Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали семьей в отеле Serena Belek ( папа, сын 17 и дочь...
Отдыхали семьей в отеле Serena Belek ( папа, сын 17 и дочь 20 лет) с 18 по 24 июля.
Прилетели утренним рейсом, в 9 часов были в отеле. На reception сказали, что заселение с 14 часов, но можно подойти к 12 и узнать о наличии свободных номеров. К началу 12 нас уже заселили.
Мы жили в вилле №16 около аквапарка, на первом этаже. Вилла находится в очень тихом месте, по ночам почти не было слышно дискотек, а днем мероприятий у главного бассейна.
Номер огромный, брали Superior suit 2 спальни, в одной жила дочь (в комнате кровать и диван, телевизор и тумбочка), в другой мы с сыном-2 односпальных кровати, телевизор, прикроватные тумбочки и еще одна около зеркала, большой балкон(стулья, стол, небольшая вешалка для сушки вещей). В ванной комнате душ, ванная и 2 раковины). Коридор длинный, шкафы во всю длину коридора (много вешалок).
Скажу сразу- почти все время были на море, на activities и мероприятия в главном бассейне не ходили. Территория большая, ухоженная, чистый воздух. Народу на пляже в любое время дня было немного, лежаки можно было без проблем найти, не было такого, что все заняты. На пляже лежаки под общими тентами. Море спокойное, теплое, у берега купались дети с родителями, если проплыть дальше, уже плаваешь один в тишине и спокойствии))
У бассейнов же наоборот было народу много, лежаки у бассейна около главного корпуса были все заняты, даже в самую жару в обеденное время. Около олимпийского бассейна почти все отдыхающие с детьми, так как рядом мини-клуб и аквапарк для малышей.
Про питание. Ресторанов и разнообразия еды в них столько, что даже не всегда получалось попробовать все, что хочется-настолько большой выбор!! Кушали только в главном ресторане и 1-2 раза обедали в ресторане на пляже, a la carte не пользовались. Из горячего было 2-3 супа, разные виды овощей (гриль, вареные, в соусе и тд), все виды мяса, множество салатов и холодных закусок, разных видов сыры, колбасы. Большой стенд со свежей выпечкой, хлебом, сладостями, фруктами. Отдельно есть стенд для маленьких детей и вегетарианцев. В обед на пляже и на ужин в главном ресторане можно было отведать мороженного, на выбор 5-6 вкусов.
Напитки. В главном ресторане есть аппарат на входе для соков(2-3 вида), свежевыжатый разных видов был на ужин за 2 евро. У официантов можно заказать воду, алкоголь, газированные напитки. Кофе и чай наливать самим из аппарата.
С недоумением читали отзывы о том, что нечего есть кроме картошки фри и спагетти..... Да, очереди были именно за этими блюдами, несмотря на большое разнообразие другой еды (в т.ч. блюда мексиканской и китайской кухни).
Перед входом в главный ресторан находится дозатор с антисептиком. Пожалуйста, пользуйтесь!
На пляже есть 2 бара, один в конце пирса, другой недалеко от футбольного поля. Мороженое в упаковках платное, 2-3 евро. Еще один рядом со сценой для выступлений.
Ходили на все шоу: кубинский, китайский цирк…
Перед и после каждого шоу было прекрасное шоу фонтанов, каждый раз было что-то новое, и музыка ни разу не повторилась.
Также попали на концерт МУЗ ТВ, приезжал Митя Фомин, Анна Седокова и другие. Дети ходили, очень понравилось! После шоу были дискотеки для молодежи.
Весь персонал вежливый, внимательный, начиная от reception и заканчивая официантами, уборщицами. Если чего-то в номере не хватало, полотенец или шампуней, мыла, просили. В течение получаса все приносили.
Отель подойдет и тем кто в летние месяцы остался без тренировок в бассейне. "Олимпийский бассейн" (8 дорожек, тумбочки демонтированы, крайние дорожки заняты детишками, но в центре 3-4 дорожки свободные). В здании отеля 25-метровый бассейн (5 дорожек, но очень холодная вода).
Пожелание отелю - поставьте спасателей не только наверху, но и внизу водных горок (съезжающие взрослые могут травмировать купающихся детей, которые, как правило, не уходят после того как съедут с горки).
В целом, всем остались довольны, ничто и никто отдых не испортил.
Территория отеля
Рестораны и бары
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Номера
Территория отеля
внутренний дворик виллы
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
11.08.15
14:55
(3 975 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:16 11.08.15
Павел здравствуйте))Спасибо зс отзыв))Расскажите пожалуйста про змею))Через несколько дней летим в этот отель)?Очень боюсь змей))До этого в отзыве про змей ничего не читала!
07:45 12.08.15
Юлия, добрый день! Не пугайтесь. Змея была маленькая и единственная за все время. Написал в защиту кошек)), о которых негативно упоминается в некоторых отзывах ("ходят по столам в ресторане" и т.д.). Очевидно, что их содержат именно для профилактики появления змей - это все-таки живая природа. Если есть вопросы пишите : kp63@yandex.ru
14:32 12.08.15
Здравствуйте Павел! подскажите пожалуйста,не "Ходит " ли по отелю роторовирусная инфекция? некоторые отзывы туристов, прямо скажу, очень напугали меня.
15:15 12.08.15
Павел здравствуйте))Спасибо за ответ))Хотелось бы узнать правда то, что люди пишут в предыдущих отзывах о страшенной инфекции и вообще что отель не соответствует ни цене ни 5 звездам)Га самом деле положительных отзывов очень мало.В основном гадости.Заранее благодарны)
16:21 12.08.15
Светлана и Юлия, понимаю ваши опасения насчёт вируса, особенно если маленькие дети есть.В период нашего пребывания ничего не слышали про инфекцию. В ресторане видели, как дети кладут ноги на стол во время еды, или хватают руками грязные вещи, сидя за столом. Так и до инфекции недалеко. Видели многих детей, предоставленных самих себе возле бассейна и на пляже, мамочек, искавших детей по всему пляжу. А вообще-то в отеле очень много детей, и не исключено, что инфекции просто могут завозить из дома.
Насчёт соответствия 5-ти звёздам. Мы за более чем 15 лет побывали во многих отелях, и выше уровнем Сирены тоже. Ничего такого плохого про Сирену на месте не подтвердилось, мы тоже читали отзывы- и про плохую уборку, и про отсутствие еды, и про вирус.
17:07 12.08.15
Спасибо большое за ответ
21:33 14.08.15
Павел спасибо))Скажите пожалуйста какие мыльено рыльные пренодоежночии надо брать с собой?Последний раз отдыхали в кристал Сансет)там блюло все в плоть до зубной щетки и бритвы с пеной)
09:47 15.08.15
Юлия, добрый день! В ванной комнате традиционный набор - гель, шампунь, кондиц. для волос, лосьон для тела, ват.палочки, шапочка для душа, мыло. Зубных щеток, бритвы с пеной нет.
11:18 15.08.15
Павел спасибо))
12:22 04.10.15
Уважаемый Павел!
Благодарим Вас за такой подробный положительный отзыв о нашем отеле.
Очень рады, что Вам понравился отдых и остались приятные впечатления.
Обязательно учтем Ваши предложения и пожелания.
Будем рады видеть Вас снова в отеле Sirene Belek .
Приглашаем принять участие в "Программе лояльности" и получить скидки и бонусы от нашего отеля. Подробное описание и условия участия в программе можете найти на главной странице отеля в разделе "Сообщество".
С Уважением,
Алена-отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий