АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
693 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
25.07.15 - 05.08.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Разруха и грязь

Отдыхала с детьми 3 года и 12 лет, с 25.07-5.08.2015 Г. С самого заселения начиная с ресепшена и заканчивая морем ( искл горки детям понравилось) ничем этот отель похвастаться не может. Все очень старое и грязное. Приехали мы в 22 часа, заселили быстро, багаж отвезли, открываю номер, включаю свет, из 6 ламп горит только три, грязь ( волосы, пыль, пятна на полу, ванная комната черная вся от сырости) в дверях дыра какгбудто мыши грызли. Постельное белье и полотенца в пятнах. Вернувшись на ресепшен попросила другой номер, ответили номеров нет, спросила, а если за деньги, сразу нашелся за 25$ в сутки. Я отказалась, пришла на следующей день подошла к гиду Ирина, она мою проблему не смогла решить сказала все номера такие, потом к русско- говорящей девушке на ресепшене, та мне ответила: чем вас номер не устраивает, я ей рассказала, сказали пришлют уборщика, уборщик так и не дошел. В общем не отдых, а выяснение кто как должен убираться и какие услуги предоставлять.

Столовая все такая же грязная, как и весь персонал, уборщики и официанты вонючие, посуда грязная, еда ( трудно назвать этим словом) есть не возможно, или очень соленое и перченое либо наоборот все пресное, детского меню нет.

Море по колено. В общем и целом впечатления только негативные и хотелось быстрей сбежать с этого адского места.

PS я не прихотливый человек, было дело отдыхала и в трешках, но такого безразличия и неуважения к своим гостям я еще не встречала, а по-другому это не назвать. Хорошего всем отдыха!

  • плюс
  • горки.
  • минусы
  • персонал
  • еда
  • обслуживание
  • номера
Добавлено: 09.08.2015 10:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 496 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 723) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 693
  • Фото: 0
0 Благодарностей