Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
25.07.15 - 06.08.15
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
потраченный отпуск
Отдыхал в этом отеле. Крайне разочарован. Не четырехзвездочный отель, а малосемейное арабское общежитие. Покупали номер с видом на сад. Оказалось что у них всего два вида: на сад и на море. Бронировали номер 2+2. Получили в результате номер с видом на забор соседнего отеля. Плюс ко всему там находилась система кондиционирования этого отеля, а пластиковые окна в номере не спасали от гула работающих двигателей. Администрация заменить номер категорически отказалась. Разговаривали крайне не вежливо: мол ничем помочь не можем, хотите другой номер - доплатите по 20 долларов за сутки. Но самое плохое - наплыв арабов. Местный гид объяснил что отель сбросил для арабов цены почти вдвое. Вот они и поперли. Это ужас какой-то. Некультурные, шумные, едят в номерах и грязную посуду выставляют за дверь. В общежитии у студентов и то чище. Постоянные очереди. Бегут в ресторан словно с голодной пустыни приехали. Очень много маленьких детей. Постоянно слышен плачь и крик, но арабским мамашам пофигу. А очереди это нечто. Стоит заплатить несколько тысяч долларов чтобы двадцать минут простоять за куском курицы и ложкой риса. Часть персонала явно ущемляет европейцев накладывая арабам еду без очереди. Если им делают замечание- прикидываются что не понимают по-русски. В бассейне не протолкнуться, толстенные арабы лезут на аквагорки расталкивая детей. Администрация на все это смотрит сквозь пальцы. Единственное что в плюсе - это море. Берег хорош, за пляжем следят, лежаков хватает. Правда в последние три дня появилось много медуз. Жалят не больно, но неприятно. Вывод: отдых в отеле на четыре звезды явно не тянет. Может без местных арабов там и хорошо отдыхать, но сейчас там делать нечего. И такого мнения были многие отдыхающие.
Плюсы отеля
хороший пляж
Минусы отеля
очереди
шумно
плохое обслуживание
Добавлено
08.08.15
11:26
(1 741 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:41 11.08.15
Тоже только вернулись из отеля, подписываюсь полностью под данным отзывом! Арабское общежитие - другим словом и не назовешь!
09:20 13.08.15
Уважаемaя Svetlana !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением и признательностью, АНИС
Добавить комментарий
Добавить комментарий