Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2015
- Рекомендую отель
10.06.15 - 19.06.15
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых вдвоем с годовалым ребенком
в отеле отдыхали в июне 2015 года. приехали в отель в 12 часов дня, нас заселили через пол часа благодаря 60$, иначе пришлось бы ждать до 14. я прилетела одна с маленьким ребенком (1 год) и благодаря чаевым, надеялась на номер получше ( в плане расположения) НО! нас заселили на самом проходном месте, т.е когда я стояла на балконе, в полуметре ходили люди. Жили на "вилле". Номер понравился: просторный и всегда было прохладно даже без кондиционера. В душе постоянно слетали резинки с дверей и поэтому на полу частенько была лужа :) от виллы до моря далеко (15 мин. с коляской), но мне казалось это плюсом, прогулка всегда на пользу, ведь отель стоит в сосновом парке, где бегает много белок. Пляж приятный, каждое утро чистят песок, всегда есть свободные лежаки и сплошные тенты хорошо защищают детей от солнца. Вход в море - галька. протяженность полосы гальки 1,5 метра, т.е. детей только на руках заносить, да и самой больно было. Еда на любой вкус, включая приверед, как я. На каждом обеде и ужине предлагается изобилие блюд: мясо, рыба, птица во всевозможных видах, куча гарниров, по 4 вида диетических блюд. Десертов чудовищное количество, как классических, так и турецких национальных, всегда свежие фрукты и овощи. У центрального бассейна подается полдник: мороженое, фрукты, вафли, лепешки. В отеле есть магазин, где можно купить всё необходимое. Есть памперсы goon, 20$ за 10 штук. детская площадка - супер, про анимацию ничего не скажу, годовалому ребенку качелей и горок было достаточно.
Минусы: очень, слишком, ужасно громко прибирают номера. Все швыряют, бутылки гремят, пакеты с мусором кидают друг другу, между собой постоянно болтают, кричат. Дети днем спят плохо, постоянно просыпаются от шума. несмотря на то, что жили в самой тихой точке отеля, осталось обратное ощущение. Каждый день, каждый!!!! забывали вынести мусор из под умывальника и вечером всегда стоял ужасный запах. По звонку всегда прибегали и устраняли проблему, но она повторялась изо дня в день. В отеле дали радионяню, но дальше балкона она не ловила, а бассейн был всего в 50 метрах. Однажды, не успела к позднему завтраку (10 минут), еда была не убрана, но мне отказались дать банан!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
вид с балкона
Добавлено
08.08.15
13:45
(2 188 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:05 13.08.15
Уважаемая Надежда!
Наша команда Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желает Вам хорошего дня!
Благодарим Вас за то, что вы поделились своим ценным мнением с нами о Cornelia Diamond Golf Resort & Spa.
Нам очень приятно, что Вам понравилось разнообразие и качество питания в нашем Главном Ресторане. Мы рады, что Вы остались довольны пляжем и территорией нашего отеля. Мы сожалеем, что Вы не были удовлетворены уборкой номеров. Хотим сообщить вам, что данному персоналу будут сделаны необходимые предупреждения и замечания, а также информация будет передана в соответствующий отдел для немедленного приняртия мер по улучшению ситуации.
Что касается чаевых (60$);согласно правилам, установленным в нашем отеле, чтобы не возникло никаких недоразумений с гостями, работники службы размещения категоричски не принимают от гостей никаких денег при заселении, а также гостям даётся информация о том, что если они останутся довольны, ону могут оставить чаевые при выезде из отеля. Номера гостей выделяются согласно типу резервации, и если по приезду гостей номер пуст, он выдаётся гостю после произведения уборки. Если же номер ещё не освобождён и есть альтернатива, то заранее выделенный номер гостей меняется на другой, имеющийся в наличии, и выдаётся гостю. Поэтому, за деньги получение номера раньше и подобные ситуации не имеют места в нашем отеле.
Ешё раз хотим поблагодарить вас за то, что потратили своё драгоценное время на написание отзыва о нашем отеле. Мы будем рады если Вы выберете Cornelia De Luxe отель для проведения своего отдыха в будущем.
С уважением,
CRM Department
11:18 23.08.15
Добрый день! Скажите пожалуйста,как в этом отеле дело обстоит с едой для детей, в частности чем Вы кормили своего ребенка?
Спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий