Отдыхал Парой в
августе 2015
- Не рекомендую отель
29.07.15 - 04.08.15
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ограбление!!! полное отсутствие охраны
Были с мужем в этом отеле 29.07.15 - 04.08.15. Заселили нас в дальний корпус, который разделен от основной территории дорогой и стройкой другого отеля. Номер на 1 этаже. Номер - тесная клетка с обшарпанными стенами. Обещали переселить на следующий день. В первую ночь в 03:30, когда мы с мужем спали, к нам в номер залезли грабители. Дверь и все окна были закрыты. Как выяснили после, была взломана балконная дверь. Муж открыл глаза и увидел в номере постороннего. Резко вскочив муж вступил в драку с грабителем, они вылетели на улицу, сломав балконные перила. На улице было ещё двое грабителей, которые также напали на мужа. В итоге грабителям удалось убежать. У мужа синяк над глазом, разбиты губы и поранены ноги (наступил на обломки перил). Украли телефон. Все процедуры с полицией (опрос свидетелей, снятие побоев, поиск улик, отпечатки пальцев, тест на ДНК) были проведены. Но отдых был откровенно испорчен (из-за травм муж не мог нормально ходить и есть). Охраны в отеле до этого момента не было совсем, камеры не работали. После данного случая сказали, что наняли охрану. Охранником оказался 70-летний Джордж, который почему-то ушёл в час ночи и больше не появлялся. Все (страховая, тур-оператор, отель) попытались откреститься от этой ситуации, мол вообще такое впервые. Но, пообщавшись с персоналом, узнал, что кражи не редкость, только люди либо отсутствовали, либо не просыпались. Прекрасно понимаю, что наш случай экстраординарный, но хочу предостеречь всех туристов. Заселяют они в дальний номер всех новоприбывших, за время нашего отдыха грабители залезли в три номера!!! В одном украли часы, в другом номере отдыхающие не спали, услышали щелчок балкона и увидели открывающуюся штору. Успели захлопнуть дверь, в страхе ринувшись к ней. Грабители убежали. В целом отель довольно неплох, питание более менее разнообразное. Но 4 звезд этот отель, который не может обеспечить элементарную безопасность явно не заслуживает.
Александра оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.9 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивый вид
Минусы отеля
далеко от моря
отсутствие охраны
Добавлено
09.08.15
14:13
(1 933 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий