Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2015
- Рекомендую отель
01.06.15 - 30.06.15
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Большие очереди при заезде. Персонал на рецепции оставляет...
Большие очереди при заезде. Персонал на рецепции оставляет желать лучшего за редким исключением. В ресторанах персонал хороший,отзывчивый! Очень понравились мастер-классы для детей,анимация слабовата. Мы в этом отели не первый раз и в сравнении с прошлым годом разница видна. Цены в отеле выросли ,а качество обслуживания стало гораздо ниже.
Светлана оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория
бассейны. много ресторанов.
Минусы отеля
персонал
Добавлено
08.08.15
13:06
(341 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:15 08.08.15
У них постоянно возникает какая-то проблема с номерами. Хотим и оплачивает одно,а получаем другое (хуже). В августе снова к ним едем. И опять возникли проблемы с номером. Вообще все у них не организовано и тупо. Так же и с такси. Оплатили. Сказали,что сами позвонят скажут контакты водителя,а звонка нет. Звоню им,а они говорят,что я сама должна им звонить. Если вы оказывает услугу,то оказывает её на должном уровне. К вам не всегда можно дозвониться и как обещано вами через 15 минут вы ни разу не позвонили.
Добавить комментарий
Добавить комментарий