за последние 30 дней
Отзывы и рейтинг отеля не соответствует действительности...
Отдыхали семьей 3 взрослых и 1 ребенок. Разместили нас быстро за это можно ставить твердую 5-ку. Впрочем на этом все пятерки кристалла и заканчиваются.
Плюсы отеля: чистая территория, красивый, ухоженный сад. Садовники работают на отлично.
Минусы отеля: грязный пляж с бычками от сигарет, раз в день туда и обратно по пляжу проходит мужчина с вонючим ослом и верблюдом, тоже мало приятного , грязные столики под зонтиками на пляже, уборка в номере точнее полное её отсутствие. Бассейн за все время нашего пребывания ни разу не чистили. Старые полотенца и постельное белье.
Отдельная тема это отношение персонала. За время пребывания в этеле создается такое впечатление, что отдыхаешь в нем бесплатно или за их счет. практически весь персонал делает одолжение выполняя какие-то просьбы с выражением лица далеким от доброжелательности. очень не приятно!!!
Ресторан: чаще всего была курица или индейка. Рыба была очень редко и мало нам вечно не хватало. От обилия тушенных овощей под конец уже тошнило.
Еще мы столкнулись с дискриминацией к сидящим в баре немцам, туркам и арабам официанты подходят и спрашивают, а наш весь русскоговорящий народ стоит в очереди около бара, потому что если будешь сидеть к тебе так никто не подойдет.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
И по поводу дискриминации - полная чушь, я уже писала в своем отзыве, что есть проблемы с обслуживанием, но они никак не связаны с национальностью, проверено.
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам искренне жаль, что время, проведенное в нашем отеле, не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас.Уборка на пляже проводится ежедневно, в основном в вечернее время. Бычки на пляже оставляют сами гости в огромном количестве, к сожалению. Бассейн очищается ежедневно в вечернее время, после 20:00. Рыба в ресторане есть каждый день: гриль, на пару, в холодных закусках. Для нашего отеля каждый гость важен, назависимо от национальности. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы были рады приветствовать Вас. Всего Вам самого доброго.
С уважением, администрация отеля
Короче, всё там хорошо.