АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2015
29.07.15 - 09.08.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не оправдал ожиданий (((((

Отдыхали семьей с 29.07.2015 по 09.08.2015 (2 взрослых + 2 ребенка). Никогда не писала отзывы об отелях, но об этом не могу не написать.

Начну с заселения. Приехали в отель в 6 утра, сонный менеджер дал нам заполнять бумаги, даже не удосужился включить свет в холле. Мы заполнили, он их забрал, сказал "ждите" и ушел дальше спать. В 7.00 мы спросили, можно ли позавтракать, сказал "можно, но только детям", одел браслеты только детям. Часом в 10 приехала новая группа отдыхающих (человек 7) и их быстро заселили. а мы все сидели!!!!! В 10.30 пошли на собрание к гиду, описали ситуацию, он позвонил на ресепшен и сказал, что через 30 минут заселят. Спасибо ему огромное, нас заселили!!! Номер бы заказан "фемели" , такой и дали, даже с видом на море.

Следующим потрясением был завтрак в кафе "Мемфис". Выбора нет. Еда стоит открытая, в ней ползают мухи, УЖАС.

Ресторан "Клеопатра" самое приличное место для принятия пищи. В нем вкусные супы и разнообразная еда. В субботу день русской кухни, был борщ и пельмешки. Когда жарили люля, то накладывали по одной штуке, надо стоят и выпрашивать.

Обслуживание в бара отвратительное, стаканы пластмассовые, которые собирают по всей территории и моют. Стакан не допросится.

Уборка номеров ужасная, можно сказать ее вообще нет. Когда заселились в номере на 2+2 было одно большое полотенце и одно маленькое. Когда сказали, что надо еще, выпучил глаза и не понимал, что от него хотят. После долгих объяснений все таки принес через пол дня. Потом каждый день приходил и считал их.

Отдельная история арабы. Их там очень много. Мужчины и дети ходит никого не замечая, толкая. В очереди за едой друг друга пропускаю, а русских не замечают. Одну ночь арабские дети очень громко купались в бассейне. Все звонили и жаловались, но предпринято ничего не было. Встали не выспавшиеся.

Купание. Бассейны закрывают в 17.00. Приходишь на море и в 18.00 прибегает менеджер, начинает свистеть и выгонять всех их моря. Море очень красивое, много разных рыб и один день приплывал дельфин.

Территория очень маленькая. Вечером музыка орет очень громко, в номере все слышно. Бассейны маленькие, в них как муравьи все копошатся.

На территории есть типа "мини зоопарк". Это клетка с двумя обезьянами и две собачки. вот и все.

Анимация, по сравнению с другими отелями, средненькая. Правда Таня, детский аниматор, очень классная, дети от нее в восторге.

Вывод: не понимаю людей, которые ездят в этот отель по несколько раз. Для меня и одного раза хватило. Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего, особенно уборщики.

  • плюсы: море
  • минусы: уборка
  • еда
  • территория.
Добавлено: 10.08.2015 17:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 596 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Совершенно правдивый отзыв.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 365) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Ногинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 319