АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
807 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 10.08.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нам возвращаться в этот отель не хочется

Отель имеет 4 звезды теперь, но на 4 звезды не тянет, разместили нас на последнем этаже, в номер со старой мебелью, плюс хорошо работающий кондиционер, все остальное плохо: сантехника, уборка не очень тщательная. питание однообразное. В основном мясо курицы, в конце отдыха, кроме макарон ничем не питались, потому что у одного из нас было отравление вследствие быстро портящихся продуктов, а у второго совсем пропал аппетит в последние дни по причине потери вкусовых качеств еды из-за жары и отсутствия кондиционера в столовой при температуре воздуха + 45. Все пишут что мало фруктов, это верно. Одни арбузы, иногда виноград. Но вкусная выпечка. Кроме того, в это время года на улице, начиная с 8 часов вечера и до утра стоит страшная влажность более 80 %, то есть постоянно чувствуешь себя как в бане.

Бассейн большой, чистый, отель семейный, поэтому много детей, так что не очень комфортно плавать, боишься задеть.

Пляж грязный, окурки, лучше ехать вечером, до обеда очень много народу.

Автобус не комфортный, старый, водитель специально не включает кондиционер, экономя на пассажирах, хотя среди них есть маленькие дети, ездит только раз в час, однажды не приехал на последний рейс и нам пришлось идти самостоятельно, а пляж находится на расстоянии 4-ёх километров от отеля (в проспекте было написано 1 километр). Эту недостоверную информацию отметили все постояльцы.

Отношение персонала к постояльцам разное, далеко не всегда хорошее. В столовой на мою просьбу убрать грязные столы в ответ я услышал недовольные возгласы и все мои просьбы остались без ответа.

Девушка Диана на ресепшене, была максимально недружелюбна и решать с ней какие-то вопросы было крайне затруднительно.

Но есть и положительные моменты. Очень понравился хамам и его хозяин Анзор, который всегда был дружелюбен и внимателен ко всем. В последний день он сделал нам маску для лица в подарок. Мы посетили хамам несколько раз и всегда оставались довольны. Все процедуры проводили отличные и профессиональные работники, например Юсуф.

Огромное удовольствие мы получили от экскурсий. Советуем посетить танцевальное шоу "Огни Анатолии", поездку в Демре, где есть катание на катере, невероятно красиво, большое спасибо экскурсоводу Расиму за юмор и позитив. Мы заказали их в отеле, хотя рядом в лавке можно сделать это дешевле, но мы не стали рисковать. И конечно чудесное море!

Анимация не впечатлила, после 10 на территории отеля делать нечего.

Больше в этот отель мы уже не приедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • плюсы отеля (кратко
  • хороший хамам
  • большой бассейн
  • минусы отеля (кратко
  • например: далеко от моря
  • плохой трансфер до пляжа
  • однообразное питание
Добавлено: 11.08.2015 22:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 478 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Дамир, сколько сейчас стоит "Огни Анатолии"? давно мечтаю на этот концерт съездить
Очень хочется, чтобы таких отзывов было больше. Все описанное соответствует действительности. Мы отдыхали в отеле в июле ,и вернуться туда мы не хотим.
Девушка на ресепшене Диана, видимо у всех оставила только негативные впечатления, крайне не приветлива,непонятно почему она работает с людьми, если со всеми ведет себя грубо)))
Полезный отзыв
С отзывом полностью согласна, все описанное - истинная правда. Посещала отель в августе 2015, больше не вернусь и другим не советую
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (859) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дамир Макунин
Россия
Дедовск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 807
  • Фото: 0
0 Благодарностей