Отзыв об отеле Otium Inn Amphoras Aqua (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал С друзьями в
июле 2015
- Не рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Если семья из 4 человек
Если ваша семья состоит из 4 человек даже не думайте в этот отель. Номера все рассчитаны на 3 (две кровати и раскладушка, или три кровати и раскладушку поставить некуда). Туроператор продал путевку 2+2. При заселении дали номер 2 кровати и раскладушка, стоящие вплотную, очень тесный, мы пытались объяснить, что двое взрослых детей не могут спать на 1 кровати, они говорят ничего сделать не можем. На следующий день показали другой номер так же 2 кровати и раскладушка, но попросторнее. Попросили туда поставить еще одну раскладушку, правда ее дали только через 2 дня. В номерах убирают кое-как, испачканной простыней заправляли кровать, из использованный полотенец крутили лебедей, или просто складывали, все зависит от уборщика. В коридорах грязь, посуда в столовой часто была грязная. Просила заранее менеджера отеля поселить рядом, так как нас 4 семьи, расселили в разных концах отеля, благо территория его не большая и телефоны в номерах есть. Море далеко, по жаре ходить не очень комфортно, еще и в горочку.
Плюсы отеля
не нашла
Минусы отеля
море далеко
грязно в номерах
Добавлено
07.08.15
14:13
(1 014 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:48 09.08.15
Уважаемая Lenokaa,
Спасибо, что нашли время для того, чтобы разместить Ваш отзыв
Мы приносим свои извинения, за тот негативный опыт, с которым Вам пришлось столкнуться в отеле, особенно в день Вашего прибытия, но хотим заметить:
1,Ваша резервация в ваучере : стандартный номер, а это значит , что в стандартном номере 2 кровати +1 дополнительная кровать,что Вам и предоставили.
Вот информация с сайта coral travel
http://www.coral.ru/hotels/otium-hotel-golden-sharm-hadaba
250 стандаотных номеров (32-35 м2, mountain & street & garden & pool view, макс. 3 человека.)
26 соединенных номеров
1 номер для инвалидов
66 номеров для некурящих
С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий