АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в июле 2015
29.07.15 - 06.08.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не 4 ,а 2 !!!!

Я очень удивлена,что с таким отелем сотрудничает крупный туроператор,мы ездили через "Пегас туристик",к ним кроме этого,правда никаких претензий-трансфер и все сопровождение на высоте,но отель!!!!!ЭТО УЖАС!!!!

Таких отелей в принципе быть не должно,а это еще и 4-ка!

С самого начала поразила грязь- грязное все-ресепшн,номера,ужасная соловая с пятнами на скатертях,грязные чашки,со следами от помады,моют одноразовые стаканчики!!!!!,за едой очереди ,и вся еда в металлические ванночках-как чушкам все навалено,ничего не подписано.В первый день ,я просто села в номере и у меня началась истерика-ревела 2 часа,радовало одно- не взяли детей.Ни о каком детском и диетическом меню тоже нет речи,конечно.Кормят ОЧЕНЬ плохо.Никакого разнообразия.Как сказал мой супруг-из еды только разбавленное пиво.Сначала поселились в корпусе "В",на 7 этаже и началось -прямо напротив стоит столб,на нем 8 громкоговорителей,и 6 раз в день кричит мулла.Закрытые окна не помогают,в итоге проснулись в пол пятого и пошли на пляж,спать в номере возможности нет!

Пляж здесь -это отдельная песня-выделили 100 метров на пляже -никакого контроля и ограничений в проходе-в итоге-черные ,грязные лежаки,заляпанные стулья,везде окурки и грязи и толпа местных жителей,которые тут же купаются.Вход в пляж -вырубленные в камне 15 метров,засыпанные мелкой галькой и-все толпятся в этих 15 метрах,т.к. зайти где-то в другом месте нельзя-каменистое скользкое дно.

Убирали в номере 2 раза за 8 дней,белье поменяли 1 раз и то после того как поругались,причем уборка громко сказано-пыль не вытерли не разу.

Анимация вся сводится к тому,что вечером детям показывают мультик и мини дискотека.Спортивных программ никаких ,да а негде-площадь прилегающей территории очень маленькая.

В итоге мы даже перепутали день вылета(собрались на день раньше!),так нам здесь "понравилось".Спасались только экскурсиями-что бы хоть как то не быть в этом грязном отеле.

Жалею ,что на негативные отзывы отреагировала,как на происки конкурентов .,и им не поверила,путевку брали не дешево,65557,за двоих на 8 дней,но в таком отеле еще и доплачивать должны.В итоге ,как уже написала пришлось ездить на экскурсии,потратили на это около 500 долларов,остались без покупок.

И еще удивление вызвал персонал,толком без формы(только рубашки белые),хамят откровенно,женщина в возасте пожаловалась на очереди огромные в столовой ,ей сказали,а это что мы виноваты-это же туристы сами в очереди стоят,а то что здесь питается три(!) отеля ,никто по этому поводу ничего не пояснил.Еще много каких то детей работают в столовой.

И да-интернета нет!работает только возле ресепшн,в номерах нет вообще ,за 8 дней около 3000 потратили на интернет .

Еще из разговоров туристов из Омска и Латвии поняли их систему,они устраивают скидки на тур,и набивают отель,не ведитесь на это,

Для полноты картины загружу фото-очереди-это в столовую,грязь,смотрите сами.Ну и если что мой номер телефона 89648867696(Астрахань),если есть элемент недоверия -позвоните,все опишу подробно,не очень хочется,что бы еще кто то так влетел как мы..

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет совсем
  • везде грязь
  • плохая анимация
  • старая мебель
  • грязная посуда
  • плохой пляж
  • не убирают в номерах
  • подбор персонала
  • плохое питание нет интернета
Добавлено: 08.08.2015 21:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 074 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна с отзывом!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отдельно добавлю по уборке... Открывал сигареты и фольгу с частью обёртки оставил на тубмочке вместе с лежавшими на ней 2мя долларами (как я понял, местная такса "на чай" - 1 доллар). Вернувшись застал поправленное покрывало на кровати и ту же фольгу на своем месте, может, не заметили....хД) хотя, доллары исчезли как положено. Шутки ради повторял это ещё дня 3, результат одинаковый-долларов нет, фольга на месте. Крч в турции грязью, подлежащей уборке, считают, видимо, только доллары...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина Диденко
Россия
Астрахань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 720
  • Фото: 3
0 Благодарностей