АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
936 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
25.07.15 - 06.08.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз в Альва Донна

Добрый день всем читающим. Для начала о перелете. Летели Катэкавиа в 6 утра из Домодедово без задержек, самолет Ютейра. Обратно рейс перенесли с 9 утра на 19 вечера так что мы не в обиде, вылет по рассписанию, борт Ютейра. Самолеты чистенькие персонал приветлив, но как уже писали "тесно" во мне 115 кг и 180 рост, колени в притык, а когда откинулся впередисидящий то о-хо-хо.

Отель - отель не разочаровал, два года мы в него собирались наконец то доехали. Хорошая большая территория, очень приличные номера, разнообразное питание качественно и съедобно приготовленное. Да, набор стандартный турецкий, но это как везде, зато все это скрашивается тематическими вечерами, которые проходят каждый вечер и еще раз повторюсь что приготовлено все нормально, нет сырого или пережаренного. Со спиртным тоже все ок, надо только попросить у бармена именно то что ты хочешь есть балантай, ред лэйбл, бэйлиз, бакарди, кэптан морган, мартини, абсолют, джим бим - это из импортного и бесплатного, соответственно есть и местные аналоги вышеперечисленного. Пиво эфес, для дам шампанское (мужикам соответственно тоже наливают). Море шикарно очень теплое и очень чистое, последний раз такое море видел на Крите. Вход в море мелкая галька, есть несколько помостов для захода. Дочь (8 лет) и жена входили без проблем без специальной обуви. Отель без сомнения достойный, однозначно вернемся еще раз если не измениться ценовая политика и будем рекомендовать друзьям.

А теперь немного пожеланий - специально не стал писать в минусы, поскольку руководству отеля на это необходимо обратить внимание и доработать: общественные туалеты они грязные, в них убирают но они грязные, отсутствие кабинок для переодевания они есть но их мало и не там где они должны быть, огромное количество хлорки в бассейнах (мы приверженцы бассейнов и столько хлорки как тут не встречали ни где), грибок в ванных комнатах это к вопросу уборки, грибок я бы даже сказал грибище в джакузи спа комплекса, грязные (засаленные стены в бассейне с волной).

Уважаемое руководство все что входит в концепцию 5 звездочного отеля должно предоставляться автоматом, а не проситься клиентом, а именно если замена постельного белья раз в три дня то она раз в три дня, а не по просьбе клиента на 6 день, когда приходит дядька не говорящий по русски говорит нормуль и уходит а белье меняют после повторного обращения, если халаты и тапки предусмотрены то они должны быть при заселении, а не после обращения в гастрэлэйшин на 10 день прибывания.

Спасатели у бассейнов должны не мороженное на мосточке есть, а работать, если есть свод правил пользования бассейном то они должны следить за его выполнением - за кучей кругов и матрасов находящихся в бассейне, за прыгающими с разбегу в двух метровый бассейн малолетними детьми, клоторые потом начинают тонуть, а их приходится вытаскивать, за грудными детьми в памперсах во взрослом бассейне, после которых там плавает сами догадаетесь что.

Ну и соответственно огромная промьба к отдыхающим НЕ СВИНЯЧТЕ вы не одни, и если вы отдыхаете в таком отеле это не значит что вам можно все и вокруг никого нет.

  • в отзыве выше
  • по большому счету нет пожелания в отзыве
Добавлено: 08.08.2015 18:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 096 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день! Хочу у вас уточноить относительно импортного алкоголя, входит ли он в заявленный uai или за него необходимо доплачивать? Уже внесли деньги за поездку в этот отель и тут я читаю в инфо отеля, что по концепции питания включены только напитки местного производства, стало вообще не ясно, как это, если отличие AI от UAI и есть алкоголь. Думаем в связи с этим менять отель, т.к. о данном факте туроператор не сообщает и прилетев может ждать такой неприятный сюрприз. Буду благодарна за ответ!
Да входит, все импортное что у меня указано в отзыве входит.
Огромное спасибо за ответ!
Добрый день! Спасибо за познавательный отзыв, особенно по напиткам. Подскажите, пожалуйста, в каком a la carte ресторане лучше всего отметить свой день рождения (забронировали путевки на начало октября) - в основном все хвалят итальянский... А что на этот счет можете сказать Вы? Заранее благодарен
Полезный отзыв
12:18 12.08.15
Здравствуйте,Kalimera 74 !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своими мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Ваши отзывы очень важны для нас,с помощью Вашего мнения мы можем оценить достоинства и выделить недостатки в работе.Можете быть уверены,что все ваши замечания не останутся буз внимания и будут приняты в работу руководством отеля,так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным. Будем с нетерпением ждать встречи с вами в нашем отеле в следующий раз.
С Уважением, Alva Donna World Palace
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Kalimera74
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.03.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 7 673