Armas Kaplan Paradise 5*

Всем доброго здравия!

Думала писать или не писать свой отзыв об этом отеле, и решила все таки написать, вдруг кому нибудь поможет принять решение при выборе отелей.

Отдыхали мы с 21.07.2015 по 01.08.2015 года наша семья из трех человек (папа, мама и 9 летний ребенок) и подруга с 8 летней дочкой. Данной компанией отдыхали в Турции 2-й раз.

Заселение: Приехали в отель в 14-30, нас сразу же отправили на обед. На нашу просьбу поселить нас поближе к друг другу пообещали сделать все возможное. Когда вернулись с обеда наши номера уже были готовы, но нас поселили в разных корпусах. Мы им объяснили, что нам никак нельзя отдельно заселяться и что мы готовы даже подождать еще. В итоге спустя 20 мин. нас заселили в 511 и 508 номера (никаких денег мы за это не доплачивали).

Номер: номера у нас были стандартные. мебель в приличная ,сантехника и фен работали.

Уборка номера: Уборкой номера остались довольны. Лебедей конечно из простыней не делали, но это не главное.

Территория: О территории много написано в других отзывах, со всеми абсолютно согласна, очень красиво. Садовники просто молодцы.

Питание: Если смотреть в целом, то в роди бы все хорошо. Если сравнивать с прошлым годом, то "3". В первый день индейка на гриле нас приятно удивила, очень вкусная. Но когда ее готовили на обед и ужин в течении трех дней подряд, то как то уже не радовало. За 12 дней форель на гриле была 2 раза, курица на гриле несколько раз, пару раз котлетки на гриле, а все остальное время индейка. Не знаю как у других питаются дети, а наши ели в основном рис, макароны и запеченный картофель и любят они эти три блюда заправлять кетчупом. Про кетчуп: выставляли его только на завтрак, на обед и ужин приходилось просить, чтобы вынесли. Плюсом можно назвать, что кетчуп все таки выносили, а где то на четвертый день его начали выставлять сразу (просить не приходилось). Про кетчуп написала так много, чтобы подчеркнуть именно то, что работники ресторана отзывчивы к просьбам своих гостей. Единственный день когда было все супер это в турецкую ночь.

Если те кто отвечает за еду молодцы, то о тех кто потом убирает со столов такого не скажешь. Причем ниже буду писать не обо всех официантах, одна смена просто молодцы (в основном мужчины), другая, нервные просто ужас. Наблюдали картину как девушка-официантка собирала посуду со столов, ее видимо все так раздражало, что когда она стряхивала оставшуюся еду с тарелок, еда летела мимо мусорного мешка, а затем она эти тарелки швыряла на свою тележку. В общем когда ты сидишь и кушаешь как бы в ресторане, то на такое вот не очень приятно смотреть. По поводу свободных столов мы не парились, когда мы находили освободившийся, но еще накрытый стол, то сами меняли себе салфетки и раскладывали приборы (у них там по всему залу стоят тумбочки с чистыми приборами и салфетками).

Неприятно удивили и бармены. В прошлом году бармены у нас оставили одно из самых лучших впечатлений, очень приятные люди (привет Ле Шато!). В этом отеле с ними надо поработать. Девочки в основном корпусе просто уставшие и это видно. В баре у бассейна основной бармен молодец, но к нему присоединяется помощник, нервный и ведет себя как те нервные официанты в ресторане. В баре на пляже бармен самый лучший в этом отеле.

Анимация: Первые дни пребывания в Каплане мы думали, что дневной анимации вообще нет, но потом все таки увидели. Я не знаю, это мое личное мнение, но тут нужно что то менять, если мужская часть (кода мы заметили что они есть) все делали все что положено делать анимации, то глядя на девочек было не понятно по какой именно они части аниматоры.... В прошлом году у анимационной команды была фирменная форма их было всегда видно. Складывалось впечатление, что аниматоры знали всех гостей отеля (он кстати был больше). Они создвали общую позитивную атмосферу днем, а вечерние шоу (когда не было приезжих артистов) были просто супер и не сводились на выбор лучшей пары, лучшего мужчины или женщины отеля. В Каплане вечерние шоу были однообразными и скучными. Единственные веселые вечера это когда выбирали мужчину отеля и детский концерт, и то это заслуга гостей отеля, а не аниматоров.

Горки: Из трех горок работали 2, но дети все равно были довольны.

Море: Море есть море! Оно как всегда порадовало. Из за него мы едем в отпуск.

ИТОГ: В целом отель неплохой, для тех кто едет в первый раз (не с чем будет сравнивать) рекомендую. Руководству отеля так держать!!! Очень приятно когда так быстро реагируют на просьбы.

Захочется ли когда нибудь сюда вернуться, скорее отвечу нет, чем да, но кто знает.....