за последние 30 дней
Отдыхала с семьёй со 2 по 8августа,Прилетели полвторого ночи...
Отдыхала с семьёй со 2 по 8августа,Прилетели полвторого ночи,нас заселили в номер 4 корпуса на первом этаже,первый к бассейну.Номер маленький,сильно прокуренный,санузел-совмещённый и очень,очень тесный!Балкончик выходит на клумбу загаженную котами-песок без растительности усеянный окурками и прочим мусором!Запах соответствующий!Кондиционер на последнем издыхании!Утром отправились на ресепшен,обратились к представителям тур оператора с просьбой поменять номер,написали претензию к туроператору,и после 12 часов номер нам поменяли! За 7 ночей в отеле бельё не поменяли ни разу,уборка номера чисто номинальная,даже с учётом того что каждый раз оставляли по доллару! Территория отеля-большая,зеленая.Пляж-достаточно чистый,вход в море по мелководью,песчаный,чуть глубже-камни.
Курят все и всюду!О номере для некурящих-даже не понимают как так может быть!!!
Детская анимация-на 3,но дети и ей рады,на детском диско-основная песня про турецкий паровозик,достала в конец!За всё время программа неизменна!
Питание-с голоду не умрёте!))Всё всегда свежее,расстройства желудка ни у кого не отмечалось!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
