Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
- Рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель! Отдыхающие безссовестные!!
Расскажу о главном! Отдыхали мы с 24-го по 31-го июля. Приехали в 10 часов утра.. как ни странно , заселили в течении часа.Ребята на ресепшине наглые, специально заселяют в бараки, чтоб за отдельную оплату дать вам норм номер.. не советую платить- а просто обратиться к админам- всё решают быстро . Заселили нас в центральном корпусе на третьем этаже... номер чистый, опрятный.. в ванной было немного не убрано, но позвали обслугу и всё убрали быстро! Первый шок был у меня когда узнала что нет детской еды, так как я выбирала отель именно из за еды для ребёнка- посоветовали Anjeliq.. После разговоров с мененджерами успокоилась, так как ребёнку готовили отдельно..Всё очень даже хорошо там! Администрация старается угодить каждому клиенту, к детям у них вообще отдельное внимания) это очень радует! Самый огромный минус отеля ОТДЫХАЮЩИЕ!!! Дикие голодные люди!!! Такое впечатление что не кушали годами, чтоб приехать в Турцию и обожраться !! Каждый поход в столовую ассоциировался у нас с "битвой титанов", "последний герой"! Набирают полные тарелки забирая из с собой в номер, прошу простить меня - но это свинство по отношению к другим. Все пишут что стаканы маленькие , еды мало.. Нормальные стаканы, еды тоже достаточно, если кушать как человек а не как дикобраз ! Еда на любителя.. Каждый найдёт что-то по вкусу.. Обслуга 10 балов..официанты работают быстро и качественно... повара вежливые и внимательные к каждой просьбе. На счет посуды (есть такой косяк.. надо бы помыть дважды).. но из за количества "ртов" стараются побыстрее выносить в зал. Анимация это 10+ .. Мама Маша и Дэсти творят чудеса)!! Ребята- вам отдельный поклон и Ресспект!! Пляж чистый.. шезлонгов хватает.. Расположение пляжного бара шикарное (так же были жалобы что далеко- НИ ФИГА , нормально! Ибо на пляж идёшь загорать и купаться, а не бухать (выбрасывая посуду на пляже), и опять же ЖРАТЬ! к Администрации просьба поставить пару муссорок на территории пляжа. Пляжные полотенца не выдают- минус. Музыка на пляже не слышна- минус). Про красоту отеля.. просто Божественно.. каждый уголок.. каждая площадка- продуманно всё со вкусом (опять же те кто отдыхают где жрут там и ....)Ведь чистота и порядок не только дело рабочих, но и те кто отдыхают должны убирать за собой. Устроили на пирсе русскую вечеринку, стояли в очереди .. все ждали.. крик из толпы "Эй козёл, пропускай наших.. я москвич "... Молодцы!! И таких "смелых" там полно.. На счет того что воруют из отеля- НЕ ВЕРЮ! Я оставляла на столе и золото.. деньги на тумбочке.. мобильные телефоны, планшет.. ничего не трогали ! Общалась с другими отдыхающими , так же делали.. всё нормально! Если в общем - Отель молодёжный, с детьми отдыхать так просто супер!! Как и во всех отелях есть свои минусы, но плюсы из покрывают)! Советую !!!
MarusyaV оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.4 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
спец-меню
персонал
море
расположение отеля
Минусы отеля
голодные викинги
детское меню
ресепшн
Добавлено
07.08.15
16:08
(2 815 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:08 07.08.15
Читая отзывы и выбирая отель и я не поверила бы что здесь воруют...Но отдыхала в конце мая начале июня с семьёй, за два дня до отъезда у меня из номера украли телефон, оставленный на тумбочке. На данный момент очень рада, что по всей видимости администрация отеля навела порядок в этом вопросе и вор был уволен.
16:33 08.08.15
Добрый день !
Спасибо ,что отдыхали в Club Hotel Anjeliq и нашли время оставить свой отзыв.
Нам очень приятно ,что вы объективно оценили сервисы нашего отеля,и также,мы благодарим вас за замечания,они помогают улучшить наш сервис.
Мы рады ,что вы оценили по достоинству работу нашего персонала, мы передадим им вашу благодарность и обязательно поощрим.
Также ,мы уже передали ваше замечание о дополнительных мусорных ведрах на пляже.
Мы действительно любим маленьких деток и заботимся о их питании, при желании специальных условий наши гости обращаются к администрации.
Мы очень надеемся,что вы вновь станете гостями нашего отеля,пожалуйста, не забудьте связаться с администрацией при следующем бронировании - для постоянных гостей у нас есть приятные бонусы и подарки.
С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями Club Hotel Anjeliq.
00:04 10.08.15
Отдыхала в то-же время что и вы, согласна на все 100%!
16:42 17.08.15
Ничего подобного,т.е.воровства не было ни в мае ни в июне, меньше алкоголя, больше внимания к своим вещам и ничего не потеряется, а за такие недоказательные публичные обвинения на Западе бы вообще привлекли.
19:13 22.08.15
Если бы у меня из номера не украли телефон, что может подтвердить вся моя семья (муж, двое детей), хоть их мнение для Вас Светлана и бездоказательно, то публичных обвинений и не было бы, алкоголем не увлекаюсь, ибо отдых - это семья, море, солнце.
Добавить комментарий
Добавить комментарий