АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.05.15
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 6336
Фото: 26
Отзыв об отеле Royal Pharaohs Makadi, Harmony Makadi Bay Hotel & Resort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Воздержался

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

НЕ коротно, но о главном!...

Всем здравствуйте! Отдыхали в отеле с 29 июня - 06 июля. Поехали с женой на отдых спонтанно, не планируя конкретно куда. Поэтому выбирали отель прямо по месту в турагентстве. Бюджет на путевку соответственно был тоже спонтанно не высокий. Из всего просмотренного выбрали Harmony. И только по приезду домой в ажиотаже стали изучать отзывы и рейтинги в интернете. Хочу сказать, что мы с женой чуть ли не разругались от выбора отеля по отзывам. Много негативной информации было прочитано... будущий отдых заочно был испорчен только от прочитанного. Потом решили включить мозги... ведь нужно полагаться на собственное мнение. Ведь у каждого оно своё! У каждого человека свои требования и ожидания от отдыха. В итоге решили ехать на позитиве. Как говориться "предупрежден - значит, вооружен!" )))

А теперь всё по порядку...

1. Приём в солнечном Египте.

В отель мы прибыли в 1:00 ночи. Я человек не жадный, чту традиции и неформальные правила... ведь все люди любят приятные мелочи. Я имею ввиду - чаевые. Поэтому при регистрации на ресепшене я сразу положил в паспорт 30$ и вежливо, культурно попросил подобрать нам самые лучшие номера из которых имеются. После чего администратор просмотрел имеющийся свободный номерной фонд и предложил нам на выбор, куда именно мы хотели заселиться со всеми нашими пожеланиями. В итоге нам сразу дали номер в центральной части территории отеля, прямо рядом с бассейном и главным корпусом, где столовая.

Номер очень большой с видом на море и бассейны. Холодильник, телек, кондюк, душ... всё работало исправно на протяжении всего отдыха. Мебель конечно старенькая, это видно... но на общем фоне смотрится не так уж плохо. Отель всё-таки не новый и естественный износ вещей, потертости, это в порядке вещей. Я смотрю на это с пониманием.

2. Праздник желудка.

На утро, немного поспав после заселения, голодный я поспешил подкрепиться в столовую. К сожалению ничего нового я не получил... очередной раз отдыхая за границей я получаю диетический завтрак.

Завтрак: яичница на гриле, варенные яйца, блинчики, нарезки из докторских колбас и сыров, поджаренные резанные сосиски, овощные нарезки и т.д. Меню на завтрак было однообразным в течении недели.

На обед и ужин было периодически разнообразие: макароны, рис, супы, салаты, много овощей, рыба, курица и морепродукты на гриле. Тяжелое мясо было редко и на любителя.

Фруктов было не много... дынька, арбузы, манго. Зато очереди за ними были очень большие.

Выпивка... есть кофемашина, чай, химический юпи или инвайт. Пиво без алкогольное!!! я в начале не мог в это поверить, ни в одном глазу. А потом для уверенности спросил у бармена на разливе... он подтвердил это. Вино - бадяга. Мне не понравилось. Только розовое еще ничего, нормальное. Ром и виски можно пить. Дозировка всего что разливают - для умирающих.

Вот что что, отдельной похвалы заслуживает сладкий стол. Очень большой выбор всяких тортов и главное, что вкусные! Так что сладкоежки здесь останутся весьма довольными. )

Да, кстати... внутри главного корпуса, где расположена столовая из выхода из нее на ресепшн холл, где лестница, есть Итальянский ресторан. Он открывается в 19:30. На пол часа позже основной столовой. Он бесплатный. Там по свободней с местами, так как основная масса не знает про него. Меню там практически такое, но выпивка более качественная. И пиво наливают с бутылок. Та и можно спокойно посидеть.

Р.S... лично я остался не совсем доволен питанием. Иногда я даже остался голодным. НО это лично моя проблема и сугубо личное мнение. Так как я очень сильно привередлив в питании!!! Если я был бы всеядным, то наверное я оставался сытым. Меню не богатое, но всегда можно выбрать что поесть.

3. Эх... море, море...

