отдыхали в отеле с 22 по 31 июля. С мужем и ребёнком 7 лет. В Египет летаем довольно часто,абсолютно не привередливые, но ЭТО худшее что мы видели. Сам по себе отель красивый, отличный риф, на этом плюсы закончены. Сервис просто ужасный. Мы попали в период когда было огромное количество местных египтян ( прошу заметить мы не расисты какие нибудь, есть среди местных и вполне приличные отдыхающие но их там было единицы). А эти местные сейчас ездят по социальной программе, сравнить ЭТОТ контингент можно с цыганами на вокзале ( ходят табором, на еду накидываются, понятие что надо встать в очередь чтобы к примеру шеф положил порционно гриль ( напрочь отсутствуют), кстати лучшие куски всегда отдаются местным, а славянам или горелые или сухие кусочки ( если начинаешь возмущаться, делают вид что тебя не понимают). В бассейнах от них шум и гам ( музыка тоже включается периодически местная, в общем всё для своего народа))). Со стороны персонала полнейшая дискриминация, что в барах, что на ресепшен ( в общем везде), первоочерёдно будет обслужен местный, а потом, нехотя они тебя выслушают,а что то делать начинают исключительно когда переходишь на повышенный тон ( это очень утомляло). За период отдыха сложилось впечатление что это мы приехали бесплатно и ходим по отелю попрошайничаем.Системы всё включено 24 часа, там в помине нет!!! Пиво это отдельная история ( его там практически никогда нету, а если есть то только горячее и в 100 граммовый стаканчик наливают от силы грамм 40 ( остальное пена) или платно ( вот платно всегда пожалуйста). Хотя про платное пиво нигде не сказано))). Напитки кола, фанта тоже тёплые, лёд как я поняла там особый деликатес. Бильярд бесплатно- тоже умора, видели бы вы эти столы, на полу и то лучше шары катать, есть там один стол более и менее но он платный, 10 у.е ( кстати про платный бильярд тоже нигде не сказано).Если хотите поиграть в настольный теннис тоже возьмите с собой ракетки и шарик ( там есть только стол, ракетки поломанные , а с шариком и того сложнее. Полотенца выдаются пляжные только один раз в день, больше напоминают большие половые тряпки. Кражи в отеле тоже у них вещь нормальная. Муж ходил в СПА центр ( отеля плаза), пока делали массаж с кошелька пропали деньги ( сумма не большая но всё таки) Кстати личные вещи он ложил в шкафчик под ключ ( так что делайте выводы). В отель этот моя семья больше ни ногой. И другим не советую, так что если не хотите портить себе отдых поищите что-нибудь более подходящее.