АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
851 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2015
31.07.15 - 08.08.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель, который не хочется покидать!!!

Здравствуйте все, кто собирается на отдых в Турцию и размышляет выбрать ли отель Анжелик! Мне хочется поделиться своими впечатлениями о нашем отдыхе и об этом отеле. В отеле мы были сдочкой 12 лет с 31 июля по 08 августа 2015 года. Выбирали отель по этому сайту, смотрели фотографии и читали отзывы. Несмотря на наличие ряда плохих, все таки решились поехать в Анжелик. И не ошиблись! Это отель, из которого не хочется уезжать! Мы с дочкой - туристы опытные. В Турцию мы поехали в четвертый раз, были и в нескольких странах Европы. Я обращаюсь в первую очередь к тем туристам, кто выбирает отдых эконом-класса. Сразу честно всем скажу, что мы отдыхали в Турции в отелях только четырехзвездочных, в пятизвездочных не были ни разу, поэтому сравнивали только между четверками. Этой четверке я ставлю 5 по всем параметрам. Итак, обо всем по порядку:

1. Туроператор - Интурист.

Хороший, качественный туроператор. Сопровождение постоянное, решение проблем на месте, ежедневно, информация об экскурсиях достоверная. Большое спасибо и привет от нас Шакиру, нашему отельному гиду! Хочу отметить,что этот оператор предлагает только экскурсии, заслуживающие внимания, а не такие, после которых удивляешься и за что ты деньги платил.

Когда вам будут говорить на встречах с отельным гидом, чтобы вы не брали экскурсии на улице в два раза дешевле,чем у туроператора, соблазнившись на дешевизну, поверьте моему опыту, это суровая правда жизни. Мы то с дочерью страха натерпелись, когда поехали однажды на экскурсию на яхте, купив ее на улице.

2. Заселение.

В отель мы приехали ночью в 2 часа. Сами понимаете, в каком мы были уже состоянии после целых суток в дороге. Первое впечатление - какой красивый и необычный дизайн отеля ( мы поэтому его и выбрали, дочь занимается в художественной школе, в планах стать дизайнером, а тут такой шанс). Администратор - молодец. Всех оперативно расселил. Тем туристам кого номера не устроили, менял прямо на месте. А нас с дочерью вообще заселил в романтик для молодоженов с джакузи. Гольф-кар для подвоза в дальний корпус, вежливый носильщик для чемоданов - все это у нас было. Дорогие мои россияне, те кто пишет отрицательные отзывы по отелю, мне только что вернувшейся домой по российским дорогам в российском автобусе, в котором я проехала с ребенком 5 часов 30 минут без кондиционера и где чемоданы я загружала и вытаскивала из багажного отделения сама, хочется спросить, часто вы в родной России-матушке такой сервис увидите? Более того, нам номер тоже не совсем понравился, не из-за того, что было внутри (сам он очень даже ничего, в турецком стиле, с оригинальными ковриками, опять же джакузи), но окна выходили прямо на анимационную площадку и на бассейны с баром, а нам хотелось что-то поспокойнее, попросили поменять, вопрос решили на месте - обратите внимание: носильщик позвонил администратору на ресепшн, тот сказал, что номера, какой мы хотим пока нет, освободится завтра, записал наши желания по номеру, попросил подойти завтра на ресепшн в 10 часов и номер нам поменяют на другой. А носильщик нас еще и утешал и просил не беспокоиться! Для нас это обычная ситуация в Турции. Мы меняли номера, если нам что-то не нравилось. Советую относиться к этому спокойно и разговаривать с персоналом просто вежливо, без криков и скандалов, и у вас будут хорошие номера и даже доплачивать не придется. Продолжение истории с номером: выспались в том, который достался, и пошли на ресепшн с утра. Наш номер был еще на уборке, пошли гулять по отелю, а заодно смотрели расположение корпусов, вернулись на ресепшн, было уже 2 свободных номера в 2 разных корпусах, посмотрели оба, выбрали в том корпусе, который был всех ближе к морю и с балконом в сад. Остались сами собой и персоналом крайне довольны, все прошло тихо, быстро, никаких дополнительных денег мы не оплачивали. Дорогие, мой вам совет, будьте готовы, что номер вас может не устроить и вам возможно придется его поменять, и тогда вы не будете переживать и расстраиваться лишний раз в момент приезда. Это обычная ситуация, когда отель полный. А Анжелик как раз пользуется популярностью и поэтому лучшие номера могут быть заняты, но люди каждый день уезжают и номера каждый день освобождаются!