Теоретически оно есть, но в тоже время его по факту и нет! Длина береговой линии пляжа наверное в пол километра. Мало какой отель может похвастаться этим, но море тут имеется очень относительное. Данное место очень сильно чувствительно подвержено приливам и отливам. Море можно увидеть только утром и вечером. В остальное время пустынное дно. И то, даже когда прилив, это море очень мелкое. Пол метра от силы. Для семей с детьми это конечное настоящая находка... ребенок не утонет и вода теплая. Рай для ребенка и мамы. Но лично нас это не удивило и не испугало. Мы изначально понимали куда мы едим, что нас ждет и на что настраиваться. Дело в том, что море тут есть, но его нужно найти. И оно превосходно только для тех людей, которым нужно не просто по валяться на берегу и просто по плавать в воде, а хочет увидеть экзотику ныряя с маской. Кто приехал не просто понежиться в воде, а получить настоящие эмоции есть 2 пути... это идти на пирс и нырять там или пройтись 200-300 метров налево на самый край пляжа на границу с "Азуром". Тут кстати есть единственное место где можно нормально по купаться и по плавать. Места конечно мало, но хватает. Не все отдыхающие знают, многие ходят только на пирс…. самое главное, что если проплыть 20 метров к островку и прогуляться пешочком через него в противоположный конец, то по каменистому берегу можно спуститься на коралловый риф (это лучше, чем с пирса и не надо ехать ни на какие дополнительные экскурсии, это всё есть тут). Вас окружат сотни разноцветных экзотических рыб. Они плавают так близко стаями, что могут тереться об вас. Желтые, синие, красные рыбины. Скаты, каракатицы и т.д. то что можно видеть только по телевизору в передачах Кусто, только в живую на расстоянии руки. Это просто незабываемые эмоции! они перекрывают любое плескание на море возле берега. Здесь море только для плавания с маской и трубкой, чтоб увидеть эту красоту.

Но если вас не устраивает такое море, то есть комплекс 3х бассейнов. Глубокий, средний и детский. Есть еще что то типа искусственного залива с морской водой и нормальной глубиной. Это наверное для тех, кто ищет альтернативу... кому не нужен коралловый риф и экзотика, кто не недоволен мелким морем и не любит купаться в бассейнах. Но лично я назвал это чудное место, ласково и нежно - "лягушатник" ))

4. География отеля...

Территория очень большая. За все время отдыха я все окраины даже не успел обойти. Все зелено. Красиво. Много места для прогулок. Да, местами бывало грязно. Но за такой большой территорией персонал тоже не способен всегда уследить, особенно ходить за каждым русским, который привык бросать любой мусор прямо на тротуар и газон, как в помойное ведро. И тут уже острые претензии не к уборке персонала, а к нашим согражданам.

5. Местное творчество...

Тут я буду очень краток. Начну с того, что мы с женой не фанаты анимации и ни разу не принимали в этом участия за время отдыха. Но то, что мы видели краем глаза со стороны имея сравнение, могу сказать одним словом - слабенько.

6. Население отеля...

Можно даже не удивляться, но значительное большинство иностранцев, это - русские )) В этом плане можно чувствовать себя почти как дома. 2/3 отеля - Россия. Остальные обитатели... немцы, шведы и т.д. Европа. Они любители сидеть за баром, много пить и обсуждать что-то. Потом как то было нашествие Китайцев. Они так вообще забавные ребята. Всегда держаться кучками, на завтрак приходят в 7 утра, на море и в бассейнах никогда не купаются... они ездят исключительно только по экскурсиям. А на субботу и воскресенье стали отчетливо выделяться местные Арабы. Они приезжают семьями с детьми, именно на выходные дни и располагаются только возле бассейнов.

7. Сервис...

- Работа гида: не буду делать акцент на личность туроператора, но руководству нужно более правильно подбирать себе сотрудников. Так как компетенция гида не соответствует должности. По факту, это активный менеджер по продажам экскурсий. Ничего более по сути работы Гида мы так и не услышали от неё. А когда на прощание после ознакомительной встречи сказали... "мы подумаем". То по её мимике было отчетливо видно, что она послала нас "на три буковки" и в след про себя подумала "ну, попробуйте мне вдруг обратиться с какой-нибудь проблемой..."

- Столовая и работа официантов: не могу сказать, что всё было идеально... посуду конечно нужно было бы и обновить, не думаю, что это очень сильно дорого. Но половина её явно уже израсходовала свой жизненный ресурс. Да, бывало и такое, что тарелки были слегка не домытые и столы не всегда убранные. Но если учитывая, что какая большая проходимость людей и какой ажиотаж твориться на всех столах, то я смотрю с пониманием и делаю скидку на всё это. На мой взгляд, официанты стараются и работают хорошо, но просто не успевают всех подряд обслуживать.

