Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
- Воздержался
27.07.15 - 03.08.15
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
природа вокруг заставляет забыть о минусах сервиса
Отдыхали с 27.07.2015 до 03.08 я, муж и дети 5 и 12 лет. По прибытию нас поселили в номер без балкона с видом на крышу ресторана, номер был очень маленький что допместа не поставить. Читая про Баки, пошла решать проблему, но номеров не оказалось до утра. Утром Баки бесплатно решил вопрос о переселении в номер который и был нами оплачен. Т.е. в большой номер с видом на горы. Номер супер. Уборка. сразу скажу оставляла от 1-2 доллара на тумбочке, поэтому постель, полотенца каждый день менялись, косметику клали в не ограниченных количествах. Даже вещи складывали. А вот сервис в ресторане и на барах был отвратительный, тебе реально грубили и хамили, ровно до того момента пока в отель не приехала владелица, которая провела анкетирование и весь вечер чехвостила менеджеров. На следующее утро весь персонал был улыбчив и приветлив, очереди в ресторане и барах пропали!!! анимация слабенькая, даже очень. Но если у вас ребенок маленький то с ним и посидят и посмотрят. Т.к. мы попали на очередной праздник, и отель был забит местным населением 3 дня негде было сесть в ресторане и баре, ведут они себя очень не корректно и нагло, это напрягало. Советую спа, Гоша всегда приветлив и улыбчив, вообще сложилось впечатление, что рады тебе только Баки, Гоша и фотограф!. Меню не очень завтрак скудный и как писали выше то что не доели перерабатывают на обед и ужин. Пляж реально маленький, но нам хватало, персонал на пляже практически отсутствует, 1 молодой мальчик на баре просто не успевает. До пляжа идти максимум 5 минут, мы ходили нам нравилось. Это эконом отель, который может тянут на хорошо только из-за вида на горы и природу. Можно доплатить и радоваться жизни в отелях по соседству Сан клаб и Марко Поло))))
Плюсы отеля
номера с видом на горы
хорошая мебель
русскоязычные детские аниматоры
Минусы отеля
сервис в ресторане
барах
меню
Добавлено
11.08.15
15:30
(1 717 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:19 01.09.15
Доплатить за Сан Клаб, как и Марко поло надо ровно В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ! с 11.09 Симена на маму и ребенка 46000 р, а Клаб 88400 р ( у Теза, вот и считайте) Тоже и у Марко поло!
Добавить комментарий
Добавить комментарий