АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
258 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2014
01.09.14 - 30.09.14
- Воздержалась
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все было бы замечательно...

Отдыхали в отеле вдвоем с дочкой 4 лет. Заранее списались с Жанной, высказали пожелания по поводу номера. Вылет был ранний, приехали в отель задолго до заветного часа заселения, и в общем, я морально была готова подождать. )) Всех отправили погулять и пообедать, а нас с ребенком заселили сразу же и дали номер Luxury. Еще бонус - халат и тапочки. ) Номер большой с видом на море и на сцену. Правда балкончик крошечный. Но нам он и не нужен был, главное было куда вещи вывесить посушиться.

Пошли на море. Территория отеля большая, красиво. Но вот собственно море меня разочаровало. Грязное. (( Не в смысле - мусор плавает, а мутное т.к. песчаный пляж и водоросли какие-то на входе .. бррр. Неприятно. Видимо, это сезонное явление, т.к. в июле-августе знакомые, отдыхавшие в Белеке морем были полностью довольны. Вход в море не пологий, со "ступенькой", т.е. входишь, а через метр глубина уже выше колена и далее постепенно совсем глубоко... Для детей мелких не очень удобно. Пляж не особо убирается, "сено" из этих водорослей так и лежало по берегу. Но ребенка все устраивало - и море, и песочек на пляже. ) Пляж большой, лежаков всегда хватало, во сколько не приди. Как-то не хватало понтона для вечерних прогулок. ))

Питание. Ну... хорошее питание. Кому надо - тот найдет к чему придраться. ) На завтрак каши, йогурты, омлеты-яичницы, блинчики, пончики (вкусные), хлопья с молоком и проч. Обед-ужин - супы были (мы, правда, так и не попробовали), всегда мясо, курица, рыба, рис, картошка, макароны, овощи, мешанина их турецкая, десерты разные и т.д. Выбор достаточной большой. Вот фруктов, пожалуй, маловато. Очередей практически нет... если только за шашлыком каким-нибудь, пока он готовится. Есть диетический стол и детский буфет. Мороженое раздают у большого бассейна и в мини-клубе с 16 до 17 (если не ошибаюсь), но вот у моря, рядом с фаст-фудом на пляже мороженое можно было получить где-то с 13 часов. ) Мороженого только два вида (белое и шоколадное). Воду приносят уборщики. Бутылки по 1,5 литра. Неудобно. Если нет своей маленькой бутылки, то с собой не возьмешь, перелить некуда. По поводу алкоголя ничего сказать не могу... не употребляем. )

Сервис. Прежде всего отмечу работников рецепшн и девушек с Гест релейшн. Очень приветливые, очень расторопные, всегда готовы помочь. Респект. Уборка номера- без претензий. ) Официанты... не всегда их дождешься, да мы обычно и не ждали. Сами все наливали. Единственное, воду негде было налить, приходилось заказывать, они приносят ребенку воду со льдом, просишь поменять... в общем, долго ждать получается. ))

Анимация (детская). В мини-клуб ходили только лицо разрисовывать. И один раз на детскую дискотеку. Больше ничего не успели. Но девочки какие-то игры организовывали, а вечером награждали победителей. Площадка детская вечером почему-то не освещается... Ну хотя бы до 22.00 фонарь бы какой-нибудь включали. И в мини-зоопарк все вечером ходят.

Теперь о неприятном. На 5-й день отдыха дочь заболела. Кишечная инфекция. Температура, диарея и прочие "прелести". Два раза вызывали врача. Всю вторую половину отпуска просидели в номере, смотрели канал "Карусель" (видимо кто-то из прежних гостей-умельцев выкрутил, т.к. в списке программ этого канала вроде не было). Дочь не ела вообще ничего, я отлучалась в ресторан на 10 мин. перекусить (так что не до изысков кухни было). Что виной - не знаю. Купались во всех бассейнах, потом узнали, что многие сторонятся детского бассейна в мини-клубе. Знаю, что много детей болело, но не буду утверждать, что тем же, чем и мы. Просто разговоры о том, что чей-то ребенок заболел, или уже чем-то переболел слышались довольно часто. Отельный гид сказал, что одна из страховых компаний должна была приехать с проверкой, т.к. много страховых случаев. ((

Напоследок еще похвалю отель. Отъезд у нас был днем, т.е. позже того времени, как нам надо было сдать номер. А нам без него никак - ребенок болеет. Продлить не получалось. Предложили переселиться в другой корпус (мне показалось это очень муторно - далеко ходить) либо подождать отъезда в "комнате матери и ребенка" в главном корпусе. Большая комната, там 10-12 кроватей. Можно ребенка спать положить или самому передохнуть. Туалет, правда, далековато (при ребенкиной болезни нужен рядом). Но все равно удобно.

Вот такой неоднозначный отпуск в сентябре.

  • персонал отеля
  • питание
  • хороший номер
  • море
  • инфекции
Добавлено: 10.08.2015 22:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 380 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

прочитала Ваш отзыв и не поняла за что вы ставите 5 отелю? Я тоже там была только 4---
13:46 14.08.15
Добрый день уважаемые наши Гости!
От имени всего персонала отеля Belconti Resort 5* благодарю Вас за то, что вы выбрали нас для проведения своего отдыха, а также за такой позитивный отзыв о нашем отеле!
Рады стараться для благодарных гостей.
Надеюсь, что наша встреча была далеко не последней и мы вновь встретимся с вами в новых сезонах!
С наилучшими пожеланиями, представитель отеля Жанна Снисарь
Ирина, пять я поставила за размещение - у нас был хороший номер; пять - за питание, по-моему, вполне прилично кормили; пять - за сервис, кроме официантов меня все устраивало... Ребенок заболел... неизвестно, что было причиной? Даже, если это детский бассейн, в какой категории надо было оценку снизить?
Я считаю во всех... Этот отель не стоит потраченных денег. Есть в Турции отели намного лучше..Я высказала своё мнение..
Да безусловно есть отели лучше! Кто бы спорил. ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 092) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 183
  • Фото: 0
0 Благодарностей