АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
653 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июле 2015
24.07.15 - 01.08.15
- Воздержалась
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Тихий ужас в Солнечной Болгарии

В прошлом году мы в первый раз попали в этот отель. Было все прекрасно и обслуживание, и номер и условия. Поэтому в этом году наш выбор остановился на этом же отеле. Но в июле нас ждало жуткое разочарование. По приезду нас заселили в номер, в котором не работало все! Ни кондиционер, ни плита электрическая, ни бойлер, вытяжка вообще отсутствовала, ни пульт от телевизора, на пятый этаж мы поднимались пешком. Номер грязный, пакеты с мусором, сломанная мебель( сушка и стол на террасе), грязные стаканы и ножи в умывальнике. В комнате стояли 3 ординарных кровати, которые были застелены постельным бельем с с пятнами плесени. Конечно, первое что мы сделали мы спустились на рецепцию и попросили отремонтировать хотя бы кондиционер, т.к. за окном жара под 40 градусов. В итоге ничего не починили, лишь пожали плечами и отвечали, что администратора нет и когда он будет неизвестно и в общем намекали на то, чтобы мы сами как-то решили свою проблему. В итоге мы позвонили в турагентство, которое прислало представителя своей компании в Болгарии и нас на следующий день переселили в соседний отель.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • расположение
  • близость в морю
  • наплевательское отношение к клиентам
  • сломанная техника
  • грязные номера
Добавлено: 10.08.2015 21:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 095 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Eschimo
Молдова
Кишинев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 653
  • Фото: 3
0 Благодарностей