3. Номер.

Номера в отеле небольшие. Это четверка все-таки. Шкафы и полки могут быть открытые. Да оно и к лучшему, вещи часто влажные, такой жаркий и влажный климат, ходишь весь мокрый, сохнут плохо, а в закрытом шкафу могут не высохнуть вообще. А балконные вешалки как правило заняты купальниками и пляжными полотенцами. У нас номер убирали каждый день,через день меняли полотенца, ножные полотенца вообще каждый день и делали красивых лебедей. Наша уборщица - просто супер! Лучшая уборщица в отеле! Спросите, почему у нас так, а у других иначе в плохих отзывах? А вы отнеситесь к ней как к человеку, а не как к служанке. С 2007 года, я всегда специально беру с собой несколько долларов только для оплаты уборки в номере. И ни разу не ошиблась. Оставьте 1 доллар перед уборкой, и у вас будет и красиво, и чистенько, и полотеца свеженькие. Не хотите платить, уборка тоже будет, но обычная, как написано в описании отеля, и не более того. Сантехника, кондиционер, холодильник, телевизор-плазма с 100 каналами у нас в номере все было новое и в хорошем, рабочем состоянии, безо всяких проблем, кстати и в тех номерах, которые мы смотрели раньше тоже.

4. Еда.

Еды много, что интересно нам, приезжающим в Турцию с интервалом в 3 года, уже специально сделанная под вкус русских туристов. Много того, что едят у нас в России, раньше так не было. Кроме того, много блюд, которые можно есть только в такую жару - это турецкие десерты и супы. Да, они не совсем привычные для русских, но по такой жаре от наших наваристых супов и жирных десертов может стать просто плохо. Ресторан красивый и достаточно большой, народу действительно много, а раз много, то и очереди. Обратили внимание, что некоторые туристы берут еды много, много же и выбрасывают, а кому-то действительно не хватает. По мясу ограничения - и правильно. Лично стояла в такой очереди, за туристов бывает стыдно. За тобою очередь, а ты взял себе 15 куриных нагетсов, а другим оставил 3 на подносе, совесть тоже иметь надо. Неправда, что не хватает посуды, подождите 2 минуты и вам принесут чистые тарелки, кружки, стаканы. Стол освободится через столько же минут. Дольше не ждали ни разу. Совет: приходите в середине обеда, мест свободных уже много, самое вкусное еще не разобрали. Попробуйте выпечку - лепешки всех видов, булочки. Кстати очень вкусная выпечка на пирсе и у главного бассейна замечательные лепешки от турецкой бабулечки прямо с пылу, с жару. А варенье из роз и прекрасный мед! Очень вкусное мороженое! И все бесплатно. Голодными не останетесь! Посмотрите как пекут хлеб и булочки по ночам. Пекарня открытая, рядом с ресепшн. Мы были и в ресторанах аля карт бесплатном и платном ( за 5 долларов с человека) рыбном. Нам очень понравились рыба на огне (морской окунь) и шашлыки. А как работают турецкие мальчики и девочки в ресторанах и барах. Все убирают, меняют, чистят. Каждый день, без перерыва, одни и те же. Молодцы, респект! Еще и шутят, улыбаются!

5. Анимация.

Просто супер!!! Весь день на бассейнах, на детской площадке, на пирсе. Это лучшее, что мы видели в Турции. Мероприятия, пенные вечеринки, дискотеки и для детишек, и для взрослых. Мама Маша - это просто чудо. Это гений детской анимации. Детишки от нее не отходят.

Дести - чудо для взрослых. Талантливейший ведущий. На вечерней анимации яблоку негде упасть, мест свободных нет. Все остальные ребята - умнички и молодцы! Все соседние отели нам завидывали! Мы повеселились на мероприятиях от всей души! В отель приезжают очень хорошие танцоры с турецкими народными танцами и танцами живота. Мы под большим впечатлением от них остались. Довольная молодежь каждую ночь на дискотеках на пирсе. Народ общается и гуляет по отелю, сидит компаниями до поздней ночи. Одним словом - классно!

