Отдыхали с двумя детьми 3,8 года и 7 месяцев. Прилетели рано утром, дорога вместе с заездом на заправку и 15 минутным отдыхом на ней заняла 1 час 40 минут. Сомневался брать индивидуальный трансфер или нет, в итоге не пожалел что не взял, ехать практически одинаково.

По приезду был немного разочарован, т.к. ранее отдыхали в более крупных отелях, а здесь все показалось очень компактным, не как на фото. На рецепшен встретил Рустем, отправил на завтрак, затем сразу в 8-00 заселил. Сразу отмечу, что отношение было очень хорошее, далее все вопросы данный русскоговорящий сотрудник решал очень быстро! В 11-00 мы уже разложили все вещи и были готовы к отдыху. Первое впечатление после похода по территории-хорошо, чисто, нормально. Начитавшись восторженных отзывов ждешь чего-то особенного от отеля.

Далее мы встретили в лобби Гульмиру с гест релейшен. У дочки аллергия, она нас отвела к шеф-повару, посоветовали что можно кушать, уделила максимум внимания. После этого я понял почему Гульмира фигурирует почти в каждом отзыве-очень приветливая и приятная женщина, которая всегда решит все проблемы. Вообще это первый отель, где гест релейшен реально работает, есть еще одна девушка светленькая, к сожалению забыл имя, ей тоже большое спасибо всегда помогала!

Далее, спустя пару дней мы влились в атмосферу отдыха и стало понятно почему же Дельфин так любят и возвращаются сюда много раз. Это конечно персонал-официанты реально работают, а не стоят как чайки в ожидании чаевых, бармены приветливы, повара стараются. Тебя буквально окружают со всех сторон вниманием и остается только отдыхать.

Многие пишут что предлагают подарки за написание отзывов. Да такое есть, но отзыв не на этом сайте. Отель рекламирует сайт холидей чек, и просят написать отзыв именно на нем. За это дают подарочек-сумку или футболку, ничего плохого здесь не вижу.

Питание и алкоголь. Еда хорошая, индейка, курица, мясо и что очень понравилось ежедневно сибас, дорада, семга. Вкусные десерты и торты. Все качественно и хорошо.

Алкоголь импорный в лобби- виски Ред лейбл, Джемисон, Белентайз, коньяк Наполеон. К качеству алкоголя претензий тоже нет, вкусное шампанское, Бейлис и сухое вино. Очень большой выбор коктейлей. Кстати были в Ботанике- пишут что в Делюксе все гораздо красивее, я не соглашусь, в Ботанике зелени гораздо больше, огромные пальмы, кактусы и т.д....Делюкс же отличается наличием импортного алкоголя и рум-сервиса, поэтому продается дороже, зелени не так много, но тоже все очень красиво и аккуратно.

Мини клуб работает хорошо, с детьми занимаются, Берк-молодец, старается и всех заставляет:) Дочьке очень нравился аква-грим и была без ума от мини-диско, особенно когда ее забирали туда из ресторана сотрудники мини-клуба в костюмах напевая- "мини-мини диско". Само мини-диско тоже очень хорошее, работники очень стараются для ваших детей, некоторые родители правда не очень активны.

Номер-на втором этаже с видом на релакс-бассейн, все свежее, уборка на отлично!!! Было очень уютно.

Море чистое, лежаков всегда хватало, что очень понравилось, причем свободные были не далеко от берега. Берег-галька и это для меня единственное разочарование, вернее мы конечно понимали куда мы едим, но ранее всегда были на песчаных пляжах и вид светлого песка по сравнению с серым галечным берегом конечно не сравним. Хотя и здесь мы нашли плюс:), дочка не подходила близко к берегу и не нужно было ее постоянно одергивать от моря, а играла в песочнице. Заходили мы в море с пирса.

Луна парк очень понравился, катались и мы и дочка с удовольствием.

Случилась у нас конечно ложка дегтя, на открытой терассе ресторана есть детские качели и карусельки. Очень удобно когда кушаешь-детям есть чем заняться. Но как-то эти качели были не очень хорошо закреплены и когда более взрослые дети начали их раскачивать вся эта конструкция рухнула на детей, в том числе и на нашу дочку. Слава богу обошлось все испугом. Администрация конечно сразу прибежала, привели доктора, осмотрели. Постоянно потом все интересовали как у нас дела. Отправили в номер всяких презентов и бесплатно продлили номер в последний день отъезда (выехали мы в 15-00). Дело в том что в отеле на самом деле очень все продумано и кажется что за тебя все предусмотрели и это расслабляет, но нужно все равно быть на чеку, особенно если с детьми. Много случаев когда скользко и падаешь на кафеле и т.д. хотя казалось бы все застелено дорожками, но где-то кто-то чего-то да прольет. Да, потом качели убрали, оставили только карусельки-лошадки. Вообще возле таких потенциально опасных объектов хорошо бы назначать ответственного, который следил хотя бы одним глазом чтобы сильно не качали, не толкали и т.д...

Анимация была стандартная, волейбол, полло, стрельба из ружья, в бассейне какие-то конкурсы, но мы т.к. были с детьми этого особо не замечали. На вечерние шоу так же не попадали.

Интернет ужасный, вот это мне не понятно, в пул-баре работал более-менее, в лобби-в зависимости от места, в других местах с очень большими перебоями. Это конечно не порядок.

Ходили в Аля карт французский, нормально, но с детьми долго не усидеть, с учетом очень хорошей еды в обычном ресторане чего-то особенного не заметили, хотя медальоны из говядины были очень вкусные. В общем можно сходить просто для разнообразия.

Галла-ночь так всеми обсуждаемая прошла так же почти мимо. Да в этот день в ресторане было еще больше еды, были креветки (единственный раз кстати за 2 недели), и концерт возле бассейна. Но и и народу почему-то мне показалось стало на ужине раза в два больше. Салют как-то быстро кончился. Но чего-то особенного, чтобы подгадывать отдых именно под этот вечер не увидели. И это не потому что там все плохо, просто в отеле каждый день все очень хорошо!

От себя скажу, что вернусь в этот отель с большим удовольствием, в случае если не найду за такую же цену отель с песчанным пляжем подобного уровня. Сам отель очень уютный, компактный и удобный. Отношение к Русским ничуть не хуже чем к немцам и т.д., ни разу никакой дискриминации не почувствовали. Всем рекомендую на 100% для отдыха с детьми! И еще раз огромное спасибо всему персоналу за их старание и искреннюю радость видеть всех нас в гостях!