Отдыхали в отеле с семьей в конце июля-начале августа 2015 года.

В целом отель оставил хорошие впечатления. Конечно он для семейного отдыха, но и для молодежи развлечений найдут, ибо взрослая анимация работает исключительно для них.

Итак по порядку.

Туроператор Пегас, перелет Nord Wind все четко без задержек. Прием в аэропорту стандартный, автобус тоже самый обычный, но в принципе рекомендую если с маленьким ребенком отказаться от трансфера и взять такси и быстрей и не сильно дороже.

Размещение: прилетели мы в 17-00 поэтому проблем с неготовностью номера не было, но милый товарищ на ресепшен по имени Асим дал номер в корпусе Efes, а не в основном здании, и garden view, а не sea view как было оплачено сославшись на то, что номер такой же и ничем помочь не может, хотя намекнув что решить можно. Принципиально не стали давать денег и разместились в представленном номере на ночь, хотя впечатление было подпорчено. На следующий день на ресепшен была другая смена, нам сказали что-то вроде того, что нас разместили так как положено, но после моей просьбы изучить отельный ваучер повнимательней извинились и дали тот номер какой и был оплачен. В принципе если бы не этот товарищ Асим служба ресепшен всегда готова помочь. Ещё по выселению потребовалось продлить номер на 2 часа тот же Асим сказал, что это невозможно так как высокий сезон и снова с намеком на то, что можно решить проблему. После разговора с англоговорящим работником ресепшен номер был продлен без каких либо дополнительных затрат. В общем Асим как плохой ГАИшник, очень хочет денег, но сказать боится и ждет, что предложат. И ещё после общения на ресепшен жена сказала о том, что будет негативный отзыв о нем, после чего он позвонил в номер и начал разговор с фразы "Что тебе не так?". Понятно, что в русском он не идеален, но подобное общение со стороны работника ресепшен на мой взгляд не допустимо. В общем надеюсь администрация отеля прочтет отзыв и даст понять столь ценному сотруднику, что следовало бы что-то поменять в своем отношении к клиентам.

Ну собственно это наверное небольшой минусик.

А далее наверное только плюсы.

Территория отеля: территория отеля достаточно большая, но при этом грамотно спланированная и поэтому она мне приглянулась даже больше, чем например в Риксосе, очень много различных растений причем почти у каждого табличка с названием. На территории черепахи, ежи. В общем по территории точно 5+.

Номер: номера в основном корпусе хорошие, мебель и ремонт новые, порадовало, что на полу ковролин и наличие ванной, а не душевой кабины (с ребенком это очень удобно). Уборка нормальная и без дополнительного стимулирования, как и наполнение мини-бара.

Пляж: идеальный заход, минимум камней, до воды не далеко от лежаков и при этом достаточное количество мест, лежаки искать не приходилось ни разу. Пляжу 5+, он лучше даже чем у премиальных отелей в том же Белеке. Дочка охотно купалась в море, что очень радовало.

Бассейны: два больших плавательных бассейна, один с горками и две детских зоны глубиной 90 см. Бассейны чистые, лежаков достаточно, набора горок более чем достаточно и очередей на горки нет почти.

Питание: нам показалось, что вполне достойное питание, не хуже по уровню того же Риксоса, в котором мы были в прошлом году. Читал тут про однообразие, но нам так не показалось. Официанты работают достаточно хорошо, не все конечно, но в целом нормально. Отдельные личности конечно вызвали негативные эмоции - заставляют столы на 15-20 человек бокалами с пивом и колой, а потом отдают эти места приходящим семьям в надежде на чаевые - при этом стол так и может простоять с одними бокалами до конца вечера.

Бары: Три бара - лобби, пулбар и фиеста с живой музыкой. Обслуживание хорошее, все быстро и четко. У многих вызывает вопрос набор напитков, но такая уж концепция у отеля. Есть два вида виски Red label и Jim beem, водка Absolut, ром Baccardi, ну а остальное местное. Для меня не критично. В барах чисто, официанты работают достаточно быстро и всегда приветливы.

Детский клуб: достаточно большая территория детского клуба, порадовало также наличие детской площадки на пляже. По работе аниматоров - не очень любят работать с маленькими детьми. Следует наверное сразу написать, что детский клуб от 6-7 лет, дети меньше практически все занимаются с родителями. Порадовало наличие мини зоопарка - дочке очень понравилось кормить кроликов. У анимационной команды есть нормальные задумки типа приготовления печенья или пиццы, ну и пара-тройка игр, но в основном дети заняты с родителями. Отдельно скажу по детской дискотеке - ведущий не говорящий по-русски это конечно то ещё удовольствие, что в принципе странно при наличии русскоговорящих девушек - дети иногда реально не понимают о чем вопит в микрофон дядя по-турецки в смеси с немецким. В целом детская анимация наверное не более, чем на четверку и то больше за инфраструктуру, чем за работу аниматоров.

Взрослая анимация и вечерние шоу: в целом все стандартно, аниматоры больше занимаются с молодежью, но это и не плохо хоть лишний раз не пристают. Шоу неплохие - показалось, что выступают вторые составы тех же коллективов, что выступают в премиум отелях + периодически шоу от анимационной команды типа мистер и мисс отель. Понравилась ежедневная дискотека с живой музыкой 3 или 4 коллектива по очереди выступают. Поют достаточно неплохо, единственный минус практически одинаковый репертуар. Ну и от меня аниматорам было простое предложение - дать возможность спеть отдыхающим - получится живое караоке, что сейчас очень популярно на мой взгляд. Караоке шоу есть один раз в неделю, но ожидания отдыхающих оно мягко говоря не оправдывает. Дискотека есть, но там никого обычно нет. Народ танцует под живую музыку и расходится.

В целом отдых в отеле понравился. Как я и написал сочетание цена-качество отличное. По поводу вирусов скажу так чего то серьезного не было - дочка покашляла пару дней и на этом все. Сами с женой заболели по прибытию, но грешим на попутчиков в самолете ибо все вокруг кашляли. Ещё хотелось бы отметить слабый wi fi. На мой взгляд для отеля такого уровня не допустим уровень wi fi 1 Мбс на лобби, в номере у меня совсем не работала сеть, на территории сносно. Кто-то скажет, что вполне достаточно - для просмотра сообщений в почте или соц сетях может быть, но вот например онлайн трансляцию футбола не посмотреть. Обращались на ресепшен они обещали решить, но видимо имеющееся оборудование не позволяет выдать больше.