АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле The Light 2 (отель был переименован 01.05.16)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
21.07.15 - 02.08.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Обман при заселении

Отдыхали в июле 2015г. Заселили сразу по приезду рано утром. Когда мы зашли в номер (а в путевке был оплачен superior), то, мягко говоря, ужаснулись: двуспальная кровать (а я вообще-то со взрослым сыном), шкаф и метр свободного пространства. Окно внутрь здания в какую-то шахту. И ужасный затхлый запах. На ресепшене предложили доплатить до делюкса (большой номер с двумя кроватями, балкон, ванна) на наши деньги 8000. Я естественно согласилась. На мое счастье на ресепшен не работал терминал. Попросили подождать. В холле я немного пришла в себя и попросила показать прайс на номера. И оба-на! Выясняется, что доплата должна быть почти в два раза меньше. Когда я указала на эту разницу между superior и deluxe, администратор сделала круглые глаза: а у вас что superior?? тогда, конечно, извините, доплатите меньшую сумму. То есть, как я поняла, они или не смотрят в ваучер (хаха, маловероятно), или просто заселяют в стандарт в надежде "авось прокатит". К слову сказать, superior я тоже посмотрела, он похож на deluxe, только без балкона и вместо ванны - дырка в полу. В итоге, после доплаты заселились мы в deluxe.

По комплектации номера: есть чайник, два стеклянных стакана и все. Просили на ресепшен дать кружки, чтобы попить чай. Долго не понимали, почему мы не пьем из стаканов, пока я не объяснила, что вода горячая и стекло может лопнуть. Тогда сразу прибежали и принесли.))) Также есть минибар, шкаф, тапочки, шелковые халаты, ТВ, кондиционер и сейф бесплатно. В ванной щетки и паста (меняют каждый день), станок (один), расческа (одна), мыло, шампунь, гель для душа, 4 полотенца на двоих. Советую с собой взять веревочку и прищепки на балкон, чтобы сушить вещи.

В номере убирали каждый день, стучаться начинали с 8 утра, мы просили придти попозже, т.к. в это время собирались на пляж. Уборщицы были очень недовольны, могли и просто забыть потом прибраться.

По ночам (да и днем иногда) в ванной комнате бегают тараканы размером с большой палец руки, поэтому свет мы не выключали и заходили с определенной настороженностью.))) Как-то из кондиционера вылетела маленькая ящерка прямо на кровать.))) По номеру несколько раз пробегали маленькие тараканчики. Бррр!

Завтраки с 6.00 до 9.00. Мы ходили в начале девятого. Выбор был обычно из четырех остывших блюд (рис, макароны, картошка). Один салат с майонезом. Огурцы, помидоры-черри. Заветренный арбуз и перезрелые бананы, ананасы. Один раз почти все кусочки хлеба были со следами плесени. Показала их персоналу, молча унесли. Поэтому ели мы в основном омлет, который делают сразу при тебе. Один раз перед отъездом пришли на завтрак одними из первых, и оказалось, что бывают еще какие-то закуски местной кухни и два вида кексов. Вывод: с голода, конечно, не умрешь, но на омлет я в ближайший месяц не могу даже смотреть.)))

Напротив отеля - кафе Lamancha, там играет живая музыка до 24.00. Поэтому если окна выходят на улицу, уснуть проблематично. Слишком громко поют. Но поют классно - это плюс!

Расположение гостиницы относительно пляжа и кафешек удобное. Лежаки на пляже напротив со скидкой за два 70 000 донгов, просишь запомнить и тогда пускают бесплатно после обеда (до 18.00). Но иногда могут и "не вспомнить")))Мы ходили на пляж парка Горького. Там один лежак 30 000, дают чек, по которому приходишь и во второй раз после ланча, есть бесплатный душ и вайфай. Идти от гостиницы 10 минут.

  • расположение
  • компьютеры в холле
  • вайфай
  • тараканы
  • скудные завтраки
  • шум с улицы
  • могут заселить в номер низшей категории
Добавлено: 09.08.2015 21:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 371 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (31) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 591
  • Фото: 0
0 Благодарностей