АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1520 + 1
Читательский охват
Бронзовый статус
32 комментария
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых 21.07.2015 - 04.08.2015 с двумя детьми.

Прилетела с дочками 5 и 12 лет в седьмом часу вечера, разместили сразу. Цвета браслетов у всех разные, в зависимости от Вашей страны. У немцев и англичан изначально сумма другая на стоимость путевок, но номера одинаковые. Русские в отеле преобладают, но и очень много отдыхающих арабов (чересчур много). В этом году я поняла, что эту нацию я, оказывается, не люблю. Арабы - народ наглый, жадный, обманывающий, невоспитанный и грязный. Конечно, не обобщаю всех поголовно, но большинство такие. На мой взгляд, лучше выбирать отель, куда местных не пускают.

Гид от Corel Travel по имени Амр обманывает туристов, сообщая, что экскурсии можно заказать только в первый день. Либо сейчас, либо потом никуда не поедете. Это неправда. Любую экскурсию можно заказать в любой момент.

Море. Обычного постепенного входа в море нет. Из-за кораллов море разграничено буйками: сначала очень мелко, потом буйки, потом глубоко. Вход в воду, где глубоко, осуществляется с понтона. Во время прилива взрослый до дна не достает. Если отлив, то воды может быть по грудь. Коралки не нужны. Моим детям такой вход не понравился, поэтому они чаще просились в бассейн.

До моря от главного корпуса идти далеко (особенно по жаре). Машинки ездят не всегда, поэтому иногда приходилось идти пешком. Дети мучились и ныли.

Еда. Пару раз траванулись. Разводные напитки не пили, незнакомые соусы не ели, зубы чистили водой из бутылок. Не помогло. Было жутко плохо, лекарства помогли только на третий день (энтерофурил и фильтрум). Один из сотрудников спа центра (местный) рассказал, что однажды тоже там сильно отравился и больше не ест в этом ресторане.

В час-пик не хватает столов, убирать не успевают. Приходилось смахивать мусор и садиться за грязный стол.

Фруктов мало: дыня, арбуз, виноград, финики. Из еды, в принципе, все есть: мясо, рыба, колбаса, рис, макароны, картошка, супы... Но всегда одно и то же, ничего нового. За две недели жутко надоело.

В этот отель больше не поеду. На территории постоянно ходят и всячески выманивают деньги, предлагая различные услуги. Некоторые начинают на арабском ругаться, если постоянно отказываешься.

Уборка. Чаевые оставляла каждый день. Один раз не было 1$ купюр, оставила 5$ - думала на несколько дней. На следующий день, соответственно, ничего не положила. Номер убрали только часов в 16.00 и то по моей просьбе. До этого убирались часов в 11 утра. И полотенца могут не поменять. Просто аккуратно сложат и заново повесят. Мыло приходилось каждый раз просить. Если не оставить записку или не попросить, то оставались без мыла.

Несколько раз ездили в город. На маршрутке на 4-х человек стоит 10 фунтов (чуть больше 1$).

Как уже и писала выше, отель не понравился совершенно. В последние дни хотела быстрее вернуться домой (первый раз такое). Больше сюда не вернусь. Персоналу, который всегда помогал и улыбался (не за деньги), большое спасибо!

Добавлено 10.08.2015 14:48 2 902 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (32)

