Отдыхал Парой в
мае 2015
- Рекомендую отель
29.04.15 - 12.05.15
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В отеле "Гранд" мы с мужем первый раз. Очень...
В отеле "Гранд" мы с мужем первый раз. Очень понравилось большая территория, много бассейнов. Это понравилось. Номера большие, но на мой взгляд требуют ремонта. Были проблемы с горячей водой, но это молниеносно было исправлено. Уборка номера удовлетворительно. Что касается питания: хотелось бы побольше овощей свежих и фруктов. Блюда хоть и не очень разнообразны, но все вкусно. Персонал ресторанов и баров достаточно любезны, но очень медлительны. Очень сильно разбавлены спиртные напитки, особенно в аля-карт ресторане. Совершенно не объяснимы случаи пропаж пляжных полотенец. Хотелось выразить особую благодарность внутриотельному гиду Ольге!!! С первого дня приезда она нас опекала. Давала всю нужную информацию, помогала советом, радовала своей светлой улыбкой. Спасибо за отдых!!)))
Добавлено
08.08.15
21:05
(797 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:45 21.08.15
Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.
Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.
С уважением,
Ольга Шабалина
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий