4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Море только с пирса,в номере ящерицы живут,антисанитария!Как такое возможно в 5*?
Отдыхала с 16-ти летним сыном с 09/07 по 19/07. Расскажу по порядку:полет на самолете авиакомпании Nord wind просто ужасен и в ту и в другую сторону. самолетик маленький,кресла жесткие,расстояние между рядами просто микроскопические.Мы -худые люди,но даже нам было очень неудобно,уснуть просто невозможно.Рация пилота не работала совсем,когда он обращался к пассажирам,было ничего не понятно из-за помех. Спрашивается-это нормально вообще?К еде во время полета отношение у меня спокойное,без претензий,но салат из моркови честно говоря удивил.Ну да ладно,спасибо хоть не было задержек рейса. Прилетели в Египет в 4 раз-я всегда удивлялась рассказам знакомых,что там антисанитария и людям не понравилось,я всегда ездила туда с большим удовольствием,т.к. просто влюблена в Красное море. Но тут поняла ,о чем говорили мне раньше.Таможню прошли в 5 минут,трансфер,заселение заняло 10 минут без доплат,хотя я настойчиво предлагала доллары за хороший номер. Мне сказали на ресепе,что все номера хорошие и деньги платить не надо.За что большое спасибо,и вообще ребята на ресепе-большие трудяги и очень любезные,сделают по максимуму для вас все,что смогут-один минус-из русскоговорящих был всего один сотрудник.Молодцы-им пятерка за работу! Номер дали действительно хороший на 8-й линии на 3-ем этаже -метров 20 комната,все работает,все чисто,но насторожил чей-то помет вдоль плинтусов,потом увидели чей-ящериц.Эти сволочи постоянно жили в номере, каждый вечер я вела сними нещадный бой,но они возвращались снова и снова! Это было ужасно, т.к. я боюсь всяких тварей. Пришлось все 10 ночей спать со светом,да и выспаться как следует не удавалось. Обращения на ресеп с этой проблемой ни к чему не привели- румбой приходил,убивал их,но как только он уходил,они снова заползали.Не знаю,может у них в нашем номере тусовка была. Других насекомых не было,даже муравьев и комаров.В принципе убирали каждый день,белье меняли и полотенца,но пол видимо не мыли, т.к. помет пролежал все 10 дней.Надо сказать,что лестницы корпусов,ведущие к номерам даже ни разу не подметались,а ящерицы просто сидели на всех внешних стенах. Вот к этому будьте готовы,если выберите этот отель.Но это не самое страшное.Самое интересное -впереди.Пришли мы на море.Огромная территория пляжа-миллион лежаков,пляж чистый,удобный,НО-МОРЯ ПРОСТО НЕТ !!! -впереди мертвый коралл на 500 метров в глубину и чтобы просто окунуться в 40 градусную жару вам нужно предварительно пройти по пирсу и только потом поплавать. с пирса 2 спуска-один пройти 500 метров,там сидят мамочки с детками ,и 2-й пройти 600 метров-там плавай себе на здоровье с рыбками. Конечно,это безумно красиво и захватывающе,масса положительных эмоций, и море там просто изумительное,красивейшее и чистое ,но для меня важно поплавать в любой момент,как только стало жарко,сразу иметь возможность окунуться. Считаю,что при продаже тура,надо было предупреждать об этом.Иначе вы очень разочаруетесь. сама была сильно расстроена этим,видела как люди просто плачут сидят на берегу от разочарования. Но сдругой стороны-есть семьи,которые приезжали туда с малышами уже во 2 и в 3-раз. Наверное они просто ненормальные.
