АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1301
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2015
28.07.15 - 02.08.15
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель для отдыха как семьей так и компанией.

Мой отдых в отеле Риксос был превосходным и замечательным!

Я решил поехать отдыхать в 1 день в уже в этот же день меня прекрасно проконсультировали на сайте отеля и дали всю необходимую информацию. Отель был на стопе и я смогу забронировать номер только через неделю, так я и сделал.

В самом отеле по бронированию я общался с Чизем и Аленой Воробьевой, они очень помогли мне в моем выборе и оказали на высочайшем уровне консультацию и услуги по бронированию номера. Так же в процессе бронирования я узнал что у Банка ВТБ для привилегированных клиентов есть отдельная хорошая скидка 25% на бронирование отелей Rixos, для этого нужно было обратиться к отдельному сотруднику Rixos которого я не могу застать очень долго ввиду его занятости и поездок на выставки встречи и т.д. . Но благо Алена Воробьева взяла на себя этот вопрос и сама все смогла решить и предоставить мне информацию. Так я сэкономил 25% на бронировании согласитесь неплохо. По приезду в отель Чизем встретила нас на ресепшене подробно проконсультировала и организовала наше заселение вручив при этом бонус для ребенка от Рикси клуб. В отеле на момент заезда была конференция и он был под завязку заполнен проживающими. По началу это напрягло но буквально на следующий день все уехали и напряжение спало. Территория отеля огромная и удобная на ней есть все что необходимо для отдыха и развлечений за это твердая 5+ . Пляжи тоже на отлично. номер и мебель все тоже у нас было хорошо , хотя я слышал что были номера и постарей. В остальном наличии на территории ресторанов баров и кофеен тоже зачет. отдельно ниже выделю это. Питание в отеле не самое лучшее что приходилось встречать в отелях. На мой взгляд не достаточно разнообразна еда на Обеде и Ужине. вообще по территории по барам заметно не хватает обслуживающего персонала приходиться ждать внимания. Сотрудники все приветливые и отзывчивые. Анимация активная и насыщенная, Развлекательные программы в отеле тоже замечательные.

Отдельное спасибо спорт академии Всем Девочкам которые помогали организовывать спортивные мероприятия точно помню была Юля но были и еще девчонки на плечи которых ложиться не маленькая работа которую они делают профессионально. Они Хорошо рекомендовали и напоминали о тех или иных событиях что бы я на них обязательно был. Ребята которые вели спортивные мероприятия тоже профи и молодцы! Отдельный респект мистеру Smail MEn! (ведет kangoo jumps тренировку.) Умеет подбодрить и зарядить позитивом и не замечать усталость благодаря широкой улыбке и громким выкрикиванием. Гест релейшен Юми Нуми не помню точно как имя Он проводил мне экскурсию по отелю на Клуб Кар и когда мы выехали заряд был большой но на половине пути заряд кончился и он толкал машину до самого ресепшена а я ему иногда помогал. Вот это Сервис и правильный подход. В остальном ВСЕМ Спасибо! Главное пожелание учтите и передайте руководству отеля. 1- Утюг нужно организовать хоть платно. Пусть утюг в номер стоит 10$ на день. Или прачечная будет быстро гладить и возвращать вещи. 1 час к примеру и цена будет меньше 1-2-3 $ за вещь.

2- Отдельное спасибо Алене Воробьевой профессиональней человека в туризме я не встречал она заботилась о всей моей семье и можно сказать она вытаскивает из тех минусов которые в отеле есть. (И это сравнение с другими отелями RIXOS )

Плюсы отеля
хороший русско говорящий персонал готовый откликнуться на любые просьбы и пожелания
Минусы отеля
уборка в номерах плохой алкоголь не большей выбор в ресторане нет утюга только услуги прачечной
Добавлено 10.08.15 19:06 (3 288 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:26 21.11.15

Уважаемые Гости,

Благодарим за выбор именно нашего Отеля, а также за то, что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе в Rixos Sungate. В первую очередь хотим сказать, что целью сети отелей Rixos является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему, Вы чувствовали бы себя в нашем отеле как дома. Поэтому, хотим отметить, что для нас очень важно Ваше мнение.
Надеемся увидеть Вас и Ваших близких снова в семье Rixos!

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Менеджмент отеля Rixos Sungate

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (1)