АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1712 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2015
28.07.15 - 08.08.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но были и минусы.

Добрый день, вернулись из этого отеля несколько дней назад, отдыхали двумя семьями по 3 человека. Прилетели мы вечером, часов в 8 были уже в отеле, нам сразу одели браслеты и отправили на ужин. Заселение прошло быстро, номера дали возле аквапарка. В нашем номере не закрывалась балконная дверь, я подходила на ресепшн 3 дня, всегда мне обещали исправить, но я так мастера и не дождалась. Сам номер устроил-фен, холодильник, сейф-все это в рабочем состоянии. Территория отеля огромная, зеленая, красивая, понтон один из лучших на берегу, мы ходили и на другие для сравнения. Еда нас устраивала, мы были уже в Египте и поэтому представляли их кухню, очень вкусно готовили говядину, рыбу, один раз даже давали кольца кальмара в кляре. Что касается анимации-понравились только две девушки, это Даниэлла и Анечка, всегда улыбчивые и общительные. Очень красивый коралловый риф, справа от понтона, там еще установлен Российский флаг. Море действительно завораживает своей красотой и разнообразным подводным миром. У дочери наших друзей было день рождение, и стало большим разочарованием для ребенка, когда отель не поздравил ее с праздником, хотя комплимент от отеля был заявлен. Еще большой минус-это официант SANAD F.H., который убирает столики в лобби-баре и на улице возле рессепшн, такого хама я еще не видела, вырывает стаканы с недопитым соком прямо из рук, а когда ему отвечаешь, что допью, он всеми движениями показывает валите отсюда и при этом бормочет что-то по своему. Советую присмотреться управляющим отеля к этому ТИПУ((((. Брали экскурсию на корабле в Дайвинг центре, который находится на территории отеля. Очень грамотные инструкторы, у меня погружался сын и муж с аквалангом, остались довольны. В общем вернулись мы домой отдохнувшими, но больше летом в Египет мы не поедем, очень много отдыхающих и отель не справляется со всеми просьбами.

  • ухоженная территория
  • аниматоры даниэлла и анечка
  • коралловый риф
  • официант sanad f.h.
Добавлено: 11.08.2015 14:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 852 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Любовь, здравствуйте. подскажите как дорого обошлись экскурсии и по поводу жары (как переносили жару летом)? спасибо.
Покупали ли туры? если да то где? у местных или у туроператора?
14:34 07.09.15
Уважаемая Любовь

Приветствуем Вас из Regency Plaza Aqua Park & Spa !

Мы благодарим Вас за такой позитивный отзыв и мы были рады узнать, что Вы хорошо провели отпуск.
Хотим заверить Вас о том, что комментарии были переданы указанным департаментам для улучшении сервиса, а так же Ваши комментарии по поводу персонала. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.

С Наилучшими пожеланиями,
Администратор Светлана
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 828) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Любовь Чернова
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.01.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 28
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 794