3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Отель на тройку.понравилось только море!
Отдыхали с 21.07 по 30.07.15 парой.Первое что просто убило это заселение по приезду. Поместили нас в темный "чулан" без окон, с запахом сырости и двумя односпальными кроватями (бронировали естественно с одной двухспальной).аргументировали нехваткой номеров. Но как выяснилось позже номера были и впринципе не плохие!! С грехом пополам, спорами и скандалами и только на следующий день выпросили другой номер, тоже без окна но чуть поприличней. Большая часть отеля требует основательного ремонта!из персонала претензии только к людям на рецепции (к той теме с заселением). Наш отдых спасло только море-красивое,чистое,пляж большой,лежаков хватало всем! Для любителей подводной живности есть дикий пляж, где есть на что посмотреть.анимация на хорошем уровне,веселые и общительные ребята. Еда в принципе нормальная. Не смотря на это, второй раз мы туда не поедем!
11:02 10.08.15
Уважаемый гость,
Вас приветствует Beach Albatros Sharm el Sheikh, Pickalbatros Hotels.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв и отдельная благодарность Вам за оказанное доверие и выбор нашего отеля.
Прежде всего, хотелось бы уточнить, почему во время Вашего пребывания в отеле, Вы не обратились со своей проблемой ни к Гест Релейшенс, ни к администрации отеля? Мы всегда заботимся о комфорте наших гостей и стараемся не допускать подобного рода ситуаций. Если у наших гостей возникают проблемы, мы стараемся приложить максимум усилий, чтобы решить все проблемы на месте, во время Вашего пребывания в отеле. Наш отель Beach Albatros прилагает все усилия для того, чтобы сделать отдых наших гостей максимально комфортным и незабываемым. Когда наши гости высказывают свои предпочтения и комментарии, мы незамедлительно реагируем и ориентируемся на совершенствование наших услуг и сервиса.
Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Будьте добры, дайте нам знать, когда Вы планируете Beach Albatros снова, чтобы у нас была возможность сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.
С уважением,
Генеральный менеджер отеля Beach Albatros
17:40 10.01.17
я подписываюсь под каждым словом в этом отзыве. ничего более грязного и отвратительного, чем эти номера мне не встречалось. Более того, фото номеров, сделанных отелем не соответствуют действительности
Добавить комментарий
Добавить комментарий