Отзыв об отеле Otium Inn Amphoras Aqua (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал С друзьями в
июле 2015
- Не рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
представитель отеля
Хочется сказать "спасибо" Людмиле за организацию сухого пайка. Из 50 туристов в автобусе только 6 туристов из Отиум Голден были без сухого завтрака. Хорошая была "реклама" отелю. Лично не смогла сказать, так как не видела уже ее на рецепшене. Заказали с утра, за 30 минут подошли,за 5 минут подошли... не отказали ни разу, ну и не дали с собой ни чего. Видимо гид решает все.
Добавлено
09.08.15
21:38
(391 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:55 10.08.15
Уважаемая Lenokaa,
Спасибо, что нашли время для того, чтобы разместить Ваш отзыв
Мы приносим свои извинения, за тот негативный опыт, с которым Вам пришлось столкнуться в отеле в день Вашего отъезда, но хотим заметить,что по конктракту компании coral с отелем, сухой завтрак возможно заказать строго через отельного гида.
Мы надеемся, что Вы вернетесь к нам вновь и всегда остаемся в Вашем распоряжении.
Администрация
07:00 11.08.15
Вы могли бы тогда отказать сразу в сухом пайке, а не обещать, мы бы тогда не надеялись на вас, ващи сотрудники обещали до последнего. Зачем? Другие отели, а в автобусе их было не меньше 15, сухой завтрак предоставляют не зависимо от гида. Мы к вам приехали, а не к гиду, который отвечает за нашу безопасность.
06:04 20.08.15
Елена, а можно узнать для чего нужен был сухпаек?
Добавить комментарий
Добавить комментарий