за последние 30 дней
Смешанное чувство от проведенного отдыха
В общем впечатление об отеле хорошее. Отдыхали 2 недели. Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо огромное Маргарите, за то что вошла в наше положение, быстро и эффективно решила нашу проблему. Пляж и море чистые, очень мелкая галька. Замечательная анимация, особенно для детей. Вообще отель по атмосфере идеально подходит как для семейного отдыха, так и для молодых пар, которые хотят отдохнуть в тишине и в спокойствии. Ночная анимация есть, но она не мешает спокойно отдыхать в отеле если ты в этом не заинтересован. Хочется искренне поблагодарить персонал SPA салона этого отеля. Очень приветливые люди и замечательные мастера. Программа массажа подбирается индивидуально каждому, в зависимости от состояния тела и пожеланий клиента. После пройденного курса массажа чувствуется эффект. И все казалось бы хорошо. НО!!! Вечная проблема с местами на шезлонгах около бассейна!!! В 9 утра приходишь после завтрака на всех шезлонгах лежат полотенца (что означает что он занят), а людей нет ни на шезлонгах, ни в бассейне. около бассейна стоит 50 шезлонгов, а на территории бассейна хорошо если человек 15 находится, при том что все места заняты. Приходится уходить на море, и периодически возвращаться чтобы проверить, а не проснулась ли у людей совесть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Обидно, ты хочешь купаться, а все места заняты. Люди занимают места и уходят по своим делам. Мы несколько раз наблюдали эту картину, и это ни кем не контролируется, за исключением наверное гида, который в самом начале отдыха просто просит так не делать. Следующая проблема, и которая судя по отзывам существует давно, но никак не решается: ГРЯЗНАЯ ПОСУДА В РЕСТОРАНЕ!!! Это просто ужасно!!! Приходится стоять и выбирать себе чистую тарелку, тоже самое с кружками. Питание в целом разнообразное, но любителям мяса там делать нечего! Так как здешнее мясо больше похоже на полуфабрикаты (хотя это нельзя исключать). Настоящая только курица. Большое разнообразие салатов и закусок, но на любителя. Очень вкусные завтраки и десерты. СОКИ отвратительные!!! Это какой-то концентрированный порошок разведенный в воде! Очень грязное лобби, белые диванчики все в пятнах и почти серые, столики вечно заляпанные, либо в разводах от того что плохо вытирали.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю.
Будьте уверены, что руководство отеля принимает во внимание все замечания всех наших гостей.
Благодаря этому мы стараемся учитывать наши ошибки и по мере возможности исправлять их.
Я хотела бы поблагодарить Вас от имени руководства отеля за Ваш отзыв.
Надеемся ещё раз приветствовать Вас в нашем отеле.
Спасибо за Ваше понимание и драгоценное время.
Буду рада ответить на все Ваши вопросы.
С Уважением.
Менеджер службы Отдела по Работе с Гостями
Маргарита (Мэрвэ Кая)
А так же персональная благодарность от меня за то, что не забыли написать отзыв)))
Вы действительно хотите удалить комментарий?