за последние 30 дней
Хороший отель для отдыха как семьей так и компанией.
Мой отдых в отеле Риксос был превосходным и замечательным!
Я решил поехать отдыхать в 1 день в уже в этот же день меня прекрасно проконсультировали на сайте отеля и дали всю необходимую информацию. Отель был на стопе и я смогу забронировать номер только через неделю, так я и сделал.
В самом отеле по бронированию я общался с Чизем и Аленой Воробьевой, они очень помогли мне в моем выборе и оказали на высочайшем уровне консультацию и услуги по бронированию номера. Так же в процессе бронирования я узнал что у Банка ВТБ для привилегированных клиентов есть отдельная хорошая скидка 25% на бронирование отелей Rixos, для этого нужно было обратиться к отдельному сотруднику Rixos которого я не могу застать очень долго ввиду его занятости и поездок на выставки встречи и т.д. . Но благо Алена Воробьева взяла на себя этот вопрос и сама все смогла решить и предоставить мне информацию. Так я сэкономил 25% на бронировании согласитесь неплохо. По приезду в отель Чизем встретила нас на ресепшене подробно проконсультировала и организовала наше заселение вручив при этом бонус для ребенка от Рикси клуб. В отеле на момент заезда была конференция и он был под завязку заполнен проживающими. По началу это напрягло но буквально на следующий день все уехали и напряжение спало. Территория отеля огромная и удобная на ней есть все что необходимо для отдыха и развлечений за это твердая 5+ . Пляжи тоже на отлично. номер и мебель все тоже у нас было хорошо , хотя я слышал что были номера и постарей. В остальном наличии на территории ресторанов баров и кофеен тоже зачет. отдельно ниже выделю это. Питание в отеле не самое лучшее что приходилось встречать в отелях. На мой взгляд не достаточно разнообразна еда на Обеде и Ужине. вообще по территории по барам заметно не хватает обслуживающего персонала приходиться ждать внимания. Сотрудники все приветливые и отзывчивые. Анимация активная и насыщенная, Развлекательные программы в отеле тоже замечательные.
Отдельное спасибо спорт академии Всем Девочкам которые помогали организовывать спортивные мероприятия точно помню была Юля но были и еще девчонки на плечи которых ложиться не маленькая работа которую они делают профессионально. Они Хорошо рекомендовали и напоминали о тех или иных событиях что бы я на них обязательно был. Ребята которые вели спортивные мероприятия тоже профи и молодцы! Отдельный респект мистеру Smail MEn! (ведет kangoo jumps тренировку.) Умеет подбодрить и зарядить позитивом и не замечать усталость благодаря широкой улыбке и громким выкрикиванием. Гест релейшен Юми Нуми не помню точно как имя Он проводил мне экскурсию по отелю на Клуб Кар и когда мы выехали заряд был большой но на половине пути заряд кончился и он толкал машину до самого ресепшена а я ему иногда помогал. Вот это Сервис и правильный подход. В остальном ВСЕМ Спасибо! Главное пожелание учтите и передайте руководству отеля. 1- Утюг нужно организовать хоть платно. Пусть утюг в номер стоит 10$ на день. Или прачечная будет быстро гладить и возвращать вещи. 1 час к примеру и цена будет меньше 1-2-3 $ за вещь.
2- Отдельное спасибо Алене Воробьевой профессиональней человека в туризме я не встречал она заботилась о всей моей семье и можно сказать она вытаскивает из тех минусов которые в отеле есть. (И это сравнение с другими отелями RIXOS )
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим за выбор именно нашего Отеля, а также за то, что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе в Rixos Sungate. В первую очередь хотим сказать, что целью сети отелей Rixos является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему, Вы чувствовали бы себя в нашем отеле как дома. Поэтому, хотим отметить, что для нас очень важно Ваше мнение.
Надеемся увидеть Вас и Ваших близких снова в семье Rixos!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Rixos Sungate