за последние 30 дней
Ольга. Отдыхали с семьей и ребенком 3-х лет в Premium Beah...
Ольга. Отдыхали с семьей и ребенком 3-х лет в Premium Beah Resort. Заселялись поздно вечером. Заселялись минут 20-30. Предоставлен был минимальный скудный ужин в 10 часов вечера. К номеру были претензии. Оборванная обивка изголовья кровати (с надписью на этом изголовьи русских имен на русском языке), отсутствие емкости для шампуня и геля в ванной, сырость в самом номере, плесень в той же ванной комнате. Идеальной чистотой там и не пахло никогда. Вид из номера был хороший, на бассейны, да и сам номер большой. Тоже было плюсом. Широкие и большие кровати, что для сна с ребенком было большим плюсом. Уборка в номере проводилась одной тряпкой, за рекордно короткое время. Хотя и оставляли заветную зеленую бумажку. Да, мухи в номере - это национальная беда или гордость - непонятно. Еда - вопрос спорный. Кушать было что, сесть было куда. Да, это не изысканность, но уж точно - не скудность. Ошеломило и вызвало однозначно мрачный осадок- это обыск при выходе из столовой. Просили показать сумки и пакеты. Везде заглядывали и проверяли. Как к этому относиться - дело каждого. Казалось бы, многовато минусов. Есть и плюсы. Чистая и ухоженная территория отеля. Однозначно на 5+ анимация. Ребенка можно было занять с утра (прямо на пляже) и до вечера (детская дискотека). Однозначно положительный отзыв и "спасибо" отельному гиду Ирине. Все вопросы, которые были в ее компетенции решались очень быстро и всегда с неизменно добрым отношением. Ирина, спасибо Вам. Что еще оставило гадкий след в душе - хамство представителя туристической компании CORAL. Объяснили ему сразу, что у нас маленький ребенок и приехали мы сюда только за морем и солнцем. Однако полтора часа было потрачено на беседу с этим человеком. Как только он получил от нас отрицательный ответ по поводу экскурсий, последовала следующая фраза:" Все, свободна, иди отдыхай!" С угрожающим выражением на лице. Неприятно! А в целом, несмотря на все минусы, уезжали с легкой грустью и желанием вернуться. По большому счету, отдых (а в нашем понимании - это купание на море, солнце и отдых) удался. Приедем сюда еще раз. Уже учитывая все ошибки. Однозначно не с компанией CORAL. Приедем за хорошим отдыхом и за искренними улыбками всего обслуживающего персонала. Екатеринбург.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}