жару,когда есть не хочется особо,все работает,а вот мы бы вечером после пляжа поели пироженых-а все уже закрыто и обидно.Всегда есть бургеры,картошка фри-бррр.Это не для нас.

Из еды в принципе есть все,но почему-то есть мы почти ничего не могли.То ли специй много,то ли не так сготовлено как дома.Но во всех трех столовых было все по-разному.Советую покушать везде.может что-то найдете для себя.К примеру,мужу больше нравилась столовая рядом с кондитерской,а мне и доче нравилось больше в гардене,т.к.там блины жарили и мясо на гриле(бывала и рыба,но редко.Рыбы нет вообще!минус!)Работает рыбный ресторан.Мы туда так и не записались 1раз бесплатно.во всех столовых по-разному,но примерно так: из гарниров картошка пюре и фри,рис вкусный,холодные вермишельки.Мясо всегда в овощах,но хорошее мягкое.есть и на гриле,есть говядина или курица отварная,но только в ресторане куда ходил муж.Маленького накормить была проблема.Он ел только 2блюда:рис всегда и суп-пюре белый с вермишельками и овощами там плавала кукурузка или помидорка.Съедал весь.Бульон из говядины не притронулся даже.Еще иногда ел блин и хлеб хороший у них и лаваш,и нарезной,и булочки.Десерты НЕБЕСНЫЕ,просто божественные!Турки спецы по десертам.Необыкновенные нежнейшие вкусы,но проблема в том,что по жаре это не естся…вот сейчас бы дома в России в Москве я бы навернула все их десерты.Там и тортики,и кексы,и пироженые со взбитыми сливками,и манники,и тирамиссу и чего только нет проще сказать.Вкусно дико.Мастерски,тает во рту!Браво!Но не хватает вам супов и каш.Все же для россиян это важно.Мы привыкли к борщам и кашам.И дети это едят,а детей у вас наших много.русских много вот что важно.Пришлось нам каши покупать в местном супермаркете.Сынок кушал с удов-ем на завтрак.Узнайте где супермаркет-там дешевле.Там есть рядом.в Аптеках очень все дорого.Смесь,баночки с мясом,фрукт.пюре-все брали свое и не прогадали.Все равно не советую с малышами ехать.плохо им там.Плачут и блюют или поносят и температурят.Пожалейте детей.я бы даже до 7лет не советовала детей брать.Моя доча вся изнылась по дому.Много раз просила домой именно из-за жары.не хотела ничего одевать кроме трусов-плавок.Так и ходила днем в косынке и трусах.

ДЕТСКИЕ ПЛОЩАДКИ И АТРАКЦИОНЫ

Ну, пожалуй,только из-за них и купила этот отель.Отличная площадка и для малышей и детей постарше,есть зона в песке для малышей,есть с покрытием из прессованной резины,есть тренажеры,есть клуб где можно порисовать,полепить,посмотреть мульты.Все в одном месте.Тут же с другой стороны ПЛАТНЫЕ атракционы.Опять же и для малышей,и для больших детей-все есть.Тут и стрелялки,и гонки,автоматы игрушки тащить,машинки,качалки,делание рисунков из песка и тд.

ПЛЯЖ

Муж сказал пляж искусственый,привезенный скорее всего,т.к.он заплыл за огорождние и там одни водоросли.У берега конечно раздолье для детей.Моя дочка почти не плавала,она все строила башни из песка,принимала грязевые ванны,окутывая себя с ног до головы в песок,рыла ямки,строила траншеи и тд.и все это же делали дети по всему пляжу.

Мы ходили на пляж с 4-5 до 18-19 и проблем с лежаками никогда не было.Их много!что за бред пишут с заниманием лежаков и тд.я напряглась,а ничего такого и в помине нет.Мы всегда,повторяю,всегда оставляли вещи на первой линии.Мест было полно и в июле,и в августе,но в середине августа конечно поплотнее,но все же места есть и немало.Утром мы ни разу не ходили на пляж,в обед никогда тем более.Мы нагуливали аппетит перед ужином.Пляж отличный.Очень хороший заход,волн нет,вода теплая,райская!я не планировала купать малыша,но вопреки своим запретам я просто не могла не покупать его в такой райской водичке.Я много где была,но никогда мне не было так комфортно как на этом пляже,не хотелось уходить и при выходе из воды мне не было холодно.мне было комфортно,тепло и полотенце не требовалось.Обычно мне все время холодно и в черном море,и на озерах,и в речке,а тут прям красота.Но песок очень темный,не похож на натуральный.Точно привозной.

Несмотря на все трудности и проблемы что мы пережили я отелю ставлю 5 баллов!Отличная территория,озелененная,кругом пальмы,запах цветов,растут апельсины,ежевика,черепахи и ящерки бегают по дорожкам.приветливый персонал.Ребята стараются!Как бывший менеджер компании Макдоналдс могу заявить,что работают слаженно,командно.Очень трудолюбивый народ!Просто звездят ей Богу!В столовой организация и контроль.Один следит за порядком и контролирует персонал,Другой ротацию блюд,мальчики тут же бегают бегом с тарелками,молниеносно все убирая.Браво!Работают в головных уборах,перчатках.Вряд ли отравления связаны с едой-нет.Я думаю что это большое скопление народу-вирусы и жара делают свое дело.Но такой работы персонала я не видела нигде если только на своей работе.Турки очень милые,красивые и приветливые.У нас в России не принято подходить и тискать ребенка,но там везде моего малыша тискали,целовали,обнимали,игрались с ним.Меня сначала это шокировало,но потом я поняла,что у них наверно культ детей и они все такие.Семья турков просто встали со стульев,мама с дочкой просто подошли взяли моего ребенка и давай целовать,тискать и обнимать.я в шоке.Я конечно это не приветствую,малыш все-таки мало ли что,но у них это по природе так принято видимо.Потом я тоже также тискала турецкого малыша и они нормально реагировали.Это прекрасно так проявлять открыто свои эмоции!Мы все зажатые какие-то что ли…эх!

Муж просил дополнить отзыв тремя вещами:

1)ему не понравилось,что везде курят немцы в осн-ом на пляже,около столовой,у сцены и не обращают внимание на детей.

2)в номере на балконе огромные две дырки в полный рост младенца!!!!мы были на 3-ем этаже.весь отдых боялись что ребенок вывалится в эти дырки.что это за дурь-дизайн???опасно для жизни детей!я присмотрелась,наш малыш полностью пролез бы в них и вывалился с балкона!!!очень опасно и ужасно это.

3)кондей дул всегда холодным воздухом и не регулировался,под конец отдыха муж свалился с ангиной,говорит из-за кондея.

-Спасибо доктору(простите,имя сложное,забыла),работавшему вечером 2августа и низкий поклон!

-Спасибо Станиславу от жильцов номера 1232(надеюсь прочтете)вы знаете свою работу!настоящий профессионал в общении с людьми!Деликатен,все просьбы выполняются мгновенно!очень отзывчив!Выявляю благодарность и признательность!

-Спасибо женщинам,делающим лепешки!Труженицы!А как вкусно!не забудем!

-Спасибо персоналу в столовой гардена и мальчику высокому худенькому,стоящему всегда на блинах.

Всем спасибо!Отдых все равно понравился!Особенно муж восторгался пляжем и территорией и ему хотелось продлить отдых,т.к.отдохнули мы по сути очень мало,жаль...