- Уборка номера: на 5 с плюсом! Убирался парень по имени Саид. Уборка номера происходила каждый день с 14 до 16 часов. Чистил пол, менял полотенца и гигиенические принадлежности. Воду ставил всегда, даже с избытком, не успевали всю выпивать. А за 1$ чаевых делал прекрасных зверюшек. Жена была в восторге каждый день.

Также, проблем с русским языком от персонала отеля не было вообще. Совершенно все умеют разговаривать на ломанном русском.

Единственное, что напрягало очень, это то, что на территории отеля и пляжа ходят местные аборигены и назойливо постоянно пристают с предложениями всякими экскурсиями и услугами.

ИТОГ…..

Да, это однозначно не 5-ти звездночный отель. Здесь явная ошибка! Это максимум 4-ка, не более. Но меня это не особо волнует. Надо прекрасно понимать, что за данную цену, наивно глупо ждать твердой «пятерки». Если вы хотите отдохнуть на твердых 5 звезд, то не ленитесь умножить свой бюджет на отдых в 1,5-2 раза.

Многие в отзывах возмущаются, жалуются на отель, на сервис, на персонал, на качество питания и номеров. И что они отдали «такие» деньги зря!... Честно говоря возмущает такое поведение…. Не думаю, что в этот отель на отдых приезжают люди, которые являются VIP персонами, чтоб теперь от всего ворочали носом. Разве путевка которая стоит 35-45 тыс. на двоих, это очень много? Притом, что около половины от стоимости этой путевки, это только авиаперелет! Ребята… как вы думаете, а сколько «звезд» будет в частном секторе у бабушки Дуси или дяди Ашота в нашем городе Сочи??? Не более 3х! а то и меньше. Сколько стоит люксовский номер с удобствами в сезон?... 2,5-3 тыс. На 10 дней, это 25-30 тыс. И это БЕЗ питания! БЕЗ алкоголя! БЕЗ билета на поезд или самолет! И это будет наше Черное море! А не Средиземное или Красное море.

Так, что кому не нравится отель и жалко потраченных денег, тем всем советую отдыхать в нашей всеми любимой родной стране, на нашем Черном море лежа на камнях, и проживая в частном секторе у дяди Ашота. А также питаться и пить алкоголь за свой личный счёт! )))

Явных минусов у отеля только два… это очень слабенькое однообразное питание (!) и отсутствие нормального пляжа, чтоб можно было полноценно плавать (!). Здесь море только для любителей плавать с маской, тех, кто хочет увидеть экзотических рыб, дикую морскую природу, чтоб потрогать её своими руками в живую. Те, кто это ценит и хочет получить эти эмоции, то здесь идеальное место. Для тех, кто хочет потусить… здесь тоже не самое удачное место. Вокруг отеля сплошная пустыня. До ближайшей цивилизации 20-30 минут на такси.

В общем, если закрыть глаза на некоторые недостатки, лично нам отдых понравился!!!

А там, решать уже Вам! Всем удачного отдыха! ))

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Рыбный ресторан

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Центральный бассейн

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Искусственный залив из морской воды.

Фото туриста отеля

Прочее

Вот такое море во время прилива

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Отлив! (

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Территория пляжа налево от отеля. Граница с отелем "Азур", где есть море. А напротив остров, в конце которого находится риф с экзотикой.

Добавлено 08.08.15 21:23 (11 226 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:23 10.08.15

Уважаемый Вячеслав!
Большое спасибо за выбор нашего отеля Harmony Makadi Bay Hotel & Resort и за то, что нашли время оставить отзыв на сайте.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Большое спасибо за ваши достойные комплименты и замечания, только через ценную обратную связь, полученную от наших уважаемых гостей, как Вы, мы в состоянии поддерживать и совершенствовать качество наших услуг.
Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас.
Мы придаем большое значение гостям, которые приезжают к нам вновь и вновь.
Будем рады увидеть Вас еще ни один раз в Harmony Makadi Bay Hotel & Resort. Также, если у Вас возникают какие-либо вопросы об отеле, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.

С уважением,
Guest Relation Team!

18:29 13.08.15

Вы , конечно, извините, но что вы называете традицией и чаевыми? Мелкая взятка за номер, так свойственна хургадским отелям, где без нее тебе дают номер с видом стройку, это в лучшем случае. Ни в одном приличном отеле Марса-Алама нет такого. Поменьше бы вас таких щедрых россиян - было бы приятнее отдыхать и давать чаевые людям за уборку и обслуживание, за труд и приятную атмосферу, а не сталкиваться с неизбежным вымогательством за положенный тебе и оплаченный номер.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вячеслав (2)