Бассейны-они прекрасны-их много-в этом отеле 3 и в соседнем Гардене 4,если вы конечно,любители бассейнов-вам тут будет отлично. Всегда в достатке лежаков,все чисто и очень оригинально выполнены площадки около бассейна,с гротами и водопадами,есть в Гардене бассейн с искусственной волной. Тут моя оценка -5+
Очень красивая и большая парковая зона. Все кусты отличаются оригинальностью,зелень благоухает,все в цветах!Прекрасно!Садовники с 7 утра на ногах все что-то там подстригают,поливают,такие молодцы! 5+
Далее-о питании: очень грязный основной ресторан,у официантов грязная одежда,грязные чашки-стаканы-ложки-вилки. Бармены наливают в стакан вам напиток,при этом палец держат внутри стакана,просто ФУ! Питание очень вкусное,разнообразное и свежее,но видимо из-за грязной посуды люди травятся просто через одного.Где-то на 4 день нашего прибывания отравился ребенок,температура 39,сильнейшая диарея,за ним и я ,но полегче.Самое плохое,что наши российские лекарства абсолютно бессильны,пришлось обращаться к врачам. Отельный "доктор" попросил за осмотр в номере 100 евро,если к нему идти,то так и быть 50,но за дополнительные услуги еще 50. Это мне было не по карману.,я обратилась к нашему отельному гиду-из Пегаса-не помню,как его зовут,он там единственный мужчина, позвонить по страховке и вызвать к ребенку врача,но он отказал мне,сказал идите сами и звоните с ресепа-это просто возмутительно! Такие люди ,считаю,не должны работать с людьми-если вам наплевать на ваших соотечественников,если вы отказываетесь набрать номер телефона и вызвать скорую-гнать таких надо поганой метлой .Я знала,что по телефону не смогу объясниться на английском,и подошла уже вся в слезах к девушке- с гестрелейшен.Спасибо ей,она мне очень помогла и поговорила по телефону и вызвала нам помощь. За нами очень быстро приехали,как оказалось за нашей соседкой-молоденькой мамой,которая было близка к обмороку уже в этот момент.Нас отвезли в госпиталь в Хургаду-за 70 км /надо сказать,что когда у тебя 39 температура и диарея+рвота-поездка не кажется очень приятной/Почему нельзя вызвать врача по страховке-мне непонятно.В госпитале моему сыну и соседке сделали укол и капельницу,назначили лечение,дали с собой пакет лекарств,спасибо им большое-отнеслись очень любезно-девушка медсестра Сара,окружила наших пациентов добротой и опекала,как могла-умница!
Всю оставшуюся неделю ребята пытались оклематься от этого жуткого отравления,пили антибиотики,ели только хлеб и воду-прекрасный отдых-ничего не скажешь.В результате мы уже не смогли отправиться ни на какую экскурсию как планировали-куда с поносом поедешь,также у сына были планы морскими видами спорта позаниматься,тоже в пролете.В итоге последние 3 дня сын только и хотел поскорее вернуться домой,чтобы перестать бояться есть в ресторане.Я считаю эту поездку самой неудачной и Вам,уважаемые туристы ,не рекомендую этот отель.
Евгения оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
14:48 09.08.15
Евгения полностью с вами солидарна, мой отзыв ниже с названием "В отеле КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ!!!! Надеюсь мой отзыв будет полезен для кого ...", если интересно я там так все расписала, все свои чувства и эмоции которые перенесла отравившись и никогда не чувствовала себя такой незащищенной, простите, умрешь и никому до тебя дела не будет....
в отеле 100% кишечная инфекция, это кошмар какой то!!! тут отзывы через одного про отравления, видела бы их до отъезда туда, много раз подумала прежде чем заплатить за этот типа 5 * отель 100 тыс руб!
22:31 09.08.15
Да,и не говорите,хочется предупредить тех,кто сейчас читает отзывы,обидно весь год собираться в отпуск,купить дорогие путевки в расхваленную 5* и так провести свой отпуск.просто обидно.и больше не хочется в Египет.
12:59 10.08.15
Все правильно, Вы сами должны звонить и вызывать врача- никто не обязан это делать за Вас. Вас разве не учили пользоваться страховым полисом?
22:01 14.08.15
Может и должны, но если человек просит о помощи, а ему не помогают..по вашему это нормально. Я тоже бы попросила, так как кроме русского языка другого не знаю. А пока ты пытаешься час об.яснить врачу, что хочешь.. Во первых речь о здоровье, во вторых денег стоит разговор не дешево. У меня ребенок в душе подскользнулся (до этого несколько раз ловила, в этот не успела) ударился весеом, синяк на весь глаз, если было бы что сер.езное, а мне отказались бы помочь..
Добавить комментарий
Добавить комментарий