Добрый день, пишите что пару раз траванулись. Что все или только детки?
а мы сейчас тут... Фруктов хватает. арбуз, дыня... А манго мы покупаем в Сензо. Тоже отравились, все 4. Дети перенесли легче, а мы с мужем ночь мучились, днем уже полегчало. Это скорее всего какая-то инфекция, не от еды. Еда нормальная, всем хватит. Нравится все в этом отели, но анимация вечерняя -очень уж специфическая. Слабая. если соревнования - мисс, мистер, то выигрывают арабы. А так - сплошной танец живота и Майкл Джексон. скучновато. Зато весь остальной персонал - отличный, доброжелательный.
Детям повезло больше (слава богу), чем мне: они обошлись очень жидким стулом. А вот у меня жутчайше болел живот, болела голова и тошнило, помимо стула. Может это и не еда, на самом деле. Посуду там моют очень плохо. Всегда остаются либо грязные разводы, либо остатки пищи, чужая помада... Точно не могу сказать, отчего было отравление. Но как вернулась домой, сразу все прошло.
Мало фруктов имеется в виду для Египта. Там ведь гораздо больше фруктов, чем подают в этом отеле и в отелях других подобных стран ))
Мало фруктов имеется в виду для Египта. Там ведь гораздо больше фруктов, чем подают в этом отеле и в отелях других подобных стран ))
За доп. плату в ресторане разносят соки - 2 долл. Мы купили клубничный, очень вкусно. Мороженое возле бассейна разносил сегодня улыбчивый араб, угощал всех желающих, не только детей,хватило всем. Всем улыбался, у детей спрашивал "Что нужно сказать?"
В ресторане в обед сегодня аншлаг, не было в 13-45 столиков и очередь за всем. Такое вижу впервые тут, раньше удивлялась, как они так справляются, что очередей нет. Арабы почему-то именно сегодня приехали,может праздник какой?
Отдых отличный, но уже хочется немножко домой)))
По отравлениям: никто из моей семьи не травился. Зубы чистили местной водой - не в бутылках. Фруктов достаточно: очень вкусные дыни, арбузы невероятно сладкие - я даже таких в Москве два года не ела, апельсины, бананы (мне магазинные московские больше по вкусу), груши (твердоваты). Это один из отелей, в котором дают такое кол-во фруктов. Мороженое, еда - все отлично. Мясо всегда было приготовлено по разному - как может надоесть три-четыре вида мяса каждый ужин, да еще и рыба - неужели вы накладываете сразу все мясо каждый день... Вы же дома так не едите! Я поспрашивала у ребят из других отелей - Голден Файв (это один из хороших отелей) и еще один - название не помню - так они обомлели от того разнообразия еды, что дают в нашем отеле. А цены на путевки примерно одинаковые были. Так что видимо людям надо попасть в худшее, чтобы понять, что то, что у них есть, это лучшее.
Про Гидов Корал Тревел - 1000% правда. По отравлениям - было именно также, но я все же грешу на купленный на рынке Манго, хотя у жены ничего не было, я же мучился пару дней((
"В этом году я поняла, что эту нацию я, оказывается, не люблю. Арабы - народ наглый, жадный, обманывающий, невоспитанный и грязный. Конечно, не обобщаю всех поголовно, но большинство такие. На мой взгляд, лучше выбирать отель, куда местных не пускают" - лучше и не скажешь!
Соглашусь. Нужно попасть в худшее, чтобы оценить хорошее. Мы так попали позапрошлым летом - в Coral. Жуть... Поэтому сейчас в восторге от Сонесты. Мелкие недочеты не замечаем.
Еда надоело как раз потому, что незнакомое не ели, а только брали известное и проверенное. Как ты мы отдыхали в отеле 3 звезд, но там нам понравилось гораздо больше и море было ближе. Конечно, каждому нравится разное, но ведь я не навязываю свое мнение, а только выражаю свое. Оскорблять никого не собираюсь.
Кстати, мороженое в наш период отдыха раздавали только детям на анимации, соков и бананов не было.
Я только рада, что Вам отдых нравится :)) Я ведь не желаю, чтобы люди плохо отдыхали. Мы тоже отдохнули в любом случае, просто этот отель конкретно нам не подошел. А еще у меня есть догадка, что обстановка в отеле меняется периодами. В наш период не работал холодильник в баре на пляже, поэтому и мороженого толком не было. И персонал меняется периодически, от которого тоже зависит настроение. При мне некоторые ушли работать в другие места и пришли новые люди.
Спасибо за комментарий, поддержали меня пониманием.
Вы ещё там? Что нового в сонесте?
мы тут. Арабов все-таки много сейчас. В обед очереди (((, большие. А так все отлично. Записались наконец-то в азиатский ресторан и итальянский.
Сегодня на ужин арбуз ))). В общем, мы довольны. Девушка на гэст релейшн, которая записывает в рестораны (и к которой можно обратится в случае каких-то проблем) очаровала. приятная и позитивная. Говорит по-русски, из России.
Жанна, не хотела обидеть. Просто мы попали в такой жуткий отель до этого, что Сонеста кажется сказкой. Кроме Сонесты были в Корал бич (жуть), панорама (тоже кошмар, но чуть лучший), Хилтон лонг Бич(в 2005 - когда он был отличным), Голден5, Альф Лейла ва Лейла (отлично) , Аква Виста, Аква Блю (отлично). Т.е. есть с чем сравнивать и мы довольны. Отзывы написаны действительно людьми, а не нанятым работником отеля. Кому-то что-то не понравилось, это нормально.
Какая температура воздуха? Воды? Как долго ещё отдыхать будите?
Какая сейчас там температура воды? Воздуха? Ещё долго будите отдыхать?
Жарко, 40 градусов. Вода в море и бассейне - 30 и 31 (так написано на табличке у них), но мне кажется выше. Очень легко в воду заходить, вода как парное молоко.

