за последние 30 дней
Отель в настоящее время срочно необходимо закрыть!
Я, директор Туристичего агенства шокирована от полученных фотографий моими туристами, " отдыхающими" сейчас в составе 4 человек , в том числе ребенок 9 лет, предупреждаю всех туристов , планирующих свой отдых миновать этот отель и не испортить отпуск! Они вынуждены переселятся 8 раз за 9 дней отдыха в данном отеле из-за небезопасности проживания в номерах , на территории ведутся строительные работы не огорожденные оборудованием, потолки рушаться, падают кондицонеры, номера затопляются из-за сантехнических проблем! Туристы обращаются на ресепшен мнеджерам и к гидам они хамско общаются одевают наушники и самоустраняются от решения этого беспередела, я пытаюсь дозониться и решить сложившуюся ситуацию , но Менеджер не представлясь предлагает в 9 раз переселиться в другой номер и бросате трубку. Я как Тургагент сама в шоке от работы PEGAS Touristic ( данный ТО и ранее показывал себя с отрицательной стороны в сервисе, но сейчас превзошел все границы), любой ценой продавать туры , отель срочно необходимо закрыть на реновацию!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
