АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхала С семьей в июле 2015
21.07.15 - 04.08.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель для незабываемого отдыха!

В очередной раз пишем отзыв о нашем любимом отеле Alkoclar Kemer!

Отдыхали с 21.07. по 04.08. 15 дней прожили как в сказке!

ПЕРЕЛЁТ

Летали с anextour. Претензий нет, спасибо всем нашим гидам.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Приехали в отель утром (8.00). Несмотря на отсутствие свободных номеров заселили нас примерно через два часа. Спасибо всем работникам ресепшен за тёплую встречу.

Отдельно хотелось бы отметить Айгюна (весёлый и внимательный) и девушку Мине (умница и красавица!).

Очень позитивные, доброжелательные, четко и ответственно выполняющие свою работу.

Так как мы постоянные гости, по приезде сделали комплимент в виде фруктов и бутылки вина.

Было очень приятно! :)

НОМЕР

Номер был на 3 этаже (1317). Здесь все стандартно. Все необходимые средства гигиены (мочалки, зубная паста, одноразовые зубные щётки и т.д..).

УБОРКА.

Уборка проводилась каждый день. Не первый раз в отеле и ни разу по уборке претензий у нас не было.

Убирают чисто, независимо от чаевых. Каждый день радовали выложенные бантики и цветочки из постельного белья.

Мини-бар пополнялся ежедневно.

WI-FI

Доступен на всей территории отеля - очень удобно.

Самостоятельно пароль ввести, правда, не смогли. На ресепшен вводят сотрудники.

ТЕРРИТОРИЯ

Как уже писали ранее (отдыхали в мае этого года), территория отеля очень уютная! Нравится то, что она небольшая, но функциональная.

Описывать подробно нет смысла, в других отзывах об этом есть.

Единственное, хочется отметить чистоту территории. Строже контролируется вынос еды к бассейну и к пляжу. Это огромный плюс. В мае ситуация была хуже.

ПЛЯЖ.

Пляж - сказка! Из моря не вылазили. Море чистое, пирс чудесный, с лежаками проблем не было, на пляж ходили после завтрака - всегда было достаточно мест.

На бассейне с этим проблематичнее. Многие действительно с вечера оставляют вещи на лежаках, но к концу нашего отдыха эта проблема была устранена предупреждением

администрации.

АНИМАЦИЯ.

В анимации не участвовали, но было видно, что аниматоры старались всем найти развлечения по вкусу.

Девочки и парни все молодцы, стараются.

Главный аниматор Фатих - просто находка для отеля! Профессионально, весело проводит все мероприятия на разных языках.

Диджей Аркан позитивный, общительный парень. По подбору музыки судить трудно - у каждого свой вкус.

КУХНЯ.

Были в отеле несколько раз, но такой кухни как в июле не было еще ни разу!

Ну просто много еды!

На любой вкус: есть диетическое меню, фрукты, овощи, сладости, каши, супы и т.д..

Отдельное спасибо шеф-поварам за качество приготовленной пищи - всё очень вкусно!

Вкуснейшая баранина, курица, лазанья, рыба в соусе, картофель в креме и т.д...

Кофе из кофемашины хороший (в основном ресторане), на улице в баре хуже.

Соки брали свежевыжатые, потому как те, что из автомата, пить невозможно.

Турецкий кофе выше всяких похвал.

Вкусное мороженое, брали каждый день без ограничений.

СЕРВИС.

Да, иногда не хватает мест, да , иногда попадается грязная посуда, но на это нужно просто адекватно реагировать.

Не трудно заменить тарелку на чистую.

Почти все официанты стараются по возможности предложить чистый стол.

Надо понимать сколько гостей находится в отеле.

В барах ситуаций обслуживания "сначала турки - потом русские" не наблюдали.

На улице с 11.00-16:00 бабушка печёт лепешки гёзлеме. Лепешки потрясные, но приходилось стоять по 1,5 часа, потому что в первую очередь обслуживали турецких гостей.

Бабушка делала вид, что не замечает русских и отдавала лепешки аж в конец очереди турецким гостям. Очень неприятно.

Guest Relation

Хочется выразить огромную благодарность всем девочкам Guest Relation!

Все просто красавицы! Профессионально и грамотно доносят информацию до гостей, внимательны, доброжелательны.

Отдельно хочется отметить Элиф! Красивая и грамотная девушка, приятная в общении.

Большое спасибо за организацию для нас комплиментов по приезде и на день рождения дочери!