6. Интернет.

В отеле бесплатный только в лобби. Но какое славное и уютное это местечко с баром. Полно кресел, диванов и столиков. Кондиционер, тишина, все в своих планшетах и в телефонах. Проблем у нас с выходом в интернет не было, но про короткие перебои со связью мы слышали, народ говорил, так ведь это везде так, в любом месте. Немного терпения, и все опять хорошо!

7. Территория отеля.

Про нее много написано в отзывах, повторяться не буду. Большая, удобная, красивая, ухоженная, в горах. Много уютных местечек, где посидеть и полежать. Много прикольных штучек, где пофотографироваться. Много зелени, цветов, отличная детская площадка, мини-зоопарк, попугаи от больших до крошечных, классный пирс с лежаками и релакс-домиками. Библиотека, хороший тренажерный зал, настольный теннис, бассейны и с горками, и без. Магазинчики прямо на территории отеля, обмен валюты, таксофон, где по карте можно дешево позвонить домой. Цены приемлимые, как везде в Турции. Дизайн отеля классный, миксовый, продуманный до мелочей. Европа с Азией в одном сочетании. Дизайнер - большой умница с богатейшей фантазией! Мы просто в восхищении!

8. Пляж.

Большой, оборудованный. В красивой бухте. Море чистое, теплое, с песочком мелким, галечным. Камней при заходе в море, несмотря на горное расположение отеля мало. Были в Кемере, знаем о чем говорим, на валуны насмотрелись. В сравнении с соседними крохотными пляжиками, бариками и пирсиками, наш пляж с пирсом и баром, волейбольной площадкой был на высоте! Волейболисты берите с собой спецтапки для гальки, потому что играть на горячей гальке больно! От отеля до моря два шага, подземный переход - небольшой, красивый и удобный.

9. Обслуживание.

Быстрое, качественное, вежливое, русскоговорящие администраторы и менеджеры. Учите английский и турецкий, и вы будете без проблем общаться со всеми остальными. Всему обслуживающему персоналу большое спасибо за помощь по разным вопросам и за приятное общение!

10. Туристы.

Русские, казахи, украинцы, турки. Большинство конечно русских. Много семей и бабушек с детьми, очень много молодежи. Россиянами стала впервые гордиться: стараются вести себя хорошо, никакого "Тагила" не видела ни разу, не напивались, не скандалили, с украинцами вели себя более, чем корректно. Наши - молодцы! Интересно наблюдать и за турецкими туристами, как они водятся с детьми, особенно мужчины, как гордятся своей страной, как общаются друг с другом. Я думаю, что у нас есть чему у них поучиться.

Вывод: приезжайте, не пожалеете! Отель действительно хороший, будет весело, море замечательное. А недостатки, так они в любом отеле есть, даже в самом лучшем, если их искать. И помните, это для нас доллар и евро теперь подорожали, а не для турков. Они здесь ни при чем, что для нас все стало значительно дороже и кажется, что мы слишком дорого заплатили за отдых, что стоил раньше в 2 раза дешевле. Не стоит требовать от 4-ки уровня 5-ки, в которую вы ездили раньше и дешевле. Приятного всем отдыха и прекрасных впечатлений!

P.S. Если вы спросите нас, приехали мы бы в этот отель еще раз, то отвечу вам - конечно, да! Мы уже скучаем по Анжелик! Отдельное спасибо федеральной сети турагенств GO! Touristic в Кургане и менеджеру Алене за организацию нашего тура.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • пляж
  • территория
  • обслуживание
Добавлено: 10.08.2015 02:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 11 135 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

05:50 10.08.15
Добрый день !

Спасибо ,что отдыхали в Club Hotel Anjeliq и нашли время оставить свой отзыв.
Нам очень приятно ,что вы объективно оценили сервисы нашего отеля.
Мы очень надеемся, что вы вновь станете гостями нашего отеля, пожалуйста, не забудьте связаться с администрацией при следующем бронировании - для постоянных гостей у нас есть приятные бонусы и подарки.

С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями Club Hotel Anjeliq.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 851
  • Фото: 0
0 Благодарностей