АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
24.07.15 - 03.08.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с 24 июля по 3 августа 2015 г. большой...

Отдыхали в отеле с 24 июля по 3 августа 2015 г. большой компанией - 3 семьи с детьми. Всего 14 человек. Отель в целом нам понравился, номера стандартные довольно просторные, кондиционеры работают исправно. учитывая 40 градусную жару без них просто не возможно. Питание выше всяких похвал, много мяса (что очень важно для казахов), была рыба, морепродукты, фрукты и фреш на завтрак. Очень вкусно детское питание, есть и творожки в баночках и молоко в коробках. Вообщем к питанию претензий нет. Территория большая, бассеинов много. Хотя хлорки в них тоже очень много. Маленьким детям не рекомендую. Пляж огромный, там кстати есть детский бассейн с морской водой, если кто то предпочитает бассейн морю. Море просто супер, чистое и теплое. Мы в бассейне 2 раза были, и то на горках. А так только в море. Пляж большой поэтому лежаков свободных много. есть релакс зона, для тех кто любит тишину. Мини клуб небольшой, в основном расчитан на детей от 10 и старше. Игрушек нет совсем, так что нашим детишкам (8 мес, 3г, 4г и 5 л) было там нечего делать. Программа в мини клубе одна и та же по дням недели. Если сравнивать то в соседней Алинде он был намного лучше. Взрослая анимация тоже не впечатлила. Отдельная тема- это уборка номеров. Вернее ее отсутствие. Я не придирчивая так что мне не принципиально, но просто для информации напишу- за 11 дней ни разу не мыли раковину и ванну. На балкон даже не заглядывают. Полы протирают одной тряпкой весь этаж. короче уборка заключается в уборке мусора и смене полотенец. Шампуни нужно просто требовать или не увидите их. В целом отдых удался, мы ехали купаться. Остальное не важно. Еще отдельное спасибо официантам, барменам и поварам. У них действительно адский труд. А еще мы жили в 1 корпусе комната 1311. Очень шумно из за соседнего отеля. С детьми лучше 3 корпус брать.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • просторный номер
  • чистый и большой пляж
  • зеленая территория
  • уборка номеров
  • оснащение мини клуба
Добавлено: 07.08.2015 16:30
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 814 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:32 08.08.15
Здравствуйте, Assem !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своими мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно было узнать, что Вы остались довольны Вашим отдыхом. Поверьте все Ваши замечания не останутся без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным. Будем с нетерпением ждать встречи с вами в нашем отеле в следующий раз.
С Уважением, Alva Donna World Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
assem1704
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.06.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 551
  • Фото: 4
0 Благодарностей