ФОТОГРАФ :D

Профессионализму нет предела! :)) И просто добрейшей души человек!

Хакан - большой привет!

Огромное спасибо администрации отеля за прекрасный, беззаботный отдых!!!

В конце сентября прилетаю в Анталию по делам, хочу совместить полезное с приятным и снова посетить свой любимый отель.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.08.2015 22:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 194 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

16:10 12.08.15
Добрый день, уважаемая Наталия,
Администрация сети отелей Alkoclar Hotels&Resorts благодарит Вас за выбор одного из наших отелей, расположенного в Кемере, а также за оставленный отзыв на данном сайте. Мы очень рады, что Вы остались довольны, проведенным у нас отдыхом.
Надеемся на новую встречу с Вами! И пусть она окажется еще более прекрасной и незабываемой!
Двери Alkoclar Kemer Hotel всегда открыты для Вас и Ваших близких!
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
ДД, ПОДСКАЖИТЕ НА ПЛЯЖЕ БАР ЕСТЬ, И ЛЕПЕШКИ ГДЕ ПЕКУТ НА ПЛЯЖЕ?
Добрый день,Ирина.Непосредственно на пляже бара нет,но бар находится на входе на пляж.Т.е.вам нужно подняться по небольшой лестнице и вы можете взять любые напитки и воду.Лепёшки пекут тоже рядом с пляжем.Там стоит беседка возле ресторана на улице.Вы можете не переодеваясь,прямо с пляжа пойти и взять лепёшки.Там же где их пекут есть лавочки со столами.Можете перекусить и снова отправляться на пляж.На самом деле территория очень продуманно обустроена,всё рядом.Если что-то вас ещё интересует,спрашивайте,с удовольствием подробно могу рассказать.
Полезный отзыв
Спасибо Наталья за ответ. Подскажтье по поводу алкоголя импортный был и хорошего качества? Дискотека в оьеле есть
Ирина,по поводу спиртного адекватной оценки дать не могу ,т.к. сама не пью алкоголь,но по отзывам отдыхающих картина сложилась,что алкоголь вполне сносный.Особенно вино из бутылок и пиво.Впрочем,как и везде в Турции...не вау,но пить можно.А вот дискотеки через день возле бара,где анимационная сцена на открытом воздухе ,хоть всю ночь.Так же постоянно возят из отеля в популярные в Кемере клубы Инферно,Кристал,Аура.Там и дискотеки и выступления звёзд эстрады.Но это за плату.Если есть ещё вопросы,спрашивайте.
Наташа спасибо за информацию, у вас номер вид на что был? На рынок продуктовый ходили, как цены? Погода, большая влажность? А то мы в том году отдыхали в это время в Кемере и была очень сильная влажность.
Ирина,на рынке цены дешевле,чем в обычных торговых точках.Номер у нас был с видом на дорогу и соседний отель.Кстати,очень удачно.В мае был вид на бассейн (2143),было шумно.А насчёт влажности,то да!Особенно к вечеру.В августе в Кемере всегда так.Вы когда собираетесь?
ДД, мы едем 30.08. с ребенком так что надо просить номер на соседний отель. Сколько этажей в отеле, а то я просила по запросу чтоб мне 2 или 3 этаж сделали. Хотела спросит еще на счет комплимента по приезду вам давали тарелку фруктов и вино?
Ирина,в отеле 4 этажа.На 2-ом и 3-ем этажах комфортно.Но если отель будет переполнен гостями,придётся довольствоваться тем,что предложат...Комплимент по приезде,насколько я знаю,делается не всем,а только молодожёнам и тем,кто не в первый раз в отеле,т.е. постоянным гостям.А так да-фрукты и бутылка вина.
Наташ ДД, ЕЩЕ вопросик по поводу банных принадлежностей они один раз кладут или в дальнейшем пополняют. А то думаю брать шампуни , гели и зуб пасту.Тапочки тоже есть?
Ирина,добрый день.Шампуни и гели пополняют.Смысла брать нет.Если только Вы предпочитаете какие-то свои.Зубная паста в маленьких тюбиках на каждого гостя в номере только по приезде.Есть мочалки,мыло,зубные щётки.Гели для тела.Шапочки для душа тоже есть.Тапочки есть безусловно.Полотенец достаточно.
Зтажи в отеле : G .LG .1 .2. 3. 4.
Размещают гостей,как правило,на 1-4 этажах.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (312) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Наталия Мороз
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.05.2015
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 538
  • Фото: 14
0 Благодарностей