за последние 30 дней
Не то, что ожидали
Отдыхали большой семьей: Родители, девушки 22 и 20 лет, дети 10 лет и 1,5 года. Брали 2 номера (2+ребенок)
1. Заезд и размещение.
Приехали мы в 7 утра, размещение только в 14.00 (при наличие номеров расселяют раньше). Отдыхаем не первый раз, и не впервые оказываемся в подобной ситуации. Пляжные вещи лежали в чемодане на самом верху, взяв их, переоделись и пошли на завтрак (браслеты отдыхающего одевают сразу, чемоданы оставили на ресепшене), а после знакомились с территорией и морем. В назначенное время пришли на ресепшн (к слову, при намеке на деньга за быстрое размещение на ресепшене оказали). Но на просьбу о соседних номерах (одна семья все-таки) отреагировали положительно без доплат. Брали номера в бунгало и знали на что идем. Бунгало находится через пешеходный мост на 2-й линии, что не было большим минусом, так как идти не далеко. С чемоданами нас везли на специальном транспорте (нас много - их было два). Везли нас кругами, что мне не понравилось, так как изначально подумала, что заблужусь среди зданий. Но все обошлось, наши номера были около бассейна и Релакс бара.
Какого было наше удивление, что при номере 2 + ребенок (который должен был располагаться на диванчике), на ребенка не выделили ни постельного белья, ни комплектов полотенец, не было и манежа для маленького ребенка. Позвонили на ресепшн, сказали скоро будет. В итоге, через постоянные звонки и ругань только в 12 часов ночи нам все это принесли.
2. Питание.
Не понимаю тех кто пишет, что есть было нечего. Повара это один из плюсов отеля. Всегда и всего наедались. Попадали так, что не приходилось стоять в очередях (приходили всегда в середине завтрака/обеда/ужина). Места так же всегда находили. Детей кормили так же как и себя. Каждый находил что-то себе по вкусу. Я как мясоед, всегда находила по 4-5 видов мяса (это и курица, и индейка, и баранина в разном виде). Маме впервые в Турции понравился тунец. Остальная рыба тоже была не плохой. Уже наученные, не ели майонезные салаты (все это вторичное производство от остатков свежих овощей и мяса с завтрака/обеда, заправленное соусом, да и одного часа на жаре достаточно для порчи). Фруктов тоже было достаточно:арбузы, дыни, яблоки, апельсины, нектарины, сливы, черешня. В барах на пляже и у бунгало были гамбургеры, паста, овощи и фрукты (не хватало времени работы этих баров между обедом и ужином). Давали бесплатное мороженное (огромные очереди). В ресторане Аля-карт (были в мясном) кормят вкусно, но очень долго обслуживают. При записи в рыбный ресторан не пробиться.
3. Персонал.
Горничные в бунгало работают видимо выборочно. С родителями были соседние номера: у них не убирались, смена полотенец - только если застанешь горничную и с борьбой заменишь полотенца; в нашем номере и убирались (сказано с большой натяжкой) и меняли полотенца. Бармены работали так, будто мыслями были не в отеле, а где-то в другом месте.
В отелевском хамаме нахамили за то, что ездили на банные процедуры в другое место от тур-оператора, а к ним просто приходили в сауну.
4. Номера.
Маленькие, мебель старая, все разваливается. Мини бар пополняли каждый день, телевизор и кондиционер работали. Несмотря на близость к ресторану и туалету около балконов, не ощущали неприятных запахов. А вот запах сырости и затхлости в номере был постоянным.
5. Анимация.
Твердая 3 с минусом. Будучи сама и детским, и взрослым аниматором, отдыхая не первый раз в отелях Турции 5*, могу с уверенностью сказать, что анимация не работала. Дневные Активити переодически проходили без из появления, даже не участия (волейбол, водное поло). Игры в бассейне бывало отменялись, так как не могли завлечь отдыхающих (что для меня странно и является показателем). Проходя по территории, аниматоры банально не здоровались с постояльцами.( в прошлых отелях аниматоры были всегда с "народом", всегда улыбались и всегда готовы были помочь, что и является, на мой взгляд, правильным). В мини клубе бывало, что аниматоры просто сидели в телефонах не работая непосредственно с детьми.
Вечернее шоу: в основном артисты приглашенные (к ним никаких вопросов), шоу от анимации однообразные и обильно насыщенные шутками "ниже пояса". Если вас зовут СерГЕЙ, я вам сочувствую, шутки на эту тему излюбленные у главы анимации.
Мини-диско: много говорить не буду, но качество танцев и их знание аниматорами оставляет желать лучшего. Но ХАОС, творящийся на сцене, деткам нравился.
Из анимации могу выделить только Мило, за его пластику и роль "козла отпущения" на любой вечерке.
Все это огорчало, так как при выборе отеля, наличие хорошей анимации (и детской и взрослой) играло большое значение.
6. Море.
Чистое, теплое. Лежаков всегда хватало. Пляж так же чистый. С пирса можно посмотреть на прикормленных рыбок.
Главный минус данного отеля, позиционирующий себя как семейный - это отсутствие в уборных детских столиков для переодевания. Возможно мы не нашли, но переодеть памперс ребенку негде!!! Приходилось тут же на месте (не у забрызганных же умывальниках), что думаю не очень нравилась другим отдыхающим, но выхода другого не было.
В целом, если вы едете заграницу впервые, то отель вам должен понравится. Нам тоже в целом понравилось, но мы руководствовались правилом: это наш отдых, и мы сами себе устроим все как нужно. Ехали с хорошим настроением, и не смотря на все минусы (может кому-то они покажутся дотошными и не объективными), уехали мы так же с хорошим настроением!!)))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}