До 21 будем тут
Из плохого -играли с детьми и взрослыми в водное поло. Русские против арабов. Взрослые парни совершенно не умеют обращаться с детьми или ненавидят нас (русских). Могут дать рукой по голове ребенку и даже прозвучала фраза"иди нафиг". Бьются довольно упитанные арабы-парни лет 25 с мальчишкой или девчонкой 9-10 лет за мяч как будто насмерть. Сказала своей дочери не играть ни в коем случае.
Жанна, здравствуйте!)) Это Карина с Аришей и Элиной)) мы уже тоже отзыв здесь оставили) Оле привет от Ариши передавайте!)))
Добрый день, Жанна. скажите, а как там ситуация с питьевой водой? Вода как в кулерах, или есть в бутылках?...спрашиваю, потому как в кулерах вода, как правило затхлая, и пить её невозможно...
Добрый день, Анна. скажите, а как там ситуация с питьевой водой? Вода как в кулерах, или есть в бутылках?...спрашиваю, потому как в кулерах вода, как правило затхлая, и пить её невозможно...

Читать полностью на TopHotels
в номере нас 4 человек, на каждого дают по бытулочке 0.6 литра каждый день, иногда больше.
В барах вода стоит в кулерах, вроде бы свежая, не замечала запаха.
Здравствуйте! Нам в номер ставили каждый день по 4-5 бутылок. Крышки запечатаны. В барах и ресторанах есть кулеры, вода в них не успевает стухнуть, так как ее быстро выпивают. Насчет бутылочной воды: одна семья, отдыхавшая одновременно с нами, рассказала, что они ездили на экскурсию на Сафари. Там им давали только воду в бутылках, после приезда было массовое отравление. В качестве вывода мне сказали: так что из бутылок тоже пить небезопасно.
Но совсем всего бояться не надо, а то не отдых будет, а фобия ))
Карина, здравствуйте! :) Спасибо, Вашим девочкам тоже от моих привет ))) Оля Аришу до сих пор вспоминает ))) А Лере Элиночка очень понравилась. Просто она у меня стеснительная, внешне эмоции не проявляет. Зато мне столько слов было сказано, какая Элина хорошенькая )))))
И скорее всего, вода была не такая, которую в номера ставят.
А есть ли на територии отеля магазин где можно купить нарукавники, детское ведёрко?
через дорогу есть магазинчики и можно еще к голден 5 походить пешком.
А на территории отеля есть магазинчики, но мало - сумки, серебро, папирус, духи и всякая мелочь, не заметила там надувного ничего, нужно заглянуть...
Надувное на территории продают.
15:57 24.08.15
Уважаемая Жанна!
Большое спасибо за Ваше мнение.
Оно очень важно для нас.
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Sonesta Pharaoh Beach Resort.
Жанна, оставьте свои контакты с Вконтакте))) девчонки переписываться будут))
Карина, здравствуйте! Только увидела сообщение Ваше. Я Вконтакте не сижу. Может быть по мессенджеру в фэйсбуке или на Вайбер или Уотсап? Мой номер 8(926)566-66-96, https://www.facebook.com/profile.php?id=100001661019967 это моя страница в Фэйсбуке.
Вообще я зашла сюда, чтобы Вам написать. Оля очень настойчиво просила передать привет Арише )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Жанна
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 3 060
  • Фото: 0
0 